交流広場（掲示板）

payoneerの本人認証についてお尋ねします。 新規でebayを始める初心者となります。 payoneerのアカウント開設の本人認証なのですが、オンライン撮影に誘導され、そこで運転免許書を撮影して進む事 形となっております。しかし、撮影を何度行っても、「We coudn't recognize your ID TYPE」となり前に進む事ができない状況が続いております。 免許書データをファイルアップ等で進めたいと思っても、ファイルアップ機能が見当たらず途方に暮れています。 現在payoneerアカウント開設の際の本人認証で同様な方はいらっしゃいますでしょうか？　また、どう対策処置を講じれば良いのか？アドバイス頂ければ大変ありがたいです。 よろしくお願いいたします。

中国産商品の米国関税の影響について、みなさんの見解はいかがでしょうか。 トランプ政権で2月14日以降、中国への10％の追加関税が決定しました。米国では800ドル以下の輸入品には非課税ですが、ジェトロ情報では今回は800ドル以下でも課税対象となるようです。関税はバイヤー負担なので、中国産を避けて出品するか悩んでいるところです。 私は高額品をあまり扱っていないため、中国産の比率が高い傾向にあり、本件で皆様はどう考えていらっしゃるのか、お聞きしたく思いました。よろしくお願いいたします。 ※参考：ジェトロhttps://www.jetro.go.jp/biznews/2025/02/c1955523767e28f0.html 簡易通関制度：米国では、輸入申告額が800ドル以下の少額貨物の輸入に対して、関税の支払いなどが免除されるデミニミス・ルールが設けられている。今回の追加関税の対象品目は、デミニミス・ルールの適用対象から除外される（追加関税が課される）。

ご教示ください…！eBayアカウントを法人として申請、登録中です。各書類（運転免許・事業主の情報・取締役に関する質問票・登記簿謄本）を提出済みで全て承認済みとなっていますが、10日以上進捗なく、先へ進めません。添付のように定期的にeBayメッセージに「Payoneer がお客様のアカウントを確認するまで、販売された商品に対する支払いはできず、お客様は新しい出品を作成することはできません」となってしまいます。待ち続ければ解決するものでしょうか…？

いつもこちらのサイトを参考にさせて頂いています。 小型包装物(書留)で送った商品に住所漏れがあり、 バイヤーから『再度送って欲しい』と連絡がありました。 こちらのミスを確認し、謝罪した上で再発送したいと考えています。 ただ不思議に思ったのが、名前も電話番号も合っていて(住所は番地が１つ抜けただけ)本人の受け取る意思がある場合でも、日本に送り返される事があるのでしょうか。 またこの後については、時間がかかっても郵便局に商品がどこにあるか等確認して、日本で商品を受け取り再度発送する事という事がベストでしょうか。 発送はFedExが圧倒的に多く、日本郵便でのやり取りがわからない(初めて)質問させていただきました。

ペイオニアについて質問させてください。 現在の状況としては、本人確認書類として運転免許証と公共料金請求書（水道、電気）を何度か提出していますが受理されていない状況です。 サポートセンターからメッセージを送るとリクエストに問題があると表示されて送信できなかったので、苦情の申立てにメールを送りました。 一度だけ返信があり、検証センターが更新されていたので再度書類を提出しましたが、また運転免許証が受理されず、電気の請求書は１週間ほど審査中の状態です。 ３日前に再度苦情窓口にメールをしましたが返信が無いため、直接話がしたいので電話をしたいのですが、日本語で話せる窓口の電話番号をご存じの方はいらっしゃいますか？ 苦情の申立ての日本の電話番号には電話しましたが、アナウンスとオペレータが外国語だったため話ができませんでした。 追記 その後、再度アカウント申請するように、とペイオニアからメールが届きました。 アカウントは消されたようでログインできなくなっていました。 1ヶ月近く手続きしていたので心が折れそうですが、もう一度申請してみます。

教えてください。 ペイオニアで法人アカウント作成中なのですが、途中の提出書類でPAN、税務書類、企業活動証明書、事業免許を求められております。 こちらは個人事業主でアカウント作成を考えており、上記に記載の書類がございません。 どういった対応をすれば宜しいのでしょうか。 宜しくお願い致します。

こんばんは。 ebayで商品が売れ、追跡番号付きで日本郵便にて発送しました。 セラーの私が、細かく配送状況を知るにはどうすれば良いのでしょうか？

Shipping discountがUSバイヤー以外に適用されていない。 ebay.comのみを利用して販売しています。 50ドル以上購入の場合、通常6ドルの送料が無料となるよう、Promotions機能を利用して設定しています。 適用した全ての商品に対して、商品ページ閲覧時に、左上に「FREE SHIPPING ON ORDERS OVER $50」の表示がされています（Ship toの国を、US以外にしても表示はされます。 肝心の送料のディスカウントですが、USバイヤーからの購入の場合正しく適用されている様ですが、US以外のバイヤーからの購入の場合送料が発生している様です。（画像2、3枚目） また、念のためShipping Preferencesからも、50ドル以上で送料無料としていますが、やはりUS以外のバイヤーには適用されていないようです。（画像4枚目） US以外のバイヤーにも送料のディスカウントを適用するようにするには、Promotionsの追加設定などが必要なのでしょうか？ どなたかご教授頂ければ幸いです。

はじめまして。 購入者様が住所の記載ミスのため、荷物が返送されました。 再送の為Revolutかpaypalに再発送にかかる送料の振込みを依頼しましたが、お金がないので支払えないと返信が来ました。 こういった場合、お客様都合でのキャンセル手続きをすればこちらに返金されるのでしょうか？ 初心者で慣れない為ご意見を聞かせて頂きたく相談させて頂きました。 宜しくお願い致します。

ペイオニアについて教えてください。 売上金が引き出せずに困っております。 銀行口座が認証されません。 ペイオニアの登録が法人になっているため 銀行口座が法人名義、 株式詳細の情報を提供せよ と表示され 個人事業主登録 を送っても 弾かれます。 手続きについて問い合わせしても 返答なしで、売上金がたまってきたので大変困っております。 処理方法を教えて頂けましたら幸いです。

無在庫販売について。私は無在庫販売はやっていないですが類似品の内容をそのまま出品に使おうとさがしていたらこんな感じのセラーがいました。堂々とメルカリ便とか載せちゃってますがebayは取り締まりが緩くなってしまった感じですか？４日前に通報したのですがそのままリストに載ってます。you tubeなどでも無在庫と一緒に有在庫でもやりましょうとか言ってる動画もあります。実際のところ無在庫ってどうなんですか？利益になるんですか？メリットはわかりますが売れにくいし出品手数料もかさみ、アカウントリスクが高いんじゃないかと思っています。みなさんのいろんな意見を聞きたいです。よろしくおねがいします。

いつもアドバイスをありがとうございます。 ご質問よろしくお願いいたします。 商品のsold を積むためにRevise listing から出品をしました。 その際在庫が2個ある場合はQuantityを２にしても問題ないのでしょうか？

こんにちは。 先日初めてリターンリクエストが届きましたが、問題解決の前に間違えてクローズしてしまいました。 一部返金のために購入者様にもう一度リターンリクエストを送信できないか尋ねましたが、試してみたが出来ないとのお返事がありました。 私も注文をキャンセル出来ないか確認しましたが、「すでにサポート案件があります」 注文にサポート案件があるため、この注文はキャンセルできません。 と表示されます。 どうすれば、一部返金出来るのかご存知でしたら教えて頂きたいです。 宜しくお願い致しますm(_ _)m

いつもアドバイスいただきありがとうございます。 先日投稿した住所間違い(小型包装物)での返送についてなのですが、 何日も経っているので、発送依頼をした郵便局の窓口に電話で確認をしたのですが、追跡番号をお伝えしたところ、まだアメリカにあるようです。 郵便局の方が良い方で、追跡番号からアメリカのサイト確認と日本の国際便の窓口にも確認してくださいました。 替えの商品もなく、バイヤーさんには何度か”遅くなるので、手元に届いたらFedExですぐに送ります”との連絡はしていますが、さすがに遅すぎないかなと心配になってきています。 パワーセラーの方なら、一度は何かしらのトラブルを経験されてるのではと思います。 お客様の満足度が1番ですが、ネガティヴフィードバックをもらわずに円満に解決する方法を、私ならこうするよー的な感じで構いませんので教えて頂けたら幸いです。

フィギュアを出品したところ、 Your listing didn't follow our Offering to buy or sell outside of eBay policy. Offering to buy or sell outside of eBay, including sharing direct contact information prior to an eBay purchase, is not allowed. というメッセージが来て、出品が保留となっています。 その後、写真の中にメーカーの住所、電話番号が入っている ことに気づき、それを削除して再出品したのですが、 何度やっても、文面を変えたり、シンプルに書いて 訂正しても、同じメッセージが来て、出品保留にされて しまいます。 もうこの商品は私からは出品できなくなってしまっているのでしょうか？ 同じようなケースに遭われた方はいらっしゃいますか？ その際にはどのように対処されたのでしょうか？

いつもありがとうございます^_^ ドル円が今日見たら149円になっており、先週は155円だったため黒字で仕入れた商品が赤字になりました。（薄利なので仕方ないですが） ちなみに、売れた日のドル円で入金されるのでしょうか？ みなさんは利益計算する際、何ドルで計算されていますか？ よろしくお願いします^ ^

質問です。　数時間前に値段を上げて価格変更したものが、変更前の値段で購入されました。 原因とキャンセルの場合、バイヤーにどのように連絡したらよいでしょうか？

先月末からeBayの出品規制強化に伴い"ポリシー違反”の警告を受けてしまい、一旦、eBay上で出品している商品をすべて出品取り下げしたいのですが、 通常の出品状態ですと「actions」一括チェック→"actions"「endlisting」プルダウンでできますが、 ”Resolve”状態ですと、この操作ができないのです！ 出品数も大量なので、一括取り消しできる方法をどなたかご教示頂けますと幸いです。

いつもみなさんにお世話になっております！ ありがとうございます^_^ 2月10日にアメリカへ発送した商品が15日から税関で止まっています。 郵便局に問い合わせしましたが、今出来るのは調査請求をするかバイヤーが税関に問い合わせるかとお答えいただきました。 税関で1週間止まるのは、やはり何かあったのでしょうか？ また、その場合の対応はどうされていますか？ よろしくお願いします^_^

始めたてのセラーです。自分のページを確認すると設定したはずのプロフィール文が表示されません。他の方のページでは表示されてます。また、my eBayでは設定したはずのプロフィールアイコンが初期のままです。どうしたらプロフィールを表示できますか。何処か設置が甘いのでしょうか。

payoneer の書類審査が通らなくて困っております。 Government-issued photo ID Document unclear The document you provided is unclear or unreadable. Please resubmit the document, making sure that the new photo or scan you provide is completely clear, readable, and of high quality. MUFG Bank (2095) Bank account verification Document not acceptable The document you provided is not acceptable. Please provide one of the listed document types, making sure it meets the criteria for approval. というメッセージが出ています。 今まで運転免許・住民票・銀行の口座状況のキャプチャと 通帳の記帳画面を送っています。 Government-issued photo IDは免許で良かったでしょうか？ ファイルサイズ4MB程度に拡大しないとダメなのでしょうか？ Bank account verificationは何を送れば良いのか分かりません。 教えて頂けますでしょうか。

【質問】FedExの法人アカウント導入のメリットと送料割引について こんにちは。現在、日本郵便のスモールパケットを利用していますが、配送の遅延や配達漏れに悩まされており、送料をなるべく抑えたいと考えています。FedExの法人アカウントでは、個人アカウントに比べ大口取引向けの割引が適用されると聞いています。なお、法人契約の条件として月15万円の発送が必要とされていますが、私の場合はその条件をクリアできそうです。 そこで、FedExの法人アカウントを導入した場合の具体的な割引率やメリット、また個人アカウントとの比較について、皆様のご経験や具体的な数字、交渉のポイントなど、詳しい情報を教えていただけると大変助かります。 よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。 国際郵便マイページから商品の送り状を作成しています。 みなさんはインボイスは必ずつけておりますか？ よろしくお願いいたします。

こんにちは。 先日は丁寧なお返事ありがとうございました。 今回はメキシコから注文が入り、小型包装物で発送の準備をしていました。 内容品の価格が200メキシコ・ペソを超える小包については、受取人においてあらかじめ「通商産業省」(Secretaria de Industria y Comercio）の輸入許可書を入手しておくことが必要である。この条件に違反した場合には、小包は没収され、名あて国の指定された事業体は損害について責任を負わない。 との事なので、購入者様にメッセージを送りました。 そして、 (2) すべての小包については、さらに、送り状及びそのスペイン語訳を内装することが必要である（受取人による税関手続のため、なるべく同送り状１通を直接受取人に送付しておくこと。）。この条件に違反した場合には、小包は差出人に返送される。 ⑵は通常の送り状とスペイン語の送り状を用意して、スペイン語の送り状を内装とはどうすれば良いのでしょうか？ 検索しましたが分からない為、教えて頂けますと幸いです。

いつもお世話になっております。ありがとうございます☺ 2月9日にアメリカ宛に発送した商品がいまだ税関で止まっています。他の商品はすでにバイヤーさんに届いているのですが1点のみ止まっています。 調査請求を出しましたが、日本では対応不可の一点張りです… そのためバイヤーさんに連絡をし通関に連絡をしてもらうようお知らせをしました。まだお返事がありません。 このような場合低評価を防ぐために返金等すべきなのでしょうか？ よろしくお願いいたします。