早速のお返事ありがとうございますm(_ )m
助かります！
因みに購入者様の住所記載のミスですが、送料の負担は出品社がするのでしょうか。
送料8000円の一部でも構わないので負担はしてもらうことは出来ないでしょうか？
ご存知でしたらご教授頂けますと幸いですm( _)m

バイヤーが自分が悪いと言う態度で、合意が取れれば、キャンセルオーダーじゃなくて、Send Refundで1部返金にすることも可能です。ただしこれは義務ではなく、あくまでバイヤーが善意で合意した場合です。

基本的にeBayは、バイヤー至上主義なので、この状態でもバイヤーが商品未着のケースを開くことは可能です。

こちらとなかなか合意が取れなくても時間が来ればエスカレーションされて強制返金となります。

ひとまず、私だったらですが、コミュニケーションを密に取れて、丁寧なバイヤーであるならば「8000円かかった送料のうちの半分でもいいから負担してくれないか4000円を差し引いて返金したい」位から交渉するのはありかもしれません。