お世話になります。 OrangeConnex社のspeedPak送料について質問があります。 同じ大きさ・重量の貨物を10件ほど出荷しましたが、そのうちの3件だけ送料が3倍以上になっていました。 OrangeConnexに配送業者により計測結果を確認したところ、実物と大きく異なる内容で、測定ミスの可能性が高いと感じています。 証拠としては完璧ではありませんが、カスタマーサポートに送った参考画像も添付しています（本投稿にも載せています）。 しかし、カスタマーサポートからは明確な回答が得られず、現在も解決に至っていません。 同じような経験をされた方がいれば、どのように対応されたか、ぜひ教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

相談です。 法人アカウントにて運営しています。 ドイツからの注文の際にはLUCIDアカウントの登録は必須でしょうか？ 日本郵便での小型包装物にて発送を考えています。 その他気をつけた方がいい事あればご教示下さい。

Payoneerの本人確認について質問です 本人確認の項目の銀行書類もしくは住民票を提出しおよそ2週間経過しますが、いまだ審査がされません。 payoneerサポートに相談しても定型文しか返ってこず、ebay公式も後2週間以内に登録しろと急かしてきます。 後どれほどの期間がかかりますでしょうか

質問があります。 古物商を取得して古物を取り扱ってEBAYで海外に販売してます。課税事業者になります。 1万円以上の古物を取り扱うことが多くて相手も匿名の取引が多かったです。 これらの取引の氏名や住所は取得できてません。 この場合は仕入額控除0になって、控除を諦めるしかないでしょうか。 やはり経過措置は諦めるしかないでしょうか。

こんにちは。日本郵便のeパケットが復活し、かつ追跡付き、最安のため軽量低価格品で何度か使いました。ただ小型包装物と比べて、日本からの出国に時間がかかっています。他に使用されている方で問題になったようなことありましたか？出国までに小型包装物の倍以上の日数がかかるように思います。

２日前に投稿された方と全く同じで、Payoneerに登録時に企業確認書類が求められ、開業届とe-taxの受信ボックスのスクショを送信しましたが、却下されています。 Payoneerのプロフィールを見ると屋号ありの個人事業主で登録されているので種別は正しく登録できているようです。 もう1週間以上、前に進めず困り果てています。 Payoneerのカスタマーセンター以外で、問い合わせ先をご存知ある方はいらっしゃいませんか？

プロフィールに記載した情報が消えてしまうのですが、ご存知でしたらご教示ください。 これから古物商を申請するため、警察署に確認したところ、プロフィール（画面左上の名前＞セラーID）の「About」部分に漢字フルネームを記載して、そのスクショを添付してほしいとのこと。 一応、登録自体は同画面右の方にある「Edit profile」から行うことができます。その状態でスクショも取れたので問題ないかと思いきや、画面更新すると登録内容が消えてしまう状況です。（ブランクになる） そのため、警察側で登録内容を確認することができない状態になっており、なんとか消えないようにしてほしいと言われてしまっている状態です。 もし何かご存知でしたら、恐れ入りますがご教示いただけますと幸いです。

初めて、質問をさせていただきます。 よろしくお願いします。 現在、商品ページのSKUを修正したいのですが、以下のエラーが表示され、変更ができません。 （エラー表示） SKUs do not match for ManageBySKU item specified by ItemID 解決方法をご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いします。

これから初めての出品を行いたいと思っているのですが、作ったドラフト画面で「List it」をクリックしても以下のエラーが出ます。 eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). ただしPayoneer側では書類は提出しており、管理センターでも何か求められているものはありません。 待てばよいのかなと思っているのですが、「ACTION NEEDED: Please update the information we requested」というメールがきており、そこに4/17が期限と記載があるため心配になっている次第です。 ちなみにメール内の「Update account info」をクリックすると、ebayに遷移し、そこに以下のエラーが出ています。 Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Apr 17, 2025 to avoid further restrictions. 「Update account details」をクリックするとPayoneerに戻る、、、という状態です。

Payoneerの確認センターへ提出する書類についてご相談です。 登録の際、運転免許証や紙面の銀行取引明細を提出しました。 名前が漢字の為か名前不一致と返されます、Payoneerのフォームとこちらのebayセラーポータルの問い合わせから連絡しました。 が、"解決済み"となっており数週間かかることもありますとの自動応答のみでこちらとしては審査がどうなっているのかわからず不安な状況です。 再提出をさせていただけるならパスポートなど一緒に送るなど別途案内をしていただきたいのですが、こちらは先方の返信を待つしかないのでしょうか？

今月個人事業主として登録し、Payoneerから企業確認書類としてPAN（会社）、税金書類、企業活動証明書、事業免許のいずれかの提出を求められています。個人事業主の場合開業届を提出すればいいとの投稿を見たので提出しましたが却下され困っています。Payoneerに直接メールで問い合わせもしてみましたが的を得ず。どうすればいいのでしょうか？？

SEO対策として、定期的に「Sell Similar」や「Relist」を使って出品を更新しています。 ただ、すでにSold数が多く積み上がっているリスティングについては、Sold数がリセットされてしまうため、「Sell Similar」や「Relist」を行っていません。 このようなSold数が蓄積されたリスティングも、SEO強化のために出品し直した方が良いのでしょうか？ それとも、Sold数がパフォーマンスに影響するため、あえてそのままにしておくべきでしょうか？ 同じような状況の方や経験のある方がいれば、アドバイスいただけると嬉しいです！

eBayとPayoneerの連携が進みません eBayに確認したところ、セラーアカウントの登録は完了しているけどPayoneer連携が完了していないため出品できない状態とのことです しかしPayoneer連携がどんな状態になっているのか、Payoneerに問い合わせメールを送っても全く返事がもらえず打つ手が無い状況です Payoneerの認証センターを確認するとOpen Items は"No open requirements" 、Historyは全て承認済ですが、承認されているのは視覚的な本人確認情報、運転免許証、今日の日付と自分の写真までとなっています この状況で果たして連携審査中なのかどうか、まったくわかりません。連携の手続きが必要だとしても、どこにアクセスするのか分かりません。どなたかこの状況に対してアドバイス頂けませんでしょうか

【Payoneerの出金用の銀行口座登録に関して】 ※法人アカウントで登録済み 久々に、ebayを再開するために、銀行口座の変更を行いたいと思い 変更手続きを進めると、法人口座しか選択できなくなっており、 お客様は企業としてPayoneerに登録されたため、追加できる銀行口座は貴社が保有する法人口座のみとなります。と表示が出ます。 過去にはそのような事はなかったのかと思いますが、ここ最近で仕様が変更になったのでしょうか。法人口座しか登録できないという事であれば、法人講口座を作る以外に選択肢はないでしょうか？

運送業者に問い合わせしていますが、至急対応をご教示いただきたいことがあります。 Cpass経由でフェデックスでアメリカに発送したのですが、数量のみ変更し総額を変更し忘れたため、総額が莫大な金額になったまま発送してしまいました。 【発送状況】 ①４００ドルを１０個販売：４０００ドル（正しくは４００ドル） ②１００ドルを１００パック販売：１００００ドル（正しくは１００ドル） それぞれ、バイヤーは荷物を受け取る前で、①については、関税でバイヤーに確認している状況。 ②については、日本を出発し、まだアメリカには到着していない状況です。 バイヤーにはすぐに間違ったこと、荷物は受け取らずに待ってもらいたいと連絡しました。 同じ状況の経験がある方等対応について、アドバイスいただければと存じます。

サポチャPRO会員になられた方いますか？ 無料お試しをしてみたいのですが、本会員後の料金が書かれていないので躊躇しています。 料金はどこかに書いているのでしょうか？

お客様から商品未着のため返金リクエストが出されました。 追跡情報を調べ、FedExに連絡すると、 税関がお客様と連絡がとれないため荷物が止まったままになっていました。 お客様に連絡がとれるメールアドレスや電話番号を問い合わせたのですが、返事をいただけません。 このままでは日本へ商品が返送されてしまいます。 この場合、返金リクエストは受けなければならないのでしょうか？ もし、受けた場合ebayの保護はあるのでしょうか？ （追跡情報はアップしてありました。） よろしくおねがいします。

アカウント申請で困っている者です 当方名前を勝手に変更されてしまいアカウント申請が承認されない状況にあります 教えていただきたいことがあります ペイオニアにどのようにメールするのか教えて下さい ペイオニアの検証センターからはフリーで入力する事ができないので　どこにメールしたのかが当方わかりません 教えていただけますか

購入アカウントは承認されておりますが　販売アカウントの承認が取れておりません 理由の一つに アカウントの漢字名がイーベイかペイオニアで勝手に変更されてしまい私の住所証明の書類（住民票）とアカウントの名前が違うことで承認が取れなくなっております 住所確認の申請前にペイオニアから名前が登録アカウントとと異なっている理由を問われるメールが来ましたがよく理解できなくタイピングミスと入力してしまいました 販売カウントが取れるようにするにはどうしたらいいですか

payoneerの視覚情報による本人確認をするための本人確認ツールが起動しません。 これにはどのような原因が考えられるでしょうか？ iPhone11で試したことは、payoneerのアプリからのアクセス、Safariのからのアクセス、fire foxからのアクセス、Chromeからのアクセス。 パソコンでも同じようにChromeとfire foxとMicrosoft edgeからやってみましたが、全部画像のように表示されます 因みに、カメラへのアクセスは全て許可しています。 日本語だと不具合が起きやすいとのことだったので、言語を英語に設定してもダメでした。 問い合わせをしても「デバイスを変えて試して下さい」と送られてくるだけなので困っています。 ここでのアドバイスで解決しなければ電話しようと思っています。

いつも参考にさせていただいています。 アクリルスタンドや、小さなぬいぐるみなどはどのように梱包していますか？(その他小さな商品含め) また小型包装物は、ラベルが貼れるサイズにする必要があるのでしょうか。 ご存知の方がいらっしゃっいましたら、教えて頂けましたら幸いです。

おはようございます。 SpeedPAK Economyで発送した荷物について質問があります。これまでに2回、トラッキング上は「配達済み」となっているにもかかわらず、購入者から「未着」としてケースを開かれたことがありました。 同じような経験をされた方はいらっしゃいますか？こういった場合、どのように対応するのが適切でしょうか？詐欺の可能性もあるため、簡単に返金対応はしたくありません。 アドバイスをいただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

おつかれさまです。 所得税確定申告、消費税確定申告の送信、終わりました。

日本郵便のスモールパケットでの遅延対策についてアドバイスをお願いします 現在、日本郵便のスモールパケット（Small Packet）を利用して、北米・南米・ヨーロッパ・オーストラリアをメインにフィギュアを発送しています。しかし、かなりの高確率で遅延が発生しており、お客様からの問い合わせが増えている状況です。 そこで、以下の点についてアドバイスをいただけると助かります。 発送前に確認すべきこと（例えば、特定の国の混雑状況や税関の影響など） 遅延を防ぐための工夫（例えば、発送方法の調整や追跡番号の活用、ラベルの記載方法など） 実際にスモールパケットを利用している方の経験談や効果的な対応策 何か豆知識や実践している対策があれば、ぜひ教えていただきたいです！ よろしくお願いします。

皆さん売れてます？