2025/03/26 18:07
プロフィールに記載した情報が消えてしまうのですが、ご存知でしたらご教示ください。
これから古物商を申請するため、警察署に確認したところ、プロフィール（画面左上の名前＞セラーID）の「About」部分に漢字フルネームを記載して、そのスクショを添付してほしいとのこと。
一応、登録自体は同画面右の方にある「Edit profile」から行うことができます。その状態でスクショも取れたので問題ないかと思いきや、画面更新すると登録内容が消えてしまう状況です。（ブランクになる）
そのため、警察側で登録内容を確認することができない状態になっており、なんとか消えないようにしてほしいと言われてしまっている状態です。
もし何かご存知でしたら、恐れ入りますがご教示いただけますと幸いです。
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1件のコメント
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示こんにちは。
私も昨日、これまでは表示されていたプロフィール画像と説明文が消えていることに気づき、ebayセラーポータルより問合せてみました。
先ほど返信が来まして、システム不具合によるものだそうです。
只今復旧に努めていらっしゃるとのことです。
「お時間を空けて、一旦ブラウザを変え、拡張機能も閉じていただき、
或はCookieをキャッシュクリアの上、ブラウザも最新バージョンに更新していただき、
再度お試してしていただければ幸いでございます。」
とのことです。
もしかしたら同じ原因かな？と思い、共有させていただきました。
無事復旧すると良いですね。