はじめまして。 一年ほど前にアカウントを作成したのですが、英語やクレーム対応などの不安からずっと出品できず、最近出品をはじめたばかりの新米セラーです。出品する前から心折れそうになっていたこともあったので・・、このような場でほかのセラーの方とつながる場があることが心強いです。 まだ何の分野を出品するのかも決まっていないのですが、コツコツと続けていきたいと思っています。 よろしくお願いいたします。

追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット なんじゃこりゃ　ってのが正直な感想です いち個人事業主が、セラーになる為の身分証明書で ここまで証明書類を求められる意味と必要性が感じられません 皆さんは、提出されたんですかねこれ。 そして、どうすりゃいいんでしょう。 役所に行かないといけんのでしょうか。 そして、　審査中表示がもう一か月たとうとしています イライラがつのってます

はじめまして。最近eBayでの販売を始めたざききと申します。 バイヤーさんから「動画を送ってほしい」 と言われました。eBayメッセージから送れるのでしょうか？ 初歩的な質問で恐れ入りますが、どなたか教えて下さい＞＜ 宜しくお願いいたします。

教えて頂きたいです。ebayからPeriodic performance review【定期的な業績評価】とメッセージがあり、資金保留になりました。 レビューが完了すれば資金保留を解除とありましたが、どのぐらいの期間されるのでしょうか？

11月1日よりアメリカ、オーストラリアの小型包装物の配送が停止 になり困っています。 オーストラリアは除外にするとしてアメリカだけ送料を高くして います。 商品ページの欄を全部書き換える方法はありますか？ ほぼ、全商品低価格の商品で小型包装物で出品しています。 宜しくお願い致します。

はじめまして、Gta0310と申します。 定年退職後に何か職に就こうと思いましたが、新しい組織に慣れるのは 大変そうと思いネットでの副業としてeBayを始めました。 会社員時代は機械メーカーの総務・人事をしていたのでPC操作はできるのですが、eBayの操作はマニュアルを見ながらやっています。 家にある海外で売れそうな物をまずは出品してみました。 まだまだ分からないことも多いので、皆さんの投稿を見ながら自分も勉強させてもらおうと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

教えてください。 最近忙しくしていて1か月ほど出品をしていませんでした。 本日久しぶりに出品をしようと思いsellを押すと画面が以前とガラリと変わっていました。 新しい出品画面のようで動画がアップできるようになっています。 一通り入力したのですが、「DESCRIPTION」に以前のStandardとHTMLの切り替えが有りません。 そのためテンプレートを張り付けてpreviewで確認するとHTMLの文字がそのままの状態です。 新しい出品画面で「DESCRIPTION」にテンプレートを使う方法はどうすれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。

tax invoice の今年の1-7月分が確定申告で必要なんですがどうしてもセラーハブの中で見つかりません。 USのヘルプデスクに問い合わせして3カ月たちますが一向に対応してくれません。 わたしと同様な問題に遭遇した方いらっしゃいますか？

初めてのケースです。 バイヤーが支払いを行ってくれません。 勝手にキャンセルしてもいいですか？ どなたかわかる方がいらっしゃったらご回答よろしくお願いします。

複数のパソコンでeBayにログインするとサスペンドになるよく聞きます。 現在、2台のパソコンでログインしていすが、問題内容です。 メインはMacBook(１台)ですが、会社と個人のWindowsパソコン(２台)を使用しようと思います。 同時に重複ログインしなければ、サスペンドにならないでしょうか？

この度高額のゲーム機PS5を購入してもらいました。クーリエで発送しました。高額商品なので署名の確認が必要なのは知っていましたが、その方法の詳細を理解していませんでした。いつも配達通知がメールで"署名をもらって配達完了"と送信されてくるので今回も同様に通知が来ると思っていました。確かに通知が来ました。荷受人署名とありました。いつもは名前が記入されているのですが今回は荷受人とだけ記載されていました。 でもまあ届いたのならいいかと安心していましたら、バイヤーから荷物が届いていないので全額返金のリクエストが来ました。 状況が分からず配達業者に確認しましたらwebで置き配をバイヤーが指定してこられたそうで署名はもらっていないことが判明しました。 それでeBayに配達業者は荷物は届けたと言われてることと置き配を望まれたのはバイヤーでその後の紛失に関しては警察に盗難届けを出すべきではないかと言いましたがオープンケースになり全額返金との通知が来ました。 この様な場合、やはり署名確認を取らなかったこちらの責任なのでしょうか？ ご意見をお聞かせいただくと助かります。

バイヤー都合でキャンセルをした場合は、バイヤーにキャンセル手数料が発生するのでしょうか？ 先日、支払い完了で注文がきましたが、バイヤーから注文キャンセルの申し入れがあり、バイヤー都合でキャンセルをしました。 この時に、手数料が発生しました。 手数料はebayに支払ったのか思いましたが、 私に覚えのない小額な入金がありました。 もしかしたら、バイヤー都合でキャンセルしたら、手数料はセラーに支払われるのでしょうか？ また、バイヤー都合でキャンセルした場合、バイヤーに手数料が発生しないようにすることはできますか？

法人として中古ブランド品を主に扱っています。 Managed Paymentsに切り替わりまだまだ分からないことも多くあるため ここで色々と皆さんにお聞きし情報収集したく思っています。 よろしくお願いします。

Payoneerに年間アカウント手数料があることをご存じでしたか？ Payoneerが重要な情報を更新しました。 いままでは12か月以内でまったく利用が無かった場合は年間で29.95ドルの手数料が請求されていましたが、これが「12か月間で200ドル未満の取引の場合」に変更されました。 ebayで売れないと苦労している初心者にはかなり痛い条件だと思います。 1年間頑張って売っても総額が200ドル以下の場合はそこから29.95ドルが引かれるのです。 ちなみにPayoneerが手数料無料と思っている方はとんだ勘違いです。 Peyoneerの換算レートはリアルタイムのレートよりも2円ほど安くなっています。 つまり、この2円のレートの差がPeyoneerの利益になっています。 ebayからPayoneerに50ドルの振替があった場合、実際のレートが137円の状態の場合、Payoneerの換算レートは135円で計算されます。 実際ならば50ドルだと日本円で6850円、しかしPayoneerの換算レートだと6750円、その差100円がPayoneerの手数料になっています。 私たちはebayから売上の15%程度を引かれ、さらにPayoneerからも手数料を引かれていると言うわけです。 さすがアメリカの企業、やることが悪どい。 「ebayは儲かる」神話は10年前に崩壊しています。 みなさん、日本にはヤフオクという良心的なオークションがあります。 メリカリやヤフオクは手数料10％と世界でも類を見ない良心的な販売サイトです。 メリカリやヤフオクを活用しましょう。

ボールペンをアメリカに販売したら通関できませんでした。 TSCAという書類をbuyerからFedex経由で通関にだすように言われ buyerに「聞いてない。できない」と言われてキャンセルされてしまいました。 ボールペンのインクがだめだったのか、おまけに入れた砂消しゴムが問題だったのかわかりませんが、返金要求がきましたので、全額返金しました。 TSCAのファイル添付しておきます。 余談ですが、fedexの現地対応のサービスは悪かったです。

こんにちは。先日、アメリカのバイヤーにネックレスを落札いただきました。 まだ発送前ですが、こんなメッセージがきました。 「I will actually be coming to Japan for a visit soon. Where are you located in Japan?」 手渡しでの受け取りを希望しているのでしょうか？意図が読めません。 私は英語全く話せないし、育児中で自由な時間を確保しにくいです。 どう対応するのがベストでしょうか？汗

ちょっと分からなくて、聞きたいのですが、 PayPalからPayoneerに代わることで手数料が安くなったするんですかね？ 結局、eBay の手数料が変わるかどうかも発表されてないし、Payoneerの手数料見たけどPayPalとの違いがあまり分からず、、今回の変更でなんとな～くメリットがあるように書かれてるけど、なんか利便性が高くなるだけかと。。。 eBayの手数料が変わらないなら全体では手数料安くなる気もしますが。 どなたか知ってたら教えてください。

はじめて投稿させていただきます。去年から始めました初心者です。コミュニティで検索いたしましたが、解決できなかったので、教えていただきたく投稿させていただきます。 出品手数料の0.39ドルについてです。個人でストア契約は無しです。数件の販売実績があります。 現在、Monthly limitsは、840アイテム/44000.00ドルとなっています。出品数が290品を超えたあたりから、出品手数料の0.39ドルがかかるようになりました。再出品にもかかっています。44000.00ドルも超えていません。 Collectiblesのカテゴリー（Good 'Til Cancelled）で出品をしております。カテゴリーリミットなのでしょうか？他のカテゴリーのものを出品しようとしても0.39ドルの表示があり、何の制限なのかわからず、対応に悩んでおります。アイテムリミットなのかとも思いますが...。どこかで、何の制限なのか確認することはできるのしょうか？そういった制限がかかっている場合はどのようにしたら良いでしょうか？ もしかすると、Monthly limitsが840でも250以上は0.39ドルかかるのしょうか？いろいろと調べましたが、なぜ0.39ドルかかっているかわからず困っています。ご回答いただければ幸いです。 よろしくお願い致します。

eBayでブランド品を売るときの真贋証明で、ほかの古物商が有料で発行する真贋鑑定書は有効だと思いますか？ ギャランティカードや購入証明書が無くて、本物の証明をしたい場合、ほかの古物商に有料で真贋鑑定書の発行を依頼するしかないと思っています。 添付の画像は例です。鑑定士が有料で鑑定レポートを発行してくれるアプリがあるようです。

はじめまして。 セラー初心者です。 開始するにあたって、ガイドブックやブログ等々で多少は勉強したつもりだったのですが、英語が得意ではないことに加えて、画面の仕様がマニュアルとは違っていたり、理由のわからないエラーが出たり、Managed paymentsの導入に時間がかかってしまったり、などあって初出品までにかなり手こずってしまいました。 現在は、売り上げがほとんど無いながらもコツコツと出品数を増やしている、といった状況です。 今後もいろいろ戸惑う事がありそうですが、周りに相談できる知人がいない為こちらに登録させていただきました。 よろしくお願いいたします。

はじめまして、inoです😁🌈 【世界と繋がりたい】と思い、2022年2月からeBay挑戦中です。リサーチしてるとワクワクします。 皆さんどうぞよろしくお願いします🙇

eBayの登録、ペイオニアの連携まで終わった個人事業主の者です。 ペイオニアに書類を提出したいのですが、「今すぐ提出」を開くと、「企業の住所の確認」「企業確認書類」「写真つき公的身分証明書」とありまして、これは個人ではなく企業で登録されてしまっているのでしょうか？ それとも、個人もこの3つの書類を提出すればよいのでしょうか？ わかる方、教えていただけると嬉しいです。

ペイオニアで免許証での入力をしたのですが、nextの表示なく、→をクリックしても進みません。 ご存じの方おられますか？？

こんにちは。 もしかしたらこれが最初で最後の投稿になってしまうかもしれませんが、 eBay(US)へ追い合わせても定型文の返信が戻ってくるのみで半ば諦めかけて おりましたところ本日Sellerコミュニティーを新設のご連絡を頂き、 いちるの望みと情報共有の観点にて投稿させて頂ければと思います。 実はちょうど1週間前、突然永久アカウント停止の連絡がeBay（US）から届きました。 この約半年間は諸事情により既存在庫を1か月ごとにSell Similarで再出品する 程度の活動に留めつつ新たな展開に向けた仕入資金調達を別途模索して おりましたこともあって販売個数は極小、直近10月11月の販売はゼロ。つまり最近Buyerさんとのトラブルがあったわけでもないですし、これまで約5年間のセラー活動においてもセラーレギュレーションを遵守しアカウント育成保持を最優先の顧客対応を心がけてきました。　勿論セラーレベルは一度もBelow Standardになったことはありません。 このような状況下での事前警告も理由開示もない突然の永久サスペンド連絡 に大変戸惑うとともにとても悲しく残念な気持ちでおります。（すみません、少々感情的な表現となりましたがご容赦ください・・） 副業プラスアルファ程度の実績ではあったもののeBay輸出はこれまで5年間 とても楽しく取り組んでこれましたし今後の新たな展開も夢見ておりましたので、もし何らかのアカウント復活に向けた手段があるのなら可能な限りトライしてみたいと思います。　一方、仮にやはりもはやアカウント復活は難しいとしてもせめてサスペンドになった理由くらいは知った上で納得してeBayから離れ気持ちを切り替えたいと考えております。 セラーコミュニティーご開設早々に重たい話題ですみませんが、何か良い アドバイスを頂けますと大変うれしく思います。

質問させてください！ ebayで商品を購入し、届いたらすぐに相手(セラー)に良好なフィードバックを送るようにしているのですが、フィードバックを送っているにも関わらず 「商品を受け取ったか知りたいです。5つ星のフィードバックを送ってください」 というようなメッセージが頻繁に送られてきて困っています。 (1人のセラーだけでなく、複数人から同様のメッセージが) 返答を送ってもまだ訊いてくる相手もいますし、いちいちメッセージを消すのも面倒くさいのですが、こういう場合相手をブロックするしか方法はないのでしょうか？ 同様の状況になっている方、解決法がありましたらよろしくお願い致します。