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2022/04/19 19:16

お世話になります。

ebayに登録をして、イーベイジャパンの販売サービスに登録の手続きの最中なのですが、メールにて審査結果が出たのでセラーポータルで見てください。というメールが来たため審査結果を見ようとセラーポータルにログインをしようと思ったのですが、
セキュリティの設定の注意書きと、注意をよく読んでねという長文の画面で(Agree and Continue)を押した後、ログインが出来ず、イーベイジャパンのホームページに戻ってしまいます。

何をやっても同じ現状で何をどうしたら良いのかわかりません。
どのようにしたら良いかわかる方いますか?

またペイオニアもだいぶ前前から審査中のままなのですが、こちらもどうしたら良いのでしょうか?

わかる方いましたらご教授下さい。

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1件のコメント (新着順)
Doll
2022/04/19 20:19

セキュリティの設定の注意書きと、注意をよく読んでねという長文の画面で(Agree and Continue)を押した後、ログ>インが出来ず、イーベイジャパンのホームページに戻ってしまいます。
何をやっても同じ現状で何をどうしたら良いのかわかりません。
どのようにしたら良いかわかる方いますか?
私もこの間同じ状態になりましたが何度か(Agree and Continue)を連続した後にアクセスできました、参考になるか分かりませんが。。

またペイオニアもだいぶ前前から審査中のままなのですが、こちらもどうしたら良いのでしょうか?

ちょうど3週間程とあるアカウントで同じ状態でした。

その場合はPayoneerが忘れてる場合もあるかもしれないので、下記から日本語で連絡可能なので連絡してみて下さい。
https://payoneer.custhelp.com/app/ask-eb/l_id/1/p/5387
その時にPayoneerにアカウントした時に表示される下記画像赤枠の顧客IDも記載するようにしてください。これでPayoneer側でアカウントの特定ができます。

私の場合はPayoneerに連絡してから更に1週間程で審査が完了しました。連絡していなかったらどうなのかは分からないですが^^;


あや
2022/04/19 23:36

ありがとうございます!
ペイオニアのほうは問い合わせの方を先程してきました。
ポータルログインについてはやっぱりそうなんですね。
少し粘ってやってみます。

明日あたりまでには入れるといいのですが。

また何かあれば質問をさせて頂ければと思うので力を貸していただけますと幸いです。

ありがとうございましたm(_ _)m

Doll
2022/04/20 00:05

早速の問い合わせ素晴らしいですね^^

何も返信がない場合など、困ったらまたここに個別に投稿してもらえれば別方法でサポートしますのでー!

ポータルログインは自分は4回程連続トライでいけた記憶があります。

少し時間をおいて試してみてください。

はい、何かあればお待ちしています^~^