追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット なんじゃこりゃ　ってのが正直な感想です いち個人事業主が、セラーになる為の身分証明書で ここまで証明書類を求められる意味と必要性が感じられません 皆さんは、提出されたんですかねこれ。 そして、どうすりゃいいんでしょう。 役所に行かないといけんのでしょうか。 そして、　審査中表示がもう一か月たとうとしています イライラがつのってます

はじめまして。最近eBayでの販売を始めたざききと申します。 バイヤーさんから「動画を送ってほしい」 と言われました。eBayメッセージから送れるのでしょうか？ 初歩的な質問で恐れ入りますが、どなたか教えて下さい＞＜ 宜しくお願いいたします。

ちょっと分からなくて、聞きたいのですが、 PayPalからPayoneerに代わることで手数料が安くなったするんですかね？ 結局、eBay の手数料が変わるかどうかも発表されてないし、Payoneerの手数料見たけどPayPalとの違いがあまり分からず、、今回の変更でなんとな～くメリットがあるように書かれてるけど、なんか利便性が高くなるだけかと。。。 eBayの手数料が変わらないなら全体では手数料安くなる気もしますが。 どなたか知ってたら教えてください。

教えてください。 最近忙しくしていて1か月ほど出品をしていませんでした。 本日久しぶりに出品をしようと思いsellを押すと画面が以前とガラリと変わっていました。 新しい出品画面のようで動画がアップできるようになっています。 一通り入力したのですが、「DESCRIPTION」に以前のStandardとHTMLの切り替えが有りません。 そのためテンプレートを張り付けてpreviewで確認するとHTMLの文字がそのままの状態です。 新しい出品画面で「DESCRIPTION」にテンプレートを使う方法はどうすれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。

教えて頂きたいです。ebayからPeriodic performance review【定期的な業績評価】とメッセージがあり、資金保留になりました。 レビューが完了すれば資金保留を解除とありましたが、どのぐらいの期間されるのでしょうか？

eBayでブランド品を売るときの真贋証明で、ほかの古物商が有料で発行する真贋鑑定書は有効だと思いますか？ ギャランティカードや購入証明書が無くて、本物の証明をしたい場合、ほかの古物商に有料で真贋鑑定書の発行を依頼するしかないと思っています。 添付の画像は例です。鑑定士が有料で鑑定レポートを発行してくれるアプリがあるようです。

はじめて投稿させていただきます。去年から始めました初心者です。コミュニティで検索いたしましたが、解決できなかったので、教えていただきたく投稿させていただきます。 出品手数料の0.39ドルについてです。個人でストア契約は無しです。数件の販売実績があります。 現在、Monthly limitsは、840アイテム/44000.00ドルとなっています。出品数が290品を超えたあたりから、出品手数料の0.39ドルがかかるようになりました。再出品にもかかっています。44000.00ドルも超えていません。 Collectiblesのカテゴリー（Good 'Til Cancelled）で出品をしております。カテゴリーリミットなのでしょうか？他のカテゴリーのものを出品しようとしても0.39ドルの表示があり、何の制限なのかわからず、対応に悩んでおります。アイテムリミットなのかとも思いますが...。どこかで、何の制限なのか確認することはできるのしょうか？そういった制限がかかっている場合はどのようにしたら良いでしょうか？ もしかすると、Monthly limitsが840でも250以上は0.39ドルかかるのしょうか？いろいろと調べましたが、なぜ0.39ドルかかっているかわからず困っています。ご回答いただければ幸いです。 よろしくお願い致します。

バイヤー都合でキャンセルをした場合は、バイヤーにキャンセル手数料が発生するのでしょうか？ 先日、支払い完了で注文がきましたが、バイヤーから注文キャンセルの申し入れがあり、バイヤー都合でキャンセルをしました。 この時に、手数料が発生しました。 手数料はebayに支払ったのか思いましたが、 私に覚えのない小額な入金がありました。 もしかしたら、バイヤー都合でキャンセルしたら、手数料はセラーに支払われるのでしょうか？ また、バイヤー都合でキャンセルした場合、バイヤーに手数料が発生しないようにすることはできますか？

複数のパソコンでeBayにログインするとサスペンドになるよく聞きます。 現在、2台のパソコンでログインしていすが、問題内容です。 メインはMacBook(１台)ですが、会社と個人のWindowsパソコン(２台)を使用しようと思います。 同時に重複ログインしなければ、サスペンドにならないでしょうか？

こんにちは。先日、アメリカのバイヤーにネックレスを落札いただきました。 まだ発送前ですが、こんなメッセージがきました。 「I will actually be coming to Japan for a visit soon. Where are you located in Japan?」 手渡しでの受け取りを希望しているのでしょうか？意図が読めません。 私は英語全く話せないし、育児中で自由な時間を確保しにくいです。 どう対応するのがベストでしょうか？汗

初めてのケースです。 バイヤーが支払いを行ってくれません。 勝手にキャンセルしてもいいですか？ どなたかわかる方がいらっしゃったらご回答よろしくお願いします。

11月1日よりアメリカ、オーストラリアの小型包装物の配送が停止 になり困っています。 オーストラリアは除外にするとしてアメリカだけ送料を高くして います。 商品ページの欄を全部書き換える方法はありますか？ ほぼ、全商品低価格の商品で小型包装物で出品しています。 宜しくお願い致します。

ペイオニアで免許証が承認されません。 表面だけだからダメかと思い、加工して表裏を1つのファイルにしてもダメ。 Jpegがダメなのかと思いPDFにしてもダメ。 提出して5～10分で「受け付けられませんでした」と回答が来るため、もしかして登録時にID番号（免許証番号）を間違えた？と思いサポートへ問い合わせようとしても（メッセージメール） 「リクエストに問題があったため、アクションを完了できませんでした」とエラーが出て問い合わせメッセージすら送れず・・・ 日本語、英語両方で送信しても同じ内容のエラーメッセージです。 サポートセンター＞よくある質問（FAQ)ページの最後行「弊社にご連絡ください」＞カスタマーケアに問い合わせる＞メッセージを送信 から行きました。 現在問い合わせすらできない状況です。 お聞きしたい事柄 1.免許証が承認される方法 2.問い合わせ方法 について、アドバイスいただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 （追記） この度の相談内容、解決しました。経緯等は下記投稿をご覧いただければと思いますが、カスタマーケアにメッセージを送れない方は 下記アドレスへご連絡されてはいかがでしょうか。 （最終的に回答が来たアドレスです） CustomerCare@payoneer.com 最初に私が送ったアドレスは下記です CustomerServiceManager@Payoneer.com こちらはマネージャー宛なので、内容を見て担当部署に転送されると思います。 この投稿が少しでもどなたかのお役に立てば幸いです。

ebay japanのセラーポータルにアクセスできません。 PCの違うブラウザで試したり、キャッシュを削除、スマホからアクセスしましたが、ポータルのログイン画面に情報を入力するとhttps://www.ebay.co.jp/にループしてしまいます。 ebay.comにはログインできますし、買い物もしました。 個人事業主でペイオニアと連携済みです。同じような症状の方はいたのですが解決方法が書いてませんでした。

ペイオニアで免許証での入力をしたのですが、nextの表示なく、→をクリックしても進みません。 ご存じの方おられますか？？

ポータルサイトに移動しようとすると同意を求められるのですが、同意するボタンが押せなくて、ログインができません。 ログインができないのでイーロジの発送完了ができなくて困っています。 よろしくお願いします。

イーベイジャパンのポータルサイトにログインができない。同意ボタンを押すことができない。キャンセルも何回かして試してみましたが同意ボタンがおせません。プライバシーポリシーもダウンロードしています。 発送済みにすることはできるのですが、ポータルサイトに入れないと問い合わせもできないので困ってる次第です。 Third-party app accessにイーベイジャパンのポータルサイトがないのが問題なのかもしれません。 上の表示を見る限り、ここで消せるとなっていますがそもそもないのでThird-party app accessにポータルサイトを追加する必要がるでしょうか？ よろしくお願いします。

先ほどeBayからこのように連絡が来ました。 「Previously, we asked you to submit information to verify your identity or other details associated with your account. However, it appears that you haven’t provided this information. As a preventative measure, we’re committed to reducing fraud and negative buying experiences on the site. To maintain a safe marketplace, eBay may restrict selling activity, end active items, or suspend accounts until information on the account is verified. Your selling activity has been restricted until we receive the information we need to ensure a safe trading environment for you and the eBay community. We've ended your active listings and your associated listing fees have been credited back to you. While your selling activity is restricted, your payouts may also be placed on hold. To remove the restriction from your account, please use the link below to log in and provide the required documentation, which is also outlined in the original email you received. https://my.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?MyEbay&gbh=1&CurrentPage=MyeBayAllSelling&ssPageName=STRK:ME:LNLK:MESX -- Important -- Be sure your submitted documents are current, valid, and legible. It may take up to 3 business days to review your information. We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as possible and look forward to receiving your documentation. Thanks, eBay Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.」 これはどのように対処をすればいいのでしょうか...。

すいません、質問です。 先月から、セラーとして出品しておりますが、10品、500ドルのリミットからスタートと聞いていましたが、3品、２００ドルからのスタートになっています。 先月から、セラーで始められた方、3品200ドルスタートですか？ ちなみに、アカウントはIndividual、のちにビジネスアカウントに変更しようと考えてます。 最初から、ビジネスでやるべきだったのでしょうか？ どなたか、ご教示お願い致します。 現在、3品出品して、全部売りました。 が、また出品しようとしましたが、できませんでした。 皆様、どうぞよろしくお願いいたします。

はじめまして。 Yukimiです。 ペイオニアを登録していたのですが、 ebayオンボーディングの一環として追加の情報 「追加の身分証明書類」、「名前不一致の説明」 でつまずいています。 ご教授よろしくお願いします。😭

お世話になります。 ebayに登録をして、イーベイジャパンの販売サービスに登録の手続きの最中なのですが、メールにて審査結果が出たのでセラーポータルで見てください。というメールが来たため審査結果を見ようとセラーポータルにログインをしようと思ったのですが、 セキュリティの設定の注意書きと、注意をよく読んでねという長文の画面で(Agree and Continue)を押した後、ログインが出来ず、イーベイジャパンのホームページに戻ってしまいます。 何をやっても同じ現状で何をどうしたら良いのかわかりません。 どのようにしたら良いかわかる方いますか？ またペイオニアもだいぶ前前から審査中のままなのですが、こちらもどうしたら良いのでしょうか？ わかる方いましたらご教授下さい。

私たちは現在、書籍出版に携わっておりますが、以前eBayでデジタルコンテンツ（書籍など）を扱っていたことを耳にしたことがありましたが、eBayマーケットでは現在でもデジタル書籍などを出品することは可能でしょうか？　どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひアドバイスのほど宜しくお願いいたします。因みに私たちの本は音楽雑誌になります。

こんにちは。 教えていただきたいです。 品物を購入していただいたバイヤー様よりこんな品物がほしいとの依頼がメッセージより連絡がありまして、メッセージ内でやりとりをして、eBayに依頼があったものを出品してそのバイヤー様に購入していただくのは特に規約に違反したりはしないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

eBayの登録、ペイオニアの連携まで終わった個人事業主の者です。 ペイオニアに書類を提出したいのですが、「今すぐ提出」を開くと、「企業の住所の確認」「企業確認書類」「写真つき公的身分証明書」とありまして、これは個人ではなく企業で登録されてしまっているのでしょうか？ それとも、個人もこの3つの書類を提出すればよいのでしょうか？ わかる方、教えていただけると嬉しいです。

Payoneerでの住民票が通らず、困っています。 以前は、【重要】Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出後、承認されない方へのサポートについて（6/24）についてページがありましたが、現在無いため、ebay サポートから申請する方法が無く、対応が出来ていません。 どうすればよいでしょうか？