先ほどeBayからこのように連絡が来ました。
「Previously, we asked you to submit information to verify your identity or other details associated with your account. However, it appears that you haven’t provided this information.
As a preventative measure, we’re committed to reducing fraud and negative buying experiences on the site. To maintain a safe marketplace, eBay may restrict selling activity, end active items, or suspend accounts until information on the account is verified.
Your selling activity has been restricted until we receive the information we need to ensure a safe trading environment for you and the eBay community. We've ended your active listings and your associated listing fees have been credited back to you. While your selling activity is restricted, your payouts may also be placed on hold.
To remove the restriction from your account, please use the link below to log in and provide the required documentation, which is also outlined in the original email you received.
-- Important --
Be sure your submitted documents are current, valid, and legible.
It may take up to 3 business days to review your information.
We appreciate your cooperation in resolving this matter as quickly as possible and look forward to receiving your documentation.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.」
これはどのように対処をすればいいのでしょうか...。
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投稿を表示投稿に応答がたくさんありましたが、解決しましたか?
身分証、その他のデータは画像ファイルを送信
されましたか?
もし解決していないならスキャンデータで、もう一度
送信してみてはいかがでしょうか。
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投稿を表示yama227さん
このような指示をもらえているんですね!このようなメッセージを頂けてないまま制限されてしまう方も多いのではないでしょうか?お早めにメール内のURLから手続きを進めてみてくださいね。
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投稿を表示これらの処置の理由が具体的にどういった理由なのかは分かりませんが、書類の提出を求められていると思いますので、ログイン後記載のあるリンクをクリックし指示されている書類を提出する以外なさそうです。
3営業日で審査するとのことなので、そこまで時間はかからなさそうですが、、、。
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投稿を表示以前にアカウント登録者の身分証の提示をお願いしていますが未だ提出されていません。Ebayコミュニティーを安全に保つために身分証の提出をお願いします。もし提出されない場合は身分証を提出&確認が完了するまでアカウントを規制、アイテムリストの削除を行う可能性があります。
下記のリンクから求められる身分証を提出してください。
提出から確認完了まで3日かかる可能性があり今現在有効な身分証であること、このメッセージには返信しないでくださいとあります。