Payoneerがブロックされました。
eBayのためにPayoneerを開設しましたが
本人確認書類に不備があり、再提出を求められました。
再提出を行おうとしたところ、アカウントがブロックされており、ログインできない状況が続いています。
Payoneer問い合わせをしたところ、「規約違反(?)、理由等は開示不能」との回答がありました。が、心当たりはありせん。
また、メールにて過去の掲示板でeBay側に相談して解決した事案を拝見しまして、この場を借りて質問いたします。
解決のため、ご教示いただけますようお願いいたします。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/yxsh74ixsrm8kdcp
こちらの投稿ですが、もう対応、体制が変わってしまったということでしょうか?
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示Payoneerへ解除をお願いするしかないように思われますが、大分こじれているようでもありPayoneerのErrorなのか、投稿者のError、勘違いなのか、わかりません。
心当たりがないと言うことなので、解除をお願いするにしても、"ここを訂正します" と言うことも言えずなかなか難しいと思われます。
Payoneerで問題が発生しebayが相談に乗ってくれた、解決してくれた、という事案は聞いたことがありません。
ebayに相談しても"Payoneerへ聞いてくれ"と言われた、という投稿しかなかったと記憶しています。
数年前、ebayの支払先がPaypalからPayoneerへ変わる、という情報が流れたとき、"ebayが連絡するまで勝手にPayoneer登録しないように" とebayが言ってました。
今思うと、MP登録Processからは比較的簡単に登録できるが、Payoneerへ単独で行った場合は結構難しいよ、ということだったのかなあ、と思ってます。
Global企業を相手にするのは結構Net skillsが必要なようです。