Managed Payments 過去Q&A

こんばんわ 新規ebayアカウント作成後、まだ売り出してはいない状態です。 Payoneerアカウントを作成し、Payoneerアカウントのお申込みが承認されましたので、お知らせいたします。 とメールで受け取りました。 ebayアカウントに連携させたのですが、どのような手順になりますでしょうか？

いつもお世話になり、ありがとうございます。 Payoneerから届いたメール内容ですが、 こちらからなにもアクションしなくても 大丈夫でしょうか？

お世話になります。 MP登録開始時より手続きをしておりますが現在に至るまで銀行口座関係の書類が受理されず困っておりますので質問をさせていただきました。 個人事業主ですので屋号+氏名での銀行口座にて登録をしております。 その口座名義で銀行より発行された書類を提出しているのですが、Payoneerに登録した情報と銀行より発行された書類の名義が違うとのことで、何度も再提出となっており現在に至っております。 （問い合わせをしても定型文での返答しか無く具体的な回答が無い為に困り果てております） そこで、登録した銀行口座自体を変更したいのですが、Payoneer側ではまだ審査中の段階の為、削除・変更が出来ない様です。 現在Payoneerにて審査中の銀行口座を変更する方法はございますでしょうか。 宜しくお願い致します。

お世話になります. 以前こちらでpayoneer登録が完了しない事について, 現状を含めて問い合わせさせていただいた所, payoneerに直接連絡した方が良いとの事で共有いただいた通り対応しましたが以下の通りの解答をいただきました. 一度Ebayマネージドペイメントに紐づけたPayoneerアカウントを切り離し（Unlinkし）改めてPayoneer法人アカウントの個人事業主で作り直していただいた後、PayoneerアカウントをEbayへ紐づけ直す作業が必要となります。 大変お手数をお掛けしますが、まずはEbayへマネージドペイメントに紐づけたPayoneerアカウントを切り離し（Unlinkし）を依頼していただき、同時にPayoneerアカウントの法人アカウントを再開設ください。 再開設の際には新たなメールアドレスを使用し、身分確認番号ではパスポートか運転免許証の番号にて進めてください（法人番号ではなく）。 よろしくお願いいたします。 上記のとおりの処理を進めたいのですが, どのようにしたら良いでしょうか？ ご教授いただけると幸いです. よろしくお願い致します.

ステップ３を入力しRegistrationボタンを押した後「Well, this is embarrassing.」のエラー表示が出て先に進めません。 時間をおいて何度か「sell」ボタンを押してログインしましたが、ログイン後すぐに同じエラー表示が出てしまい何もできない状況です。 Payoneerのステータスは10日ほど前に書類を全て提出し現在審査中です。 どのように対応したらよいでしょうか。 また、遅くとも9月中には販売が開始できる状態に持っていきたいのですが、審査を含め通常であれば間に合わせられるものでしょうか？

ペイオニアアカウントの登録時に誤って「個人」登録してしまいました。 「法人」で登録し直すには、アカウントの作り直しが必要でしょうか。 現在は、確認センターから「身分証明等の資料を提出してください」との連絡が来ている段階です。

8/12に書類審査をお願いしましたが、その後、payoneerから一切、音沙汰がありませんが、審査の方はどうなっておりますでしょうか？ 何も、連絡がきておりませんので不安です。 また、確認書類の画面では、「承認」となっております。

はじめまして、よろしくお願い致します。 現在ebayに登録申請中です。 登録申請中にイーベイ・ジャパンさんより下記のメールがきました。 どのように対処すれば分からないので教えていただけますでしょうか。 ちなみにPayoneerのプロファイル設定→企業情報　の氏名は変更することができませんでした。 イーベイ・ジャパンさんからのメールを送ります。 【1回目のメール】 －－－－－－－－－－ このたびは、イーベイ・ジャパンのeBay販売サポートにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 また、書類をご提出いただきましてありがとうございました。内容を確認しましたところ、ご提出いただいた書類とeBayアカウントにご登録いただいている下記情報が一致しませんでした。 誠に恐れ入りますが、下記の修正手順に沿ってご対応をお願いいたします。 なお、修正が完了されましたら本メールにご返信の上、お知らせくださいますようお願いいたします。 修正いただきたい箇所： 氏名 詳細： 恐れ入りますがご登録氏名が会社名となっておりましたため、Payoneer経由で会社名⇒ご担当者名に変更をお願いできますでしょうか。お手数をおかけいたします。 －－－－－－－－－－ 【2回目のメール】 －－－－－－－－－－ アカウント情報を確認いたしまして、既にPayoneerアカウント登録完了となっております。 Payoneer登録完了の場合、こちらでは氏名変更のご対応できかねます。 大変お手数ではございますが、直接Payoneer側に氏名変更のご依頼いただけないでしょうか。 また、氏名変更完了されましたら、大変恐れ入りますが、その旨こちらにご一報いただけますと幸いです。 －－－－－－－－－－ 以上となります。 よろしくお願い致します。

個人から法人アカウントに切り替えようと思い、 先日ペイオニアに個人アカウントの解約申請をしました。 解約完了の連絡はまだありませんが、 申請中であっても、法人として新規登録は可能でしょうか。

8/15にグローバル決済サービスのアンケートに回答し、審査中となっています。 審査はいつ頃に終わるのでしょうか。 また終わってからでないとeBayとの連携はできませんか。

Payoneerから "We're happy to let you know that you'll now receive payments from eBay directly to the USD balance in your Payoneer account." というメールが届いています。 しかしながら、eBayで再出品が出来ません。 画面には、 "Your deadline to register for eBay to manage your payments has passed. Your ability to sell has been paused, but it's easy to get going again. Just update your account in a few simple steps at ebay.com/startpayments. (e78014-1134537x) と表示され、再度の登録を促されてしまいます。 eBayからは「8月30日までに登録を完了しなさい。さもなければ再出品出来なくなります」というメールが来ているので非常に焦っています。 eBayで再出品したいのですが、どうしたらよいでしょうか？ 必要な手続きがあればご教示ください。 よろしくお願いいたします。

こういったメールが来ましたがpayoneerとebayはリンクしているのでしょうか？

質問させていただきます。 ebayの個人口座から法人口座への切り替え方法を教えてください。 【現状】 ・ebay　個人アカウント　※editは表示されない状態。 ・Payoneer　個人アカウント　※個人の書類で申請中。審査中。 現状踏まえ切り替える方法ございますでしょうか？ 宜しくお願い致します。

ペイオニアの審査が通らずeBayからはアカウントの門ぢ蛙声を指摘されています。 ペイオニアとeBayはユーザーにどうして欲しいのでしょうか？ 私はペイオニアに正真正銘政府から発行されている公的文書を提出しています。 なぜ審査が通らないかわかりません。 私が取得している文書では不適切という事であればどの書類が公的書類なのでしょうか？ マイナンバーカードは公的書類ではないのでしょうか？ 個人番号の記載があるICカードかつ顔写真付きの書類が審査に落とされるのは納得がいきません。 私の提出した書類に不備があるなら根拠と理由を並べてください。 添付したメールが来ただけでは納得ができません。 貴社の仕事が忙しいのもわかりますが、時間と手間をかけているにもかかわらず審査に通らないのは意味がわかりません。 私が偽物の書類を準備したいとでも言いたいかのでしょうか？

お世話になります。 eBayとPayoneerのリンク完了後、PayPalは使用する事はないのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

こんなメールが来たのですが私は今後ebayセラーとして利用出来るでしょうか

eBay販売サポートに申請しておりますが、下記メールがありました。 ＞１通目 このたびは、イーベイ・ジャパンのeBay販売サポートにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 また、書類をご提出いただきましてありがとうございました。内容を確認しましたところ、ご提出いただいた書類とeBayアカウントにご登録いただいている下記情報が一致しませんでした。 誠に恐れ入りますが、下記の修正手順に沿ってご対応をお願いいたします。 なお、修正が完了されましたら本メールにご返信の上、お知らせくださいますようお願いいたします。 修正いただきたい箇所： 氏名 詳細： お手数ではございますが、アカウントにご登録のご担当者様のお名前をご提出いただきました本人確認書類に記載の方と同一のお名前へとご変更お願いいたします。 ＞２通目 アカウント情報を確認したところ、マネージドペイメンツ登録がすでに完了されております。 その場合、氏名変更にあたって、弊社ではご対応できかねます。 大変恐れ入りますが、以下専用窓口にてPayoneerに直接ご依頼いただけないでしょうか。 【MP専用窓口】☞ https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/menus/qqwe2lqhw7iin15j/question_categories 氏名変更完了後、大変お手数ですが弊社にその旨ご一報いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 セラーポータルの連絡先の氏名は修正しました。ほかの氏名は書類と一致していると思います。 ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。

２ヶ月くらい登録に時間もかかり電話の確認もありましたが アカウントがロックされて再度作成するように連絡がありました。 もう一度自分の開業届を出したので登録しようと思っていますが どういう方法でもう一度と登録を始めれば良いでしょうか？ 今はペイオニアとebayは手続きが You've successfully registered for eBay to manage your payments になっています。 よろしくおねがいします。

添付画像のように情報が必要といわれて、payoneerへの登録自体は済ませたSBIネット銀行の個人情報画像のスクリーンショット（銀行名・口座名・氏名（個人名）・住所が全て確認できるもの。全て登録情報と一致しています。（法人口座で個人事業主登録のため、個人口座ですが））を送信しましたが審査で不適格と落とされてしまいました。 文字の読み取りも十分に可能な大きさで、容量も2Mを下回っているはずであり、何が原因で通らなかったのかが分かりません。

eBayサポートチャンネル様 お世話になります。 荒井智代先生のプラスポート物販部会員です。 eBayから、私のeBayのアカウントを9/13までにアップデートするようにとのメールが来ました。 eBayにログインして、スマホに送信されたPinコードを入力すると、Listingの画面になり、9/13までにPayoneerへログインして必要なアップデートをしないと、商品の販売ができないというメッセージが書いてありました（メッセージ別添）。 同時にPayonnerからは、私の請求書の検証中（Verifying）（パスポートは検証済）で、検証終了後に連絡するとのメールが来たのですが、9/13までにPayoneerから連絡が来るか分かりません。 荒井先生に、質問掲示板でPayoneerからの連絡を待っていればよいですか？と質問したところ、荒井先生から、「Payoneerのサイトにログインして、一番下にあるお問い合わせからメッセージを送り、至急審査を進めるように強く要求してください。9月の期日に間に合わないと本当に出品ができない状況になりかねないので大至急やっていただいて、もし埒が明かない場合は早めに相談してください」との回答を頂きました。 同時に荒井先生から、eBayサポートチャンネル様へも連絡して、サポートをお願いしてみるのもよいかもしれません、とのご提案を頂いたので、メールしました。 もし可能であれば、eBayサポートチャンネル様からもフォローして頂けるようでしたら、お願い致します。

お世話になっております。 現在payoneer個人口座と連携しておりますが、法人口座が出来たため変更したいです。 マネージメントペイメントは未だに始まっておりません。 （ebayから全く連絡がこないため） どのようにすれば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。

出金用の銀行口座にネット銀行を登録しました。 Payoneerが指定する条件を満たしているスクリーンショットを何度も送っているのですが、未だに拒否されたままです。 具体的に何が必要なのかわからず大変困っております。 確認、指定銀行を変えるなど対処法がありましたらご教授願います。

アカウント作成中に、パスポート名を入力する際に、カタカナ入力しているのに、何度試してもカタカナで入力して下さいと表示され、登録を完了出来ません。

お世話になります。 Payoneerから返信ないので、こちらに投稿します。 ebayをビジネスアカウントで使用していたので、payoneerもビジネスアカウントで作成しましたが、開業関連資料はないので、個人に変更する必要があることがわかりました。どのような作業が必要でしょう。 現在のpayoneer登録ステージはonline storeのURLなどのvefication informationを要求されている段階です。

payoneerの承認申請作業を何度もしているのですが、審査中から進んでいません。 いつになったら承認作業が進行しますか。 ebayで早く販売したいのですが、承認が遅いと困ります。 いつ作業が進行するかご連絡お願いします。