Managed Payments 過去Q&A

個人事業主で開設したpayoneer口座で登録したあと 月日経過してから、株式会社として法人payoneer口座開設をしてebayの仕様としては変更できますでしょうか。 今回のebayで登録する口座 個人事業主で開設したpayoneer口座 ↓ 月日が経過して、法人を設立したとします。 payoneerで新規に株式会社として法人口座を開設しました。 ↓ すでに、ebayアカウントには個人事業主で開設した口座が登録されているので 新規で開設した株式会社の法人payoneer口座に変更できるかどうか よろしくお願いします。

発送元合同会社フィシカでManaged Paymentの案内が圧着ハガキで届いたのですが、開けたら片方の印字面が全部残って内容の判読ができません。 eBayからのメールを待ったら良いんでしょうか？ こういったところのコストはケチらずにちゃんとしたものを送って欲しいです。

ebayのMP制度移行にともなって必要書類を予め準備しておく必要があります。 そこで登録にともなった流れとして、私は個人事業主で開業届有りなのですが、数年前に提出していて開業届の控えを部屋中探しましたが、どこにいったのか分かりません。 そもそも、提出時に控えをもらっていたかも記憶があいまいです。 この場合、開業届を再発行をしてもらうには税務署で別途書類を提出する必要があり、控えを再発行するまで長くて30日程かかるようです。 そうすると、書類の提出期限に間に合わない恐れがあるため、開業届を再提出して控えをその日にもらう形でも提出書類として問題ないのでしょうか？ また別件ですが、 法人所在地の確認書類で公共料金の請求書の写しは自分が支払ったものではなく、家族の名義のものでも問題ないようですが、電気料金、ガス料金などの明細を見ても個人名義しかなく、所在地が載っていません。この場合は、有効ではないでしょうか？ 個人銀行口座明細書も同様に住所が載っていません。 それが難しいようであればその代わりとして住民票を発行することも考えますが、この場合の住民票の書き方は古物商許可申請する際の書き方と同じでいいのでしょうか？ そして、取得した書類は提出時にスマホのカメラに撮って画像化してのペイオニアの登録申請時にアップロードする形となるのでしょうか？

お世話になります。Managed Payments（以下、MPと省略）の登録をしようとしています。当方は、開業届有の個人事業主です。 現時点において、eBayのAccountは『Individual』、Payoneerの口座は『無し』です。 MPへの移行にあたり、『法人でPayoneer口座無し』で進めたいと考えています。 Payoneerの新規口座開設において必要となる『企業の正式名称』について、（MPの登録手続きの画面遷移マニュアルのP7に示されているガイドの選択肢）の内、以下のいずれにすべきか検討しています。 １． 『個人事業主＆開業届有：　屋号を記入』 ２． 『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』 下記の状況に鑑み、上記の内２の『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』で進めたいと考えています。 a. 2013年に『個人事業開業届』を税務署に提出した。この際、当時の主な事業内容がコンサルティングであったため屋号を『グローバルリンク』とした。但し、将来の事業内容の一つとして『アンティークの販売』も付加しておいた。 b. 2018年暮れにeBayでのアンティークの販売を開始。この時から屋号として『ギャラリー　あ・うん』を使用。（個人事業主が、その事業内容に応じて複数の屋号を使用して良いこと、その届出の必要は無いことは、その際に税理士に確認しました。） c. 税務申告でも、2019年度分より、屋号はそれまでの『グローバルリンク』にかえて『ギャラリー　あ・うん』に変更しました。なお、コンサルティング事業の方は2019年以降実施していません。 こうした経緯(個人事業開業届時と現在使っている屋号が異なる)から、Payoneerの新規口座開設において入力が必要となる『企業の正式名称』については、『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』の方を選択したいと考えています。 そこで、2つ質問です。 質問１： 『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』とした場合、後日Payoneerに提出が必要となる『法人所在地の確認書類』について如何に対応すべきかご教示ください。 ご承知のとおり頂いたガイダンスでは、以下のいずれかの提出が求められています。いずれも法人名が求められていますが、当方には存在しません。理由を青で示します。 a. 申し込み時に提供された法人名と正確な所在地が記載された、最近の公共料金の請求書の写し (3ヵ月以内のもの)。＜＝　自宅で事業を行っている（個人と事業で共用）ため請求書は全て屋号無しで届いています。 b. 申し込み時に提供された法人名と正確な所在地が記載された、登記簿謄本の写し。 ＜＝　個人事業主の為、存在しません。 c. 申し込み時に使用された法人名と正確な住所が記載された、最近の銀行口座明細書の写し (3ヵ月以内のもの)。＜＝ eBayの売上・手数料の支払いに専用の口座を使っていますが、通帳に屋号や住所の記載はありません。 d. 法人名と所在地が記載された完全な賃貸契約書の写し　＜＝自宅で事業を行っているため存在しません。 　屋号無しの公共料金の請求書の写しで宜しいでしょうか？ （前述のとおり、MPの登録手続きの画面遷移マニュアルのP7では『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』を選択肢として示していますので）、それとの一貫性から『屋号無しの公共料金の請求書の写し』も認められると考えますが、いかがでしょうか。 質問２： 　後日Payoneerに提出が必要となる『法人確認書類の写し』について如何に対応すべきかご教示ください。 a. 選択肢の中に『登録証明書』とあります。これに対応するものとして、『個人事業開業届出書』で宜しいでしょうか？　 b. その場合、上記の経緯から屋号欄にグローバルリンクと記されています。　一方で、『企業の正式名称』については、上記の通り『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』で行きたいと考えています。 これで宜しいでしょうか？ 　以上、宜しくご教示の程お願い致します。 以上

ebayセラーハブからpayoneerの登録に進みましたが、最後の銀行口座登録 の画面で、私は個人事業主開業届あり屋号ありですが、口座名義人のところが 屋号で出ていて変更不可とあり消すことができません。 屋号の銀行口座はまだ作っていないので個人の銀行口座で登録したいのですが どうしたらよろしいでしょうか？

eBayオンボーディングの手続きを進めていただけます。＞今すぐ情報を送る＞銀行口座確認＞提出済、審査中＞アカウントの確認＞事業主の情報＞企業所有者の情報：100％所有権正式代表者を登録＞次へ＞貴社の実質的支配者（UBO）ではない全ての取締役を最大10名登録してください。 ここで止まっています。 弊社にUBOでない取締役はいません。（代表1名のみ） いないので登録できません。 しかし、登録しないと次に進めません。 「保存して後で登録する」ボタンしかなく次に進めなくなりました。 解決方法はどのようにしたらいいでしょうか？

Payoneerへ電話及びメールで問い合わせていますが、まともな対応をしてもらえません。 以下、22日にPayoneerカスタマーサポートへ送ったメールです。 この後、再度アップロードした写真がまた「不明瞭」で受け付けられませんでした。 以下のメールに対する返事は無く、いつの間にか「解決済み」になっていたので、なぜ解決済みなのかも問合せ中ですがそれにも回答はありません。 ”提出した運転免許証と公共料金の請求書に対して、「提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。」とご指示を頂きましたが、どこが不明瞭なのかが分かりません。 カスタマーサポートに電話し質問しましたが、オペレーターの方も「重要な情報は全て判読可能」との返事をいただきました。オペレーターの方は「担当部署に再審査させる」と仰ってくれましたが、心配なので念のために写真を撮りなおして再度アップロードしました。 前回アップロードした書類と今回撮りなおした書類で再審査していただき、万が一何か不備があるのなら早急にかつ具体的に指示をお願いします。 前回は10日以上経ってから審査の結果を頂きましたが、不明瞭という説明だけでどこが不明瞭か分かりません。 また同じことの繰り返しになることを心配しております。 繰り返しになりますが、万が一書類に不備がある場合は早急かつ具体的にご指摘ください。 何卒お願いいたします。” どうぞお助け下さい。

Payoneerサインアップの画面で生年月日が入力出来ません。 西暦と月を選択して、最後に日にちをクリックすると NaN/NaN/NaNとなります。 何度か試して入力出来たときに、その先まで進んだのですが今度は免許証の有効期限が同じようにNaN/NaN/NaNとなって入力出来ませんでした。

①名前不一致の説明をきかれています。 アカウント名を登録の際に間違えて名前の最後に”MAN”（性別の選択項目の際の私の不手際かと思います）と入れてしまったみたいなので、免許証を3回ほど送っても名前不一致ということで何度もはじかれているのかもしれないと思っています。その際はどのようにすれば良いのか分からずに困っています。アカウント名が訂正できれば良いと思うのですが何かいい方法はないでしょうか？ ②視覚情報による本人確認 こちらも3回自撮り提出しているのですがはじかれます。 ③銀行口座所有者 免許証をスマホで撮影したものを3回提出していますがはじかれています。 どうしていいのか分からず大変困っております。どうか教えてください。 よろしくお願い致します！

添付した画像のような状況であれば、登録は完了しており、出品規制や現在出品中の商品に対する強制終了はないと考えて良いでしょうか？ 6/25までの登録なので、早めに回答いただけると助かります。 現在は、ペイオニアの書類審査待ちです。

お世話になります。 何度も添付させていただいておりますが、「コピーのコピー」という理由で拒否されています。 もちろん原本が手元にあります。 どうすればいいですか？ よろしくお願いします。

銀行登録でジャパンネット銀行を選びました。しかし、現在ペイペイ銀行に社名変更してます。7月からジャパンネット銀行名義の受け取りができなくなります。登録は、ジャパンネット銀行で勧めてます。どうすればよろしいですか。

通帳確認、住所確認が審査通りません。 通らない理由も分からないので対処できません。 サポートお願いします。

payoneerに銀行書類で、通帳の画像を数回送っていますが受理されません。 画像の解像度も上げているのですが他に不備はありますでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。

個人事業主として日本で登録済み。 ebayアカウントタイプ：Buisiness ビジネスアカウントのPayoneerと一度同期しました。 しかし書類審査が通らず、加えて法人名の記載のある書類を手に入れるのも時間がかかるため、 Individualでの登録で済ませたいと思います。 PayoneerアカウントもIndivudualで作り直します。 ご案内いただいた手引きによりますとIndivudualへの変更は登録前でなければできないとあります。 事実、ebayのPayment optionsでEditの項目がなくなっています。 しかし変更することはできないものでしょうか？ よろしくお願いいたします。

Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出しているにも関わらず承認されない方へというebayサポートtyん練るからメールが来ましたが１度Payoneerプラスで登録した時登録完了となったのでそれは、ないかと思われます。ただそれは、ABAC塾から１度無しの形で新しくebayから申請と言われたので登録しなおしているのですが。。生年月日が入らなく出来ません。

お世話になります。 私は個人で開業届がある自営業者です。 Payoneerの書類審査で免許書、開業届、公共料金請求書等を提出しているにも関わらず承認されず、何度も追加情報の提出を要求されます。 Payoneerに何度も問い合わせしましたが明確な回答を得ることが出来ずこちらにサポートのお願いで投稿させていただきました。 どうも私のebayアカウント情報と一致してないようです。 どうぞよろしくお願いいたします。

個人で開業届をもっており、イーベイもPayoneerの登録アカウントはビジネスアカウントです。 2021/06/06にイーベイから登録ご「You've completed managed paymens regitration」 2021/06/08にイーベイから「Register by June 25 for eBay managed payments」というメールがとどきました。 其の後、2021/06/13にpayoneer から「eBay 登録おまたせしております。」というメールがとどきましたので、サポートチャンネルに確認いたしましたが、簡潔に申しますと「フェイズ①の登録は完了しているので、出品を削除されることはありません。Payoeer のメールを待ってもいいし、Payoneerのサイトから必要書類提出の箇所があれば、自分ですすめてもいい。」という回答でしたので それからPayoneerのメールを（「自分で下手なことしない方がいい。」と思いまして） 必要書類を揃えて待っているのですが、一向にPayoneerからのそれからのメールがこないのですが、サポートチャンネルの投稿の連絡を見ると多数の皆さんが必要書類の提出まで、進めてらっしゃるようなのですが、自分は大丈夫でしょうか？ 皆さん自分でPayoneerのサイトから自分で進めてらっしゃるのでしょうか？ そのようでしたら、混乱思想ですのPayoneerのサイトのURLを教えてください。 また、フェイズ①の手順のように、動画をアップロードしてくださったら助かります。

①ぺイオニアでの住所登録でハイフンが入らない。住所のハイフンが保存されても、更新すると消えてしまう。 ※　1-5＝＞1　5　となってしまう ②会社の謄本が受理されない　※上記住所のせいかもしれないが ※現在、東京都の許認可証を提出中 上記、確認お願いします。

EBAY上でペイオニアとの連携登録を進めていく中で、 生年月日の入力を間違えてしまいました。 添付の画面から進むことができないのですが、対応していただけますでしょうか？

住所確認のため住民票を提出しましたが受け付けられませんでした。 その後、当サイトで紹介されている、【重要】Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出後、承認されない方へのサポートについて（6/24）から、Payoneer書類のご提出における相談窓口にて送信いたしましたがメールもなく、相談が受け付けられているのか分からず不安でいます。 その後、ペイオニアには書類の提出を求められていますが何もしていませ。再度住民票を提出した方がよいのでしょうか？ それとも、相談窓口から送信したので、ペイオニアからのアクションを待っていればよいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

コメント失礼します。 本人の住所確認として、公共料金の支払いの書類を提出するように 求められています。 私の名義で公共料金の支払いが無く、携帯電話も今、申請を行っている状態で 確認できる住所の書類がありません。 銀行から届いた書類、コロナワクチンの接種券の通知書類など 試してみました。 何を提出すればよろしいでしょうか？

こんばんは。 住所確認書類として公共料金の請求書を提出したところ Document not under your name The document you provided is not under your name. Please submit a new document that is under your own name. という返信があり受理されませんでした。 実際、私自身の住所と請求書の住所は一致しているのですが父親名義での請求ですので私自身の名義では一致しておりません。 父親とは姓は一致しています。 私名義での公共料金の請求書は無いためこの場合どうしたらよいでしょうか？ ご返答よろしくお願い致します。

追加情報はすべて提出し、審査はすみました（６月中旬頃）が、セラーハブのメッセージがずっと消えません。 「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」 このまま放置してよいのでしょうか？？

教えてください。 未だにeBayからManaged Paymentsへの変更の案内は来ていない状況でSellr Hub内は写真の画面の状況です。 今、販売サポート認定を受けたので、eBayジャパンさんへManaged Paymentsの件で確認しましたが、（以下の文みの返答でした。） 『マネージドペイメンツに関しましては対象者様より順次ご登録が可能となっております。 お持ちのアカウントはまだご登録いただけないため恐れ入りますが セラーハブにてご登録可能になりましたらお手続きいただけますと幸いです。』のみの返答でした。 私は個人事業主（法人）でPayoneer口座なしの状況ですが、eBayからMPの案内が来る前に先に、Payoneer口座開設はやって進めておいても良いのでしょうか？ またはeBayからManaged Paymentsへの変更の案内が来てからPayoneer口座開設をしないといけないのか？ （結構、Payoneer口座開設等がスムーズにいかず困っている方が多い印象なので先に手を付けれるなら準備進めたいなと思っておりまして。。） 様々な状況が違う方の問い合わせが多くて、自分が知りたい状況が見極め出来ないので質問しました。 ご対応お願いします。