Toru　様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

既にご承知かもしれませんが、銀行口座登録に関し下記しますので念のためご確認ください。
■「銀行口座取引明細書として受け付けられるのはどのような書類ですか？」
「提出した書類が受領されなかったのはなぜですか？」
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/answers/detail-eb/a_id/34879

■オンライン口座のスクリーンショットをご提出いただく際の注意点
＊PC画面である必要があるのですが下記に注意いただきご提出をお願いいたします。
・カタカナ名で口座保有者の名義が表示されている
・アカウント番号が表示されている
・URLバーもそのまま表示されている
・銀行のロゴが表示されている
・トリミングなどの処理は必要ありません。

弊社ではPayoneerの審査について上記以上は把握しかねるので、確認し改めてお連絡します。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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