eBay販売サポートに申請しておりますが、下記メールがありました。

＞１通目
このたびは、イーベイ・ジャパンのeBay販売サポートにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。
また、書類をご提出いただきましてありがとうございました。内容を確認しましたところ、ご提出いただいた書類とeBayアカウントにご登録いただいている下記情報が一致しませんでした。
誠に恐れ入りますが、下記の修正手順に沿ってご対応をお願いいたします。
なお、修正が完了されましたら本メールにご返信の上、お知らせくださいますようお願いいたします。

修正いただきたい箇所： 氏名
詳細： お手数ではございますが、アカウントにご登録のご担当者様のお名前をご提出いただきました本人確認書類に記載の方と同一のお名前へとご変更お願いいたします。

＞２通目
アカウント情報を確認したところ、マネージドペイメンツ登録がすでに完了されております。
その場合、氏名変更にあたって、弊社ではご対応できかねます。
大変恐れ入りますが、以下専用窓口にてPayoneerに直接ご依頼いただけないでしょうか。
【MP専用窓口】☞
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/menus/qqwe2lqhw7iin15j/question_categories

氏名変更完了後、大変お手数ですが弊社にその旨ご一報いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

セラーポータルの連絡先の氏名は修正しました。ほかの氏名は書類と一致していると思います。
ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。