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Managed Payments 過去Q&A

2021/08/23 09:40

回答募集 payoneer 提出書類審査中

お世話になります.

以前こちらでpayoneer登録が完了しない事について, 現状を含めて問い合わせさせていただいた所, payoneerに直接連絡した方が良いとの事で共有いただいた通り対応しましたが以下の通りの解答をいただきました.

一度Ebayマネージドペイメントに紐づけたPayoneerアカウントを切り離し(Unlinkし)改めてPayoneer法人アカウントの個人事業主で作り直していただいた後、PayoneerアカウントをEbayへ紐づけ直す作業が必要となります。

大変お手数をお掛けしますが、まずはEbayへマネージドペイメントに紐づけたPayoneerアカウントを切り離し(Unlinkし)を依頼していただき、同時にPayoneerアカウントの法人アカウントを再開設ください。

再開設の際には新たなメールアドレスを使用し、身分確認番号ではパスポートか運転免許証の番号にて進めてください(法人番号ではなく)。

よろしくお願いいたします。

上記のとおりの処理を進めたいのですが, どのようにしたら良いでしょうか?
ご教授いただけると幸いです. よろしくお願い致します.

いいね
2 件の回答 (新着順)

阿部輝明 様

MP専用窓口 新見でございます。

Unlinkは一度すると戻せませんので、PayoneerよりUnlinkするよう回答された
理由についてご教授頂きたく存じます。

お客様は下記のようなご状況のため、書類審査が通らず、
Payoneerアカウントを再開設する必要があるのでしょうか?

 ①個人事業主(開業届あり)である。
 ②法人(登記簿あり)としてPayoneer法人アカウントを開設しeBayと紐づけた。

上記相違あれば、教えてください。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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阿部輝明
2021/08/26 09:48

お世話になります.
payoneerからは以下の通りの解答をもらっております.


個人事業主でありますが、法人番号を登録フローの中で入力され、進めておられる関係で開業届との整合性がとれない状況となっております.

上記の理由から一度アンリンクをしてからでないと, 登録を進められないとのことでした.
よろしくお願い致します

阿部輝明 様

MP専用窓口 松本でございます。
ご状況をご教授くださりありがとうございます。

本日、サポートチャンネルよりメールを送信しておりますので、そちらをご確認いただき、メール内リンクより手続きを行ってください。
Unlink後の手続き(紐づけ作業)は全てリンクより完了できますので、リンク外での作業はお控えください。
もしリンク先にてエラー等ございましたらお知らせください。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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阿部輝明 様

MP専用窓口松本でございます。

下記ページにてご案内しておりますように、サポートチャンネルでの問い合わせ業務はは8月31日で終了となります。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/aa1uu3muytohqo1y
  
恐れ入りますが、9月以降は下記よりeBay窓口にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■eBay問い合わせ窓口 https://eportal.ebay.co.jp/portals

お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。

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阿部輝明 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

Unlinkの手続きが必要ですので、こちらよりeBayに依頼致します。なお、こちらは通常の手続きとは異なり、お時間をかなり頂戴する場合がございます。
恐れ入りますがご了承のほどよろしくお願いいたします。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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