今日Payoneerの住所確認で 運転免許証を提出しましたが、 承認されませんでした

添付の通り、Payoneerの方で提出書類も承認され、ebayとも連携の作業を行い、メールにて完了メールがくるとのことで待っていますが、一向に完了メールが届きません。 期日が迫ってきているので、速急に対応願います。 お忙しいのはわかっていますが、お願いいたします。

ebayとペイオニアそれぞれの登録は出来ていて、ebayで出品ボタンを押すとペイオニアに繋がるんですが、ロード中になりそこからいつまで経っても画面が進みません。 もちろんWi-Fiも繋がっていますが、Wi-FiをOFFにしても繋がらず困っています。　

免許証が承認されません。 何度撮りなおしてもスキャンしたファィルを送ってもダメ Jpegがダメなのかと思いPDFにしてもダメ。 提出して5～10分で「Unfortunately, the information you provided does not match our request. The document you provided is missing one or more of the required details: name, date of birth and ID number. Please submit a new document, making sure all the required information is clearly visible. All files uploaded should only show 1 side of the document per file.」と回答が来ます。 承認される方法ご存じの方はいませんか？

数日前にペイオニアでの登録が完了しebayと連携しようしたところペイオニアにログインできません。IDやパスワードは間違っていませんが何故でしょうか。原因を教えてください。

確認センターで運転免許証の写真を提出していますが受理されません。 返答として、「必要な情報のうちいずれかが欠落している、ファイルをアップロードする際は書類の片面ごとに１つのファイルを作成する必要がある」 ということでした。 必要な情報については、しっかり免許証に記載されているのでそれがダメとは考えにくいです。 表、裏で計２枚の写真を送ろうにも、どちらか１つの画像しか添付できず、裏表を一つの画像にまとめたものを提出してもだめでした。 もうどうしたらいいかわからず困っています。助けてください。

ご担当者様 現在個人アカウントで運営しております。 法人アカウントへ移行する際のeBay, payoneerの名義変更方法について教えてください。

ebayを辞めたい者ですがebayとペイオニアの連携解除は必要でしょうか？ ペイオニアには20＄ほど残高がありますが没収されても良いのでアカウント閉鎖したい旨、メールしてあります（回答待ちです）。 その一方、ebayにログインしてペイオニアIDを削除しようとすると 別のペイオニアIDを登録せよと表示されます。 これでは連携解除が出来ないと思うのですがどなたかご教示お願いいたします。

ぺイオニアの連携ができましたが、氏名が全く違うもので登録されていますがこのままでも大丈夫なのでしょうか？ また変更する場合はどうすれば良いのでしょうか？

Zhenghuang Shanglinというわけのわからない名前に変更されました。 何故この様なことになるのか、訳がわからないです。。。 助けてください。。。

ぺイオニア連携できましたが、何故かローマ字表記の名前が勝手に変えられてしまいました。 このままで良いのでしょうか？ 元に戻すことは可能でしょうか？

はじめまして。 payoneerの銀行口座追加について困っております。 おわかりになる方いましたら教えていただけますと幸いです。 payoneerに楽天銀行の個人事業主口座を追加しようとしておりますが、銀行取引明細書を提出しても弾かれてしまい審査に通りません。 理由が全くわからず困っております。 実際した手順としては下記です。 ▪️payoneer ①アカウト情報 → ②お客様の銀行口座 ③右上➕ボタン ④銀行口座の情報を入力 　口座種別：個人口座 　銀行所在地：日本 　通過：JPY 　銀行名：RAKUTEN BANK LTD を選択 　口座名義：カタカナで姓名の順で入力 　口座名義(英語)：姓名の順で入力 　支店カード：楽天銀行の支店カード入力 　口座番号：楽天銀行の口座番号入力 　口座種別：普通 　口座名義に楽天銀行で登録している屋号とpayoneerに登録されている屋号の入力が必要なのか？ ⑤確認センターより楽天銀行から出した銀行取引明細書を添付し送信 以下帰ってきてしまい追加ができないでいます。 ご提供いただいた銀行取引明細書の情報が、書類提出の対象となった銀行口座の情報と一致しません。書類提出の対象となった銀行口座の情報と内容が一致する銀行取引明細書をご提出ください。または、Payoneerアカウントに出金用の新しい銀行口座を追加していただくことも可能です。 楽天銀行の取引明細書はpdfによりダウンロードし添付したものを利用しています。 入出金明細→ 取引履歴明細証明書をPDF出力 気になる点としては、楽天銀行から出力した取引明細書と、添付したpayoneer提供のサンプル画像の必要項目が一致していないことです。 楽天銀行の個人事業主口座を追加できている方教えていただけますと幸いです。

久しぶりにpayoneerにログインしようとしました（約十年ぶり）。 メールアドレスを入れパスワード入力後に、 ”Answer security questions”なるものが出てきました。 過去にこれを設定した記憶がなくここから先に進めません。 思い当たるワードをそれなりに入力しましたが解決しません。 （ロックされてしまいます） 新たに登録もできません。 どうしたらいいでしょうか？ payoneerへ問い合わせたいのですが、 ログインしないと問い合わせができません。 Answer security questions Verify it’s you by answering your security questions What`s the street on which you grew up? What town was your father born in?

payoneerの住所確認のページからutility billの項目から住民票の画像を提出したのですが返信のメールで以下のように返答されました お客様の居住証明書を受け取りましたが、残念ながら、その書類は住所の確認に使用できる最近の請求書ではありません。 しかし住民票には令和６年８月２２日と記載されています。 日本からの住所確認の書類を通過、受理してもらう方法を教えてください。 以下payoneerからの返信されたメールの内容です We have received your proof of residence document, unfortunately, the document is not a recent bill for use in the verification of your address. Please provide us with a recent, up-to-date proof of residence. Acceptable forms of proof of residence are: A bank statement (no older than 3 months) verifying your name and address in the country of residence. A copy of a recent utility bill (no older than 3 months) specifying your name and address in the country of residence. (Examples of utility bills we accept are gas, water, electricity, landline phone, cable etc.). Please note that we cannot accept visas or stamps in your passport as proof of residence. Please click here to sign in to your account on our secure platform to submit the required information. Once we receive this information, we will continue to process your request.

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

銀行口座の審査が進まない 「個人情報の確認」と「住所の確認」は7/1に共に書類を提出しました。それ以降ペイオニアから全く連絡がありません。 アカウントを調べたところ、どうやら銀行口座が審査中のようなのですが、 審査状況が「要行動」になっていて、「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていて、追加の情報を送る事ができません。どうすればよいでしょうか。

ステータス この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。*情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 ↓ payoneerの銀行口座のページで口座に対して｢要行動｣と出ます。それをクリックすると、以下の文章が出ます。 「この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。*情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。」 確認センターをクリックするとpayoneerのログイン画面に戻り、ログインするとホームページに戻ります。この対策はどのようにすればeBayでpayoneerを使うことができますか？

商品ページに動画を投稿したいのですが、.mov形式で150Mb以下、1分以内の動画を撮って商品ページにアップロードするのですが、添付資料のように2枚目にチェックマークがつき、Under reviewの表示が出て審査のためのアップロードまでは、出来ているみたいなのですが、審査に24Hから48Hかかるついうことなのでそのまま、下にカーソルを移動してセーブして、48H以上たってデータをアップロードしようとすると、はじめにデータを処理できませんした。とういメッセージが出てきて動画が消されてしまい。画像のみの商品ページになってしまいます。 何度他のデータで試しても同じで動画をとうこうすることができません。 誰かこの件について、原因と対処方法が分かる方教えて頂けないどぇしょうか？ よろしくお願いいたします。

6/18に居住確認書類として住民票を添付しましたが、確認センターの画面で審査中にならず、審査しているのか、ちゃんと送られているのかわかりません。 問い合わせしましたが見当違いの回答で「解決済」となってしまったので再度問い合わせし回答がこない状況です。 ebayアカウント作成の都合上7/7までに完了させたいです。 また、最初にShopeeでの販売によってアカウントを作成した時には個人（開業届無）で登録しましたが、今回ebayで個人事業主（開業届有）として変更したいのですがどこで変更したら良いのかわかりません。

e-bayのサイトでペイオニアとリンクさせようとしても、一致していない情報として”法人種別”とでます。 わたしはe-bayはビジネスアカウントで設定してあります。 （individuaⅼに変更しようにもparmetでカード登録してあることからexditボタンが出てこずアカウント変更できない。） ペイオニアが個人事業主＝個人だと思い個人で登録してしまって e-bayアカウントとペイオニアのアカウントミスマッチで紐づけができないと思われます。 やりたいことはe-bayはビジネスでペイオニアは個人事業主で登録したいです。 この場合どうすればよいでしょうか？ また、ペイオニアの個人事業主は法人を選択するということでまちがいないでしょうか？ さらに別件でお伺いしたいことあります。 ペイオニアで法人を選択した際、自分のクレジットカードが登録できませんでした。取引の名前が強制的に入らないので、泣く泣く個人で入力（個人事業主だとおもった）してミスマッチしたと思われます。法人で個人のクレジットカードを登録する方法をご教授願います。

個人でpayoneer口座の申請中です。 payoneerの口座開設のための確認書類を提出したのですが、免許証は承認されたものの住民票が受け付けられませんでした。 住民票は「3か月以内に発行/本籍とマイナンバーの明記が無いもの」で間違いなく画質も問題ないはずなのでなにがダメなのかわかりません。 公共料金請求書や銀行書類は、同居人の請求としていたりする事情もあり、提出できるものがありません。 どのような対応が必要でしょうか？

最近、久々にebay輸出を再開しようと出品はしましたが、 出品できませんでした。調べて見るとPayoneerとの連帯の問題でした。 Payoeerから次のメールを待てとの連絡がありました。 それから1か月以上連絡がありません。 先日、Payoneerに連絡いたしましたが、書類を準備して、次のメールを待てとのことで、進展がありません。 ebayとpayoneerとは2021年に一度連帯ができました。 また、Payoneerの口座を確認しましたが、審査中の項目はありません。eBayの方にも確認しましたが、状態は良好の状態ですとの回答でした。何が問題で止まっているのか分かりません 待つしかないのでしょうか

御世話になります。 Payoneer の住民票の審査が通りません。 何度も住民票をアップロードしていますが、Payoneer からのメールは、 "残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントはコピーのコピーであるように見えます。ドキュメント原本を直接コピーまたはスキャンしたものを再提出してください。" 先日、住民票を区役所からとってきたんですが、原本のコピーなので審査が通らないのでしょうか？ 住民票って原本もらえないと思うんですが・・・ 何度も写真を撮ってアップロードしているので気が滅入ってきました。 是非ご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

支払い方法を登録していたと思うのですが、最近になって登録されていないので登録してくださいとアナウンスがあったのでVisaクレジットカード2枚を使用して登録しようとしたところ、どちらのカードも順調に登録がいかず、以下のようなエラーが発生しました。 この場合、どのように対応したらよいでしょうか？ Add a card for selling costsAdd a card for selling costs We couldn't verify this card. Please select a different payment method.We couldn't verify this card. Please select a different payment method. We need a card on file in case you have outstanding amounts owed to eBay and your funds are insufficient. The credit card you add for selling costs should match your payout currency to avoid the possibility of additional fees.

こんにちは。 今回教えて頂きたいのは、商品ページに動画を投稿する方法についてです。 投稿方法や動画の種類や容量について確認した上で商品ページに動画を投稿したことが何度かありますが、どうしても許可されずに一度も成功したことがありません。すぐに許可されないメッセージが表示されてしまいます。なぜでしょうか？考えられる原因を教えていただけないでしょうか？ 動画の投稿方法やルールについてすべて理解した上で投稿してみるのですがどうしてもうまくいきません。 よろしくお願いいたします。