先日、ebayより、アカウント情報の更新をするようメールを頂きました。 （※添付参照） メール本文中の「Update account info」から進みますと セラーハブのSelling Overvierへ遷移し、 ページ上には以下のメッセージが表示されています。 Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Jul 31, 2021 to avoid further restrictions. Update account details 「Update account details」から進みますと、 payoneerの書類の提出・審査状況が確認できるページへ遷移しますが 現在のところ、要求された書類は全て提出を終えており、 「確認が必要な情報はありません。」となっています。 payoneerには、1週間前に現在居住確認書類として、 住民票を提出したところまで進めているのですが、 その後進捗がありません。 アカウント情報の更新の期日が7/31迄となっていますが、 間に合わない場合は、何らかのペナルティがあるのでしょうか？

お世話になっております。 個人から法人に切り替えたいためpayoneerの法人口座を開設するつもりです。 現在、個人で連携、書類の審査は全て終えpayoneerの開始を待っている状態です。 口座開設後、スイッチするつもりなのですが普通に法人を開設して大丈夫でしょうか？ 個人での連携に手間どり、アカウントが一度ブロックされてしまったので確認のためご連絡させて頂いております。 宜しくお願い致します。

お世話になります。 最近、引っ越しをして住所が変わりました。 現状、運転免許証の審査が通っており、 住民票などのサブ書類の審査が通っていない状況です。 自分としては、旧住所での本人確認が通り次第、 新住所に変更しようと考えていました。 ガス料金の明細票を提出したところ、書類が他人名義だと指摘されました。 ※明細には本人の名前と住所が記載されています。 旧住所の審査が通らないため、途方にくれています。 どのようにすればよいでしょうか？

ペイオニア口座は無いので、ｅＢａｙサイトから個人の手続きを開始しました。 ペイオニアの口座開設手続きが終わり、STEP３のクレジットカードの登録も終わりました。 Seller Hubに表示されたSTEP４「Submit request」の手続きを行うため「Continue with registration」ボタンを押したところ、添付画像の「Well,this is embarrassing.」と表示されたエラー画面となり、STEP４の手続きに進めなくなってしまいました。 下記を試しましたが解決しません。 　①キャッシュクリア 　②別のブラウザでログイン 　③パソコンの電源を切り、再ログイン 　④別のパソコンでログイン 　⑤翌日(本日)上記操作繰返し また、My eBay画面からPayments画面に入って操作しようと思い、My eBay画面に表示された「Payments」の青文字をクリックしましたが反応がなくPayments画面に入れません。なお、他の青文字も全てクリックしても反応がありません。 今回の登録操作の影響で、My eBay画面全体が操作不能になっていると存じます。 そのため、My eBay画面からPayments画面に入ってSTEP１から手続きをやり直すことができません。 以上は7/26投稿のmeguro様と同じ現象かと存じます。 なお、本日Seller Hubを開いたところ、それまでSTEP１～STEP４の状態を示していた「Payments」欄の表示が、「Uh-oh.　We ran into a problem and can't show the following info: Payments. Please try later.」に変わっていました。 質問１：エラーを解消しSTEP４に進めるようにするにはどうしたら良いですか？ 質問２：My eBay画面の不具合を解消するにはどうしたら良いですか？ 質問３：これらがeBay側のシステムのエラーである可能性はないですか？ 質問４：eBayからのメールには手続期限が８／４にされています。エラーが解消せず８／４までに手続きができなかった場合はアカウントが停止されてしまうのでしょうか？ 以上、よろしくお願いします。

Payonner と　eBay の連携は完了しております。 商品が売れ入金していりますが、代金が移動せずPayonner からの出金ができません。 Buyer paid Jul 25 Processing Jul 25 Available Jul 26 の表示にチェックが入りません。 なん あとどれくらい時間がかかりますでしょうか？　　　 よろしくお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

運転免許証もパスポートも無い場合、マイナンバーカード等で本人確認できるのでしょうか？ パスポートを申請した方が良いですか？

バイヤーさんが3アイテムを購入しました。 同包で送りますが送料を3個分支払われています。 発送後に実際の送料との差額をバイヤーに返金したいと思います。 しかし、payoneerに変わってからの返金方法が分かりません。 ”payoneerへの登録は済んでいます。” ご返答お待ちしております。 敬具。

●ebayで商品が売れ、支払い済みのステータスがあるが、 Payoneerアプリ上で売り上げの入金されていない、確認できない。 ●PCログインでのYour financial summaryではRecent transactionsの欄に取引の印字はある。 ●Payonner登録ステータスが "グローバル決済サービスのアンケートの審査中”で１週間はとまっている（本人確認＆銀行書類などは承認されている状態） ●ebayに登録完了通知、ペイオニアに切り替わりますとなどといった通知はきていない。 上記のような状態です。どのように対処すればいいですか？

メインアカウントではなくサブアカウントなのですが、評価0でebayからペイオニアとの連結の連絡など来てないのですが、今後販売のチャネルとして使っていく場合、何をすれば、ペイオニアと連結できるのでしょうか？

賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類には必要な情報が記載されていません。確認センターで説明されている必要情報が全て記載されていることをご確認の上、新たな書類をご提出ください。 水道料金の請求書（住所面）を写真で送付したのですが、上記内容で受理されませんでした！ すでに支払いを終えたので、その他のページは手元にありません。 このような場合どのようにするべきなのでしょうか？

My eabyからのaccount type　はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは　businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

My eabyからのaccount type　はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは　businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

payoneerの登録は終わったのですが、追加情報を送るメールが届きました。 「グローバル支払いに関する質問」です。 提供しているウエブサイトとの関係は？という質問と、事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は誰に対価を支払っていますか？というものです。 私はストア登録もしていません。どのように記入したらいいですか？

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ～」となっております。どういう事でしょうか？

Your account will be activated for managed payments on 07/14/2021 とeBayの方からメールが来ました。これは7月14日からペイオニアが適応されるという事でいいのでしょうか？また、ビジネスポリシーのpaymentは ペイパルonlyとしていたのをペイオニアonlyとすればいいのでしょうか？

私のebayidは ●●です。 現在、マネジメントペイメントに関して、ebay側、payoneer側両方とも準備完了とのメール連絡を受けております。しかし、一向に切り替わないようです。私の見方が悪い場合もありますが。 このまま待っていて大丈夫でしょうか？または、何かし忘れていることがありますてましょうか？ご教授ください。

ペイオニアへの移行手続きは終了しました。 ペイオニアのホームには「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と書かれています。 しかし、今月の売上金がペイパルにもペイオニアにも入金されていません。 他に何かする事が有るのでしょうか？ このままだと売上金が入金されないままになってしまいます。 対処方法を教えていただけませんか？ よろしくお願いします。

現在、バイヤー購入時、PayPalへは入金されないので、ペイオニアへ順次切り替わっていると思われるのですが、ペイオニアの残高は0円のままです。バイヤーが支払ったので、ebay上はPaidとなってるので、商品は発送しなくてはなりません。 ペイオニアのステータスは、登録書類は全て完了してるのですが、アンケートが三週間経過した今も審査中となってます。 このせいで、ペイオニアの登録手続きが未完了と認識され、ペイオニアへ振り込まれないのでしょうか？

こんにちは。個人でebayとペイオニアの連携手続き中です。ペイオニアに免許証、銀行口座確認書類、住所確認書類をネットで送信しました。受付できないと返信がありました。ebayはビジネスネームで登録してます。ペイオニアもビジネスネームで登録したので、本名の免許証、銀行口座確認書類、住所確認シャルと一致しないのが原因だと思います。ebayはビジネスネームで登録のまま、ペイオニアを本名で登録したいです。手続き方法を教えて下さい。ペイオニアの設定から名前の変更はできませんでした。お手数ですがよろしくお願い致します。

Your managed payments registration statusのメールが届きましたが、アクティブ化する前にebayからもう一度連絡が来るそうですが、paypal only の修正などは、どのタイミングですればいいのでしょうか？それ以外にも変更などやっておくことはありますか？ あと、payonerrのアプリ内で「グローバル支払いサービスに関する質問」で、 提供しているウエブサイトとの関係は？ 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか? とありますが、アカウントも個人でストア登録もしていないのですが、どのように記入したらいいですか？ 　

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更（法人から個人に変更）が出来ません。Payonnerは一度ビジネスで作り連携しました。しかし書類審査で個人事業主ではない為変更が必要です。 前回この質問をしました。 その後色々問い合わせましたが、解決しておりません。 Payonnerの返答は=Payonnerの紐づけをebay側で解除してもらう。 ebayの返答は＝Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。 紐づけされたPayonnerのアカウントは解約済み。 オンボーディングとは何ですか？ よろしくお願いいたします。

商品が売れバイヤーの所在が離島であり、送料にリモートエリアとして追加料金が必要となりました。バイヤーは追加送料に了承してくれています。 以前でしたらメールアドレスを聞けばPAYPAL上で、インボイス請求できたましたが現行ではどの様にすれば良いでしょうか？

お世話になります。 　 PayoneerよりAccount Approval Departmentという表題のメールが来ましたが（6/25受信）、 eBay seller hub上部にはまだ（7/1現在） "Payoneer needs additional information from you to verify your account. " が表示されております。 認証されていないのでしょうか？ まだ他に何か書類等手続きが必要なのでしょうか？ Payoneerに飛んでも必要なアクション等、何も表示されません。 よろしくお願いします。

eBayから下記タイトルのメッセージを受け取りました。 「Your account will be activated for managed payments on 06/28/2021」 Thank you for registering for managed payments on eBay. Your account will be activated for managed payments on the morning of 06/28/2021. Once activated, your existing listings will be automatically updated and will reflect the different ways your buyers can pay. You should not see any interruptions to orders received while your account activation is in process. You will receive a confirmation once your account has been activated for managed payments. 本日（6/28) 日本時間のAM11~PM11までSellボタンを押しても、該当ページにアクセできない状況が続いていたため、Activated作業に入ったのだと思っておりました。そして、時差も考えPM11:30にSellボタンを押してみたら、該当ページにアクセスできて出品ができる状態になっていたのですが、下記のポイントが不明確です。 1: Activated後、最終的にeBayからのメッセージは送られてきすか？ （現状では、未だActivatedではないのでしょうか） 2: 新たにCreate payment policyの設定は必要ですか？ （既存の出品リストの支払方法は、Paypalのままとなっております。） 以上です。 大変お手数ですが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

ペイオニア審査通過してebayから6/29から開始です。のお知らせ来てくれましたが、その後ebayで出品できません。 拒否されます。 どうしてなんでしょうか？