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Managed Payments 過去Q&A

2021/07/03 10:57

解決済み ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更の仕方

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更(法人から個人に変更)が出来ません。Payonnerは一度ビジネスで作り連携しました。しかし書類審査で個人事業主ではない為変更が必要です。

前回この質問をしました。

その後色々問い合わせましたが、解決しておりません。

Payonnerの返答は=Payonnerの紐づけをebay側で解除してもらう。

ebayの返答は=Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。

紐づけされたPayonnerのアカウントは解約済み。
オンボーディングとは何ですか?

よろしくお願いいたします。



いいね

ベストアンサー

maron 様

MP専用窓口 山﨑でございます。

この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。

ebayの返答は=Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。

通常は上記の通りなのですが、お客様のご状況を確認した所、紐づけの解除は可能でございます。
ただし、一度解除してしまうと戻せない為、解除をご希望されるかこちらにご返信下さいますようお願い致します。



→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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maron
2021/07/03 17:30

ご返答ありがとうございます。

紐づけの解除をお願い致します。

eabyのアカウントタイプを個人に変更し、Payoneerの個人アカウントに紐づけをし直します。

よろしくお願いいたします。

maron 様

MP専用窓口 山崎でございます。
ご返信下さりありがとうございます。

それでは、eBay JPに解除を依頼いたします。
少々時間がかかる可能性がございますがお待ちくださいませ。



→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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maron
2021/07/22 12:19

お世話になります。

先日質問をした件でebay JPにpayoneerとの紐づけを解除依頼をしてくれたましたが、もう解除は完了していますか?

現在まだ、ebayのアカウントタイプを変更できない状態でマネージペイメントの登録が進んでおりません。

宜しくお願い致します。

maron 様

MP専用窓口 川上でございます。

この度は大変御不便をおかけし申し訳ございません。
只今、確認を進めさせていただいておりますので、
もうしばらくお時間を頂戴したく存じます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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