Managed Payments 過去Q&A

2021/07/16 01:49

解決済み 不明な銀行名と追加書類について

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ~」となっております。どういう事でしょうか?

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ベストアンサー

eee 様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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eee 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

お待たせいたしました。Payoneerに確認しましたところ、Pre-register完了とManaged Paymentの登録完了を混同されているのではないかとの事です。
お客様の次の段階としましては、Payoneerログイン→設定→確認センターにて表示されている書類提出等の対応作業をお進めください。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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