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Managed Payments 過去Q&A

2021/07/19 22:54

解決済み 入金が確認できない

●ebayで商品が売れ、支払い済みのステータスがあるが、
Payoneerアプリ上で売り上げの入金されていない、確認できない。

●PCログインでのYour financial summaryではRecent transactionsの欄に取引の印字はある。

●Payonner登録ステータスが "グローバル決済サービスのアンケートの審査中”で1週間はとまっている(本人確認&銀行書類などは承認されている状態)

●ebayに登録完了通知、ペイオニアに切り替わりますとなどといった通知はきていない。



上記のような状態です。どのように対処すればいいですか?

いいね

ベストアンサー

にゃんこ先生 様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。

●ebayに登録完了通知、ペイオニアに切り替わりますとなどといった通知はきていない。

切り替わる前にeBayからメールが配信されますので、おそらくまだPayoneerに切り替わっておらず、PayPalご利用中の状態かと存じます。
入金につきましては、従来通りの方法でご確認ください。

また、それでも入金が確認できない場合、こちらはManaged Payments登録手続き専用窓口ですので、下記eBay窓口にお問い合わせくださいませ。
https://eportal.ebay.co.jp/portals
 

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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