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djc 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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ベストアンサー
djc 様
MP専用窓口 川上でございます。
確認にお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
アカウントを拝見する限りでは先日Payoneerへ入金があったようなので
現在は問題ないかと思いますが、今後のためご案内だけさせていただきます。
Managed Payments導入後も即時入金ではなくバイヤからのお支払い後、
イーベイ内で処理にお時間いただきますため通常であれば2営業日以内にAvailable fundsに反映され、
その後Payoneerへの出金という流れになります。
特に追加のアクションは不要でございます。
参照URL：
https://www.ebay.com/help/selling/getting-paid/payouts-work-managed-payments-sellers?id=5230
今後は全てこちらのページにて入金予定額・日程を確認いただけますのであわせてご参照いただけますと幸いです。
●Seller Hub>Payments
https://www.ebay.com/sh/fin/summary
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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ゆき 様
MP専用窓口 松本でございます。
申し訳ございません。
こちらはManaged Payments登録手続きに関する専用窓口なので、Payoneer切り替わり後については前回の回答以上の内容はお答えしかねます。
弊社ではお客様のご状況を直接把握することもできませんので、eBay窓口にお問い合わせいただければより早く適切にご案内できるかと存じます。
大変なご不安を抱えているところ恐れ入りますが、以下ＵＲＬよりお問い合わせください。https://eportal.ebay.co.jp/portals
＊私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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件の回答
(新着順)
PaymentsProcessingのをクリック、Processingの横、Available fundsの上、もしくはPayoutsにも金額が表示されていない場合、Paypalに入金されている場合があります。
通常、支払いは最初にProcessingに入ります。
Processingに入っているものは資金保留中ですが、ハンドリングタイム以内に発送する必要があります。
保留が解除されるとAvailable fundsに移動します。（1-2営業日）
この下に資金の送金日が示されています。
送金日が来るとPayoneerに出金されます。
出金後1-2営業日程度でPayoneerに入金されるので、その後は手動でPayoneerから日本の銀行に送金を行います。
ここでも1-2営業日程度が必要となります。
Managed Payments移行後もPaypalに入金があったとの報告を見ることがあるので、Paypalのチェックをすることをお勧めします。
