交流広場（掲示板）

ご質問です。米国宛に日本郵便で発送しようとしてるのですが、バイヤーの情報にaddressline2の記載がされていなく、国際郵便の送り状を作成する際にaddressline2が必須となっており作成することができません。 addressline2がわからなくてもバイヤーに発送することは可能なのでしょうか？

ドイツのリターンラベルをZipxで作成したいのですが、エラーが出て出来ません。わかる方居ますか？ 「An error has occurred attemtping to submit your application: Customs Please supply the reason for exporting your parcel.Customs Please supply your VAT status.Customs Please supply details of your international parcel's contents.. Please check your inputs and try again.」 翻訳すると下記のようになりますが、これら入力フォームはありません。 「申請書の送信中にエラーが発生しました: 税関 あなたの小包を輸出する理由を入力してください.税関 あなたの VAT ステータスを入力してください.税関 あなたの国際小包の内容の詳細を入力してください.」

追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット の提出を求められています 一体なにを提出すれば良いか教えて下さい。

ペイオニアにログインできないです。パスワード再設定の際にメールも届きません。どうしてですか?

ご質問です。 セラーとしてスペインへ販売した商品が、追跡情報を確認していると、何の連絡もなく返送されてきています。輸入の許可がおりず、発送国に返送されますと書かれていますが、こちらには何の連絡もありません。 そんなことあるのでしょうか? ふつう、クーリエから何らかの連絡が入るものではないんですか? 状況が呑み込めず困惑しています。 どなたかご意見よろしくお願いします。

こんにちは 数ヶ月前にカナダの方に商品を購入頂いたのですが、その時期は通常郵便物しか送れないようになっておりました。 その旨、先方にお伝えして理解をして頂き、やっと昨日荷物を送ることが出来たので連絡をしようとすると、「出品の期限が切れています」と表示されメッセージを送る事が出来ませんでした。 何か解決策はありますでしょうか。 よろしくお願いします。

こんばんは。 質問失礼いたします。 発送についてです。 現在イーロジを利用しています。 梱包後は自前の段ボール　横35cm：縦25cm：高さ16cmのサイズ、重さは0.8kgです。 IPのほうがだいぶ高額になってしまうため、pak料金を適応させたいのです。 ただ、上記のサイズはFedExエキストララージパックの梱包材に入りません。 梱包材なしの自前ダンボールの状態のままでもpak料金が適応されるのでしょうか？ そもそも梱包サイズの高さが12センチまでではないと適応されない、高さ制限はなくなった等情報がいろいろと出てきて結局現在はどの情報が正しいのか分からずにおります。 遅くとも月曜には発送したいため、とりいそぎこちらで相談させていただきたくコメントいたしました。 どうぞよろしくお願いいたします！

セラー(半年未満)の立場からご質問です。 出品価格を間違えてしまい、訂正する前に赤字で商品が売れてしまいました。バイヤーはすでに支払い済みです。 出品価格に誤りがあったことを素直に伝えてバイヤーにキャンセルに同意してもらえるように頼んだのですが、キャンセルに同意しないと一点張りです。 この際に、一方的に全額返金すると、どうなるのでしょうか? よろしくお願いします。

セイラーですが、ebay輸出で商品のリクエストオーダーが入り承認したにもかかわらず支払いをなかなかして頂けない場合に、他のバイヤーに商品をお譲りする事は可能でしょうか？ 又そもそもebay に出品する商品は他のサイトで掲載してはNGとかのせいやくは有りますか？ 素人の質問で恐れ入りますが、ご存知のかたご教示お願い致します。

現在、バイヤーとのあいだでトラブルになっています。 私が販売価格を間違えてしまい、相場より安い価格で販売してしまいました。 その商品が売れてしまい、キャンセルをお願いしたのですが、キャンセルに同意してもらえません。 まだメッセージのやり取りの段階ですが、バイヤーは商品を送ってくれ、と一点張りです。 大きな損失が出るので、キャンセルしたいのですが、何か良い手段はあるのでしょうか？ お願いします。

初めてzipxを使用しました。リチウム電池があるとの事で色々と書類を作らされて、時間ばかりとられて後悔しまくりですが、とりあえず最後までいこうと考えてます。そして最後にShipper’s Declaration for Section II Lithium Cells / Batteriesを添付してくださいときました。テンプレートや参考サイトなどありますでしょうか？早く終わらせたいのでお力を貸してください。

1．確認書類が承認されない Payoneerの個人アカウントを作成した後、ebayと連結したことで書類の提出を要求され提出しましたが、(Payoneerの)確認センターで「審査中」のまま反応がありません。 現在どのような状況でしょうか？ 過去の投稿で「payoneerのアカウントを更新しないと(ebayを)制限される」とあったのと、 商品を出品したいと思っているので、なるべく早く承認していただきたいため問い合わせをしました。

payoneerのアカウント申請を行いましたが、しばらくたっても承認されておらず、ebayではpayoneerのアカウントを更新しないと制限されるとの警告が出ています。どのような対応をしたらよいのでしょうか？過去の投稿で同様の方がいらっしゃいましたが、個別でメール回答とのことだったので、対応方法がわかりません。よろしくお願いします。

生年月日が入力出来ません。 Payoneerサインアップの画面で生年月日が入力出来ません。 西暦と月を選択して、最後に日にちをクリックすると NaN/NaN/NaNとなります。 至急対応願います。

[自社のお酒をeBayで販売することはできますか？] アルコールの販売について質問させてください。 自社のお酒をeBayで販売することはできますか？ 書籍によると、 [一部eBayから許可されたワイン業者以外は、eBayにアルコール類を出品することはできません。 また、輸出以前に、酒類の販売をしようとする場合には、酒税に基づき、所轄税務署長から酒類の販売業免許を受ける必要があります。] と記載されていました。 この「一部eBayから許可されたワイン業者以外」なのですが、どのような手順で許可されるのでしょうか？ よろしくお願い致します。

質問失礼します。 今までなかったのですが　出品しようとして　sellをクリックしても商品登録画面に変わりません。 再ログインしてもダメでした。 まだ出品枠はあるんですが、、 メッセージを見ても出品停止などのイーベイからのペナルティメッセージもありませんでした。

質問失礼します。 突然出品している品のビューが全て０になりました。 なぜなんでしょうか？ ウォッチは残っています。 eBay側からストップしたとか警告的なメッセージもありません。 わかる方いらっしゃいますか？

バイヤーから返品のリクエストが来て、”Send the buyer a message”の選択をしてバイヤーに問い合わせたのですが、一向に返事がきません。11月10日までに行動を取れとも書いてありますが、この場合期日を過ぎてしまうとどうなりますか？

質問失礼します。 返品に対する対応について確認したく投稿しました。 添付しましたデータの通り、追跡情報によると商品は私に返送される手配になっているようなのですが、私はこのまま返品されるのを待てばよいのでしょうか？ 数日に分け、複数回バイヤーに連絡をしても一切返事がない状態です。 セラーとして、何かしらの対応をしなければならないのではないかと思うのですが、いかがでしょうか？ ご存じの方、どうぞよろしくお願いいたします。

みなさんの送料設定に関して教えてください。 いまebayを始めたばかりで主にeLogiを使用して出荷しております。 中古ゲームを出荷しているので、米国でもエンベロップで2700円だったのでそこまで送料はかかっていないと思っています。 ただ他の日本の出品者の方を見ると、送料無料で商品自体も1500円以下などかなり低価格で出されているケースを見受けられます。 こういった方は国際eパケットなどを使用されているのでしょうか？ また国際eパケットが使えない国は赤字になると思うのですが、その国には送料設定されているというような使い方でしょうか？

いつもお世話になっております。 Seller HubのTransaction reportsのファイル項目について質問がございます。 項目内の「eBay collected tax」についてですが、この税金は米国に納める必要があるのでしょうか？ ペイオニアの入金金額を確認しても引かれているわけでもなく振り込まれてはおります。 また、納めなければならない場合、どのようにすればよろしいでしょうか？ 御存知の方がおられましたらご教授いただければと思いますため何卒宜しくお願い致します。

ご質問です。スペイン領カナリア諸島から注文が入ったのですが、発送できる方法はあるのでしょうか？DHLとフェデックスでは送れないとの回答でした。

すいません、ベストオファーについてご存知の方にお伺いしたいのですが、Don't allow offersが黒字でロックがかかっていて ベストオファーができません。 何か違う設定をしているのでしょうか？

セラーです。VATについてお聞きしたいです。 VATは消費税の事だと思うのですが、何故セラー側が負担しているのでしょう？画像の様にebayの販売手数料にプラス10％掛かって引かれています。そもそも販売手数料に掛かるのもよく分かりません。有識者の方、ご教授願います。

いつもお世話になっております。 決算での計上について教えてください。 毎月の売上金と手数料を算出したいのですが Transaction Reportのどの項目を見ればよいのでしょうか？ また、ペイアウトという表記がありマイナスで数字がでているのですが、これは何を意味するのでしょうか？ よろしくお願い致します。