eBayで、偽物(の疑いがあるもの)を購入したバイヤー側がアカウントを制限されることはあるのでしょうか？ TIFFANYのシルバーアクセサリーを販売しました。商品が届いてから、本日、バイヤーからメッセージで Hello this is deemed as not authentic, do you have proof of purchase or certificate for authenication? If not please accept my return. They restricted my account!!! (こんにちは、これは本物ではないと見なされます。購入の証明または認証用の証明書はありますか？ そうでない場合は、私の返品を受け入れてください。 彼らは私のアカウントを制限しました!!!) と、Return Requestとともに言われました。 真贋を証明するものは無いので、なぜバイヤーが本物ではないと判断したのかをやんわりと聞き返しつつ、こちらは返品にもすみやかに対応する姿勢を伝えていて返事待ちです。 ただ、最後の「They restricted my account!!!」が気になります。ネットで検索してもそんな事例は出てこなかったので、ハッタリを言ってタダで商品をもらおうとしているのでしょうか？ ちなみにバイヤーは、買い手としてのポジティブフィードバックが100％です。

はじめて投稿させていただきます。去年から始めました初心者です。コミュニティで検索いたしましたが、解決できなかったので、教えていただきたく投稿させていただきます。 出品手数料の0.39ドルについてです。個人でストア契約は無しです。数件の販売実績があります。 現在、Monthly limitsは、840アイテム/44000.00ドルとなっています。出品数が290品を超えたあたりから、出品手数料の0.39ドルがかかるようになりました。再出品にもかかっています。44000.00ドルも超えていません。 Collectiblesのカテゴリー（Good 'Til Cancelled）で出品をしております。カテゴリーリミットなのでしょうか？他のカテゴリーのものを出品しようとしても0.39ドルの表示があり、何の制限なのかわからず、対応に悩んでおります。アイテムリミットなのかとも思いますが...。どこかで、何の制限なのか確認することはできるのしょうか？そういった制限がかかっている場合はどのようにしたら良いでしょうか？ もしかすると、Monthly limitsが840でも250以上は0.39ドルかかるのしょうか？いろいろと調べましたが、なぜ0.39ドルかかっているかわからず困っています。ご回答いただければ幸いです。 よろしくお願い致します。

elogi経由でFedExを使用しました。 elogiのサイト内で料金を支払い、発送しましたが、FedExでは発送できない商品だったらしく戻ってきてしまいました。 このときelogiで支払った料金は自動で返金されるのでしょうか？ 4月初旬の出来事なのですが、いままで何の音沙汰もなく不安です。。。 どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか？

バイヤー都合でキャンセルをした場合は、バイヤーにキャンセル手数料が発生するのでしょうか？ 先日、支払い完了で注文がきましたが、バイヤーから注文キャンセルの申し入れがあり、バイヤー都合でキャンセルをしました。 この時に、手数料が発生しました。 手数料はebayに支払ったのか思いましたが、 私に覚えのない小額な入金がありました。 もしかしたら、バイヤー都合でキャンセルしたら、手数料はセラーに支払われるのでしょうか？ また、バイヤー都合でキャンセルした場合、バイヤーに手数料が発生しないようにすることはできますか？

私たちは現在、書籍出版に携わっておりますが、以前eBayでデジタルコンテンツ（書籍など）を扱っていたことを耳にしたことがありましたが、eBayマーケットでは現在でもデジタル書籍などを出品することは可能でしょうか？　どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひアドバイスのほど宜しくお願いいたします。因みに私たちの本は音楽雑誌になります。

ebayとPayoneerを紐付けしたいのに、Payoneerの公共料金がまだ審査中でebayが開始できないんですけど… 提出してそろそろ1ヶ月になるんですけど、サポートセンターからの返答は『住所確認書類のほうは未だ審査中でございます。担当部署では早急な対応を行うよう努めております。カスタマーケアでは、申し訳ございませんが、明確な審査時間をお伝えすることができません。』と。 他の方の投稿を見ても審査に時間が掛かっているようですが、皆さんどの位またれたのか気になります。

お世話になります。 ebayに登録をして、イーベイジャパンの販売サービスに登録の手続きの最中なのですが、メールにて審査結果が出たのでセラーポータルで見てください。というメールが来たため審査結果を見ようとセラーポータルにログインをしようと思ったのですが、 セキュリティの設定の注意書きと、注意をよく読んでねという長文の画面で(Agree and Continue)を押した後、ログインが出来ず、イーベイジャパンのホームページに戻ってしまいます。 何をやっても同じ現状で何をどうしたら良いのかわかりません。 どのようにしたら良いかわかる方いますか？ またペイオニアもだいぶ前前から審査中のままなのですが、こちらもどうしたら良いのでしょうか？ わかる方いましたらご教授下さい。

はじめまして。 Yukimiです。 ペイオニアを登録していたのですが、 ebayオンボーディングの一環として追加の情報 「追加の身分証明書類」、「名前不一致の説明」 でつまずいています。 ご教授よろしくお願いします。😭

初EBAY登録になります。 EBAYとPAYONNERの紐づけについて、 Ebayから、メールが届きました。 このメールは、紐づけ完了を意味するものなのでしょうか？ 準備して販売しても良いですよ。と言うことで解釈していいのか、 ちょっと不安です。 分かる方がいらっしゃれば、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

商品説明欄に一括編集Edit Listing in bulk - add to item descriptionで追加文章を入れた後ですが、今後この文章を修正、或いは削除する場合は、どのような操作をすれば宜しいんでしょうか？

ペイオニアとeBayのアカウントを両方個人にしたいのですが やり方がわかりません。 EBayでは事業形態が法人になっていて既にペイオニアと連携しているため編集できませんでした。 ペイオニアに方はどうやったら法人から個人に変更できますか？

出品している商品のshipping policyを変更したいと思っております。 以前なら出品中の商品でも変更できたのですが、現在、どの商品でも変更できないようです。 変更しようとすると以下のメッセージが出てきてしまいます。当方、英語に詳しくなく正確に把握できませんが、どのような対応すれば良いでしょうか？ It looks like there's a problem with this listing. Your item Location indicates that your item is in the United States, but you’ve chosen a shipping service that ships from outside the US. In order for your listing to be clear, please go back and edit the item location or the shipping service to make sure that they are accurate. For more information, see our Item location misrepresentation policy.

＞eBayからアカウント開設のご案内が届いたら、Payoneerに登録をします。 先日、Payoneerの登録を終わらせました。 次に、EBAYとPAYONEERの接続になるのですが、 payoneerのサポートページによると 『eBayからアカウント開設のご案内が届いたら、Payoneerに登録をします。』 とあるのですが、 EBAYから、開設の案内メールで来ていません。 解決方法をお分かりになる方がいらしたら、ご教授お願いいたします。 m(_ _ )m

イーベイジャパンのポータルサイトにログインができない。同意ボタンを押すことができない。キャンセルも何回かして試してみましたが同意ボタンがおせません。プライバシーポリシーもダウンロードしています。 発送済みにすることはできるのですが、ポータルサイトに入れないと問い合わせもできないので困ってる次第です。 Third-party app accessにイーベイジャパンのポータルサイトがないのが問題なのかもしれません。 上の表示を見る限り、ここで消せるとなっていますがそもそもないのでThird-party app accessにポータルサイトを追加する必要がるでしょうか？ よろしくお願いします。

ポータルサイトに移動しようとすると同意を求められるのですが、同意するボタンが押せなくて、ログインができません。 ログインができないのでイーロジの発送完了ができなくて困っています。 よろしくお願いします。

質問なんですが、イーロジからクーリエを使って配送を考えているのですが、大体の送料はいくら位かかるのでしょうか？ゲームソフトや軽い物とかでもアメリカとかなら2-3000円はかかるんでしょうか？ 何となく送料が分からないなぁと思いまして(^◇^;)

ebay japan 販売サポート申し込みに関して。 先ほどebay japan 販売サポートに申し込みしようと必要事項を書いていたのですが、扱う商品の証拠写真を添付しないまま誤申請してしまいました(´;ω;｀) ネット上の情報では、審査落ちすると2年再審査出来ないとのことですが本当でしょうか？？ 一応問い合わせで一報入れましたが、もう駄目でしょうか？ 何か知っている情報ありましたらご教授宜しくお願いします。

すみません、ebayのイーロジからフェデックスへ登録してアカウントを作ろうとしたら、アカウント取得はエラーになりましたと出て、フェデックスに登録だけ出来た状態になり、フェデックスからアカウント取得をしようとしたら、フェデックスに先程登録したメールをもう一回入れようとしたら、既に登録されているメールです、となり、アカウントが作れない状態です(^◇^;) 次の日に確認もしたのですが、やはりアカウントは出来てない状態です。 この様な場合どうすればいいでしょうか？

初めまして。 教えて頂きたいです。 今私がeBay個人のアカウト、個人payoneerを持っています。 この私のアカウトを旦那が個人事業主として開業したので旦那の名前でeBay法人アカウトに変更、法人payoneerに変更は出来ますか？ 最初から旦那の法人用アカウトをどちらとも作った方が良いのでしょうか？ 出来たら私のアカウトに評価が付いてるのでそのまま引き継ぎをしたいです。

同じバイヤーから送料無料にしているものを、2回発注されました。 同梱して発送したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？ ネットをググっても適切な回答が見つかりませんでした。

こんにちは、 ebay からペイオニアへのpayout タイミングをmonthlyからdaily に3/27 (日本時間）に変更しました。 本来なら4/1のpayoutですが daily設定が 反映されるのはいつになるでしょうか。 つまり、いつペイオニアに着金するでしょうか どうぞよろしく御願いいたします。

はじめまして。 開業届済みの個人事業主ですが、eBayとpayoneerを法人登録した際、payoneerから追加情報として法人URLの提示を求められました。 法人URLはない為、個人のアカウントに変更しようと思うのですが、そのやり方を教えて頂けないでしょうか？ payoneerに問い合わせのメール送付しましたが、回答に2～3週間掛かるとの英語での返信でした。 申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

はじめまして eBayのアカウントは2年ほど前に作っていましたが 国内の販売で忙しく、放置していました。 国内の方もだいぶ仕組み化できてきたので、少しづつ eBayも始めてみようかと再開しました。 買いのみで評価28ほどあるので、不用品のおもちゃを 初出品してみましたが、発送のところで悩んでいます。 今は、発送はEMSしか使えないという認識でいいでしょうか？ eパケットやeパケットライトは使えないでしょうか？ ネットで調べてみましたが、 はっきりとわかる情報がみつからなくて質問させて いただきました。 よろしくお願いいたします。

Ebay の設定が、誤って個人設定をビジネス設定にしてしまい、Payoneerと上手く連携ができません。 マニュアル通りには、進みません。 Editのボタンが出ないため、個人アカウントへの変更ができません。 解決方法を教示ください。

シッピングポリシーについて質問です。　COVID 19の影響でEMSで送る場合や国によってはEMSが使えずDHLで送ってますが、この事をバイヤー側から見えるところに、シッピングに関しての注意事項的なものを書いておきたいんですが、どの場所に書けば表示されるでしょうか？