2022/12/14 18:23
新規作成アカウント停止
2022年6月23日に新規アカウントを作成し、11/18にストアをオープンしたばかりの者です。
出品をするためにクレジットカードのVISAとPayonnerのアカウントを登録しました。
その後販売サポートに登録いたしました。
出品は何もしておらず11/23にアカウントが制限されたという同じ内容のメールが4通、
そして11/30にアカウントが無期限停止になったというメールが届きました。
出品は1件も行っておりません。
ebayに原因対応方法を問い合わせしようとしたのですが、ログインができないため、ヘルプからのメールにて英文で問い合わせをしたのですが、
返答は、定型文にて詳細な理由についてはお知らせできない旨の内容でした。
何もしていない状態でアカウントが無期限停止になり、手数料のみカードから引き落としがありまたという旨のメールが届いております。
その後、12/9に販売サポートより出品に関して何かお困りですか?
とのメールが届きました。
メールに記載のあるヘルプから問い合わせをしようとしましたが、
{"error_id":"invalid_request","error_description":"Input request parameters are invalid.","http_status_code":400}
との表示から問い合わせもできない状態です。
何もしていない状態で無期限停止になり、問い合わせでも回答がなくどうしたらよいのかわからない状態です。
どなたか対応方法のわかる方にご教示いただきたいです。
宜しくお願い致します。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示アカウントが制限されたというメールには返信されたんですか?
(https://www.ebay.co.jp/faq/account-suspension )
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示