eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2023/01/04 07:05

解決:アカウントタイプを個人からビジネスに変更できなくて困っています。
いろいろと調べたり問い合わせて何種類かの手順書(pdf)を呼んでやってみたのですが上手くいきません。
今やっている手順は、
1.ebayのpaymentsでadd payment optionをクリック
この時点で画像右のようにebayのタイプがビジネスで表示されています。ここでyes, sign in をクリック
2.payoneerのログイン画面がでてくるのでログインします。
するとしたの画像(後で投稿します)のように法人種別が違うということで、先に進めません。
最初の画像のところでcreateを選んでも、アカウントを持っているということでログインが必要になり結局法人種別が違うとなって進めません。
恐らくebay側からはtype=ビジネスでpayoneerに情報が送られて、でもpayoneerのアカウントは個人なので法人種別が違うってことだろうと思ってるんですが。
payoneerに問い合わせをしていますが返事が返ってこなくなったし・・・
ebay側でアカウントタイプを変更できない以上、この手順しかないようなので、
途方にくれてます。
どなたかご教授いただけないでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。

いいね
3件のコメント (新着順)
T-佐藤
2023/01/04 22:38

tatsu1818さん

無事に解決できたようで何よりです!

ご自身で解決され、かつその方法まで共有いただき嬉しく思います^ ^

この部分で悩まれる方は一定数いると思うので、この投稿が今後の道標になると思います^ ^

tatsu1818
2023/01/04 19:47

解決:ビジネスタイプにできました。
手順は、
1.新しいメールアドレスを作り、ebayでメアド変更。
2.ebayのpaymentで個人のpayoneerアカウントをdelete -> いつもpayoneerアカウントを連携してないといけないとメッセージボックスが出るのでaddクリック
3.ebayの画面で右に自身のアカウント情報が表示されるので、そこでタイプがビジネスになっているのを確認。
4.その状態でpayoneerのアカウントをcreate クリック
5.ペイオニアサインアップを入力
6.step3/4で進めなくなりましたが、企業IDの企業番号と創立日付を入力すればstep4へ行けます。
(私はここはオプションなんで入力しなくていいと思ってました。入力しないと先に進めないんだそうです)
ということで、とりあえず解決できました。
皆様、本当にありがとうございました。

tatsu1818
2023/01/04 07:06

以下、法人種別が違うという画像です。