個別に投稿をとのことでしたので投稿させて頂きます Payoneerへの書類下記２点が通りません ・企業の住所確認 賃貸契約書, 公的な書類, 税金の通知書等提出しましたが全て弾かれました ・開業届 何度も提出しましたが全て弾かれました ご対応よろしくお願いいたします

お世話になります。 住所確認書類提出のサポートをお願い致します。 これまで、1回目の水道代の請求はがき、2回目:水道代の請求はがき、を否認され、 現在3回目のガス料金の請求書を提出しています。

お世話になっております。 会社住所の確認書類が何度提出しても審査落ちになってしまします。 会社住所が書かれた登記簿謄本、法人税納税書、税金納税書を提出しています。 現在は事務所の賃貸契約書を提出して審査待ちの状態です。 弊社は事務所賃貸料金の中に光熱費が含まれており個別の支払い明細が出せません。 もしこれもダメだった場合有効な書類が思い浮かびません。 サポートをお願い致します。

先日、区役所で発行した住民票を住所確認書類として提出していますが、 何度やっても審査が通りません。 下記方法で送ってもすべてダメでした。 早急にご確認の程お願いします。 ・写真で撮影したものを提出→不鮮明でNG ・高画質でスキャンしたものを提出→NG 今現在、もう一度写真で撮影したものを提出し判定まちですが、 ご承認のほど何卒よろしくお願いいたします。

Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出しているにも関わらず承認されないので、こちらに投稿します。 電話で確認しましたが、提出書類、形式あってると言われました。 取り急ぎ承認していただけるよう調査お願いします。

お世話になっております。 Managed Paymentの登録においてSubmit Requestでエラーが表示されます。 今まで対処したのは、一度Indivisualで継続するかビジネスに変更するかの画面まで戻り、『Companyタイプへ変更』をして再度試しましたが、最後のSubmit Requestでエラーが表示されます。 また、一度ブラウザの閲覧履歴、キャッシュ、Cookieを削除しましたが、同じ様にエラーが表示され、ブラウザをGoogl Chromeから、Safariに変更しても同じエラーが表示されます。 この２パターンも最初の選択画面まで戻って対応しました。 どの様に対応すれば良いのでしょうか？

payoneerから追加提出を求められています。 この画面の「住所の確認」を押すと、「お客様の氏名と住所がはっきりと確認できる書類を提出してください」の注意書きと共に、以下の４つから選ぶようになっています。・賃借人名義の公共料金請求書・銀行書類・レンタル契約・所有者名義の公共料金請求書 これは銀行の住所確認を求められているのでしょうか。それとも私の住所確認を求められているのでしょうか。私の住所確認であれば、公共料金請求書は家族の名義で届くので不可になるかと思われます。その他の書類は具体的なものがわかりません。銀行の住所確認であれば、何を提出すればいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

書類を提出したが、書類審査がすすんでおりません。

開業届をした個人事業主です。 1．payoneerでアカウント作成 2．payoneerから「追加の詳細情報が必要です。 確認センターからもう一度必要な情報を提出してください。」というメッセージがくる。 ・写真つき公的身分証明書 ・銀行口座所有者 3．写真付き公的身分証明書として「運転免許証」を提出。 　銀行口座所有者のうち株主名簿として「開業届」を提出 4．上記いずれも「受け付けられませんでした」というエラーメッセージ。 5．ebayとpayoneerの連携はどちらも法人として完了 payoneerのエラーに対し、提示できるのは運転免許証と開業届しかなく、ここから先に進めません。 どう対応すればよいでしょうか。

住所の確認で困っています。 公共料金請求書に住所が記載されていない場合は、住民票をアップロードすればいいとの回答を読みました。 手元にある公共料金請求書をアップロードしました。ご確認ください。 私の場合も住民票をアップロードすればいいのでしょうか？ ご回答をお願いします。

Managed Payment 設定を通じて発生した問題なので対応をお願いします。 制限理由は、 we have identified a possible discrepancy with the information provided at registration and need your assistance. です。 ebayの指示従い、私のパスポート画像をアップロードしました。 ebayは追加として、Proof of Employment (POE) を要求しました。 そのような書類を持っていないので、対応できないことを、サポートチャットで問い合わせをしました。 回答は、提出できないのなら、制限を解除できないので、新しいアカウント作成せよ、種類はビジネスではなくプライベートにせよ、です。 質問1 現在、Payonnerが私の住所を確認しています。 そのような状況で、新しいebayアカウントを作成して、新たにPayonnerアカウントに紐付けできるのでしょうか？ 質問2 ebay Japan を通じて、この制限を解除することをできないのでしょうか？ 制限理由がこちらの落ち度ではないからです。 偽りない情報を、Managed Payment の設定を通じて、登録しているからです。 それを証明する種類をPayonnerに提出済みです。 Managed Payment 設定に対する質問の嵐で、お忙しいとは思いますが、ご対応をお願いします。 ebayからのメッセージとebayとのチャットをPDFにしました。ご確認ください。 私のアカウント名記載部分は、黒く塗りつぶしています。

management paymentsの登録を進めた中でできた項目ですが、 具体的な場所は、 「My eBay→Account→Personal info→Business info」 の1番下部にある「Stakeholder details」の情報を変更することはできますか？ 現状だと違う情報が登録されており、これから変更するペイオニア口座において、名義などの情報が違っております。 それとも、別のペイオニアアカウントをebayで変更・設定すれば、 こちらの情報もペイオニアアカウントに登録されている名義に、連動して変更されるのでしょうか？ よろしくお願いします。

現在、3回目の審査待ちです。 追加書類は「企業確認書類」と「企業の住所の確認」で、どちらも「履歴事項全部証明書」を提出して審査中の状態です。 2回目の「審査承認されませんでしたメール」を受信したため、payoneerの確認センターにアクセスすると「追加の身分証明書類」と「名前の不一致に関する説明」の項目が増えていました。 同時にpayoneerの画面左上に表示されるアカウント名が変更されていることに気が付きました。 プロファイル設定の企業情報の企業名が変更されている状態で、私には変更した心当たりはなく、社内にも私以外にこの件を担当している人間がいないため、変更はできないハズなのにです。(むしろPayoneerのID/PWすら知っているものがいない状態です。) 表示のバグやPCに問題があるのではと考え、時間帯やPC・環境を替えて、確認してみましたが、企業名が変更されている状況に変化はありませんでした。 前置きが長くなりましたが、質問です。 1.企業名などのアカウント情報が勝手に変更されることはありますか？あるとしたらどのような理由・タイミングで行われるのでしょうか？ 2.いつ変更されていたか不明なため、前回の審査で承認されなかった理由がよくわかりません。「企業確認書類」と「企業の住所の確認」の提出書類は「履歴事項全部証明書」で問題ないでしょうか？ 3.現在、審査中の状態ですが、企業名をもとに戻すことは可能でしょうか？その際に「追加の身分証明書類」と「名前の不一致に関する説明」の項目にはどのように回答すれば良いのでしょうか？ 以上長々と申し訳ございませんが、サポートの程、よろしくお願いいたします。

「Payments」の手順④にある「 SUBMIT REQUEST」のボタンを押すと、 エラー表示されます。入力項目は何度も確認しました。 対処方法はありますか？

ペイオニアの書類審査が完了し、ログイン後のトップページではeBayの支払いを受け取れるようになった旨が表示されていますが、他の方たちがSNSで言及している「グローバル決済サービスのアンケート」というのが私には来ていません。このアンケート質問に答えないと利用できないらしいですが、忘れられているのでしょうか？

Payoneerのユーザー名とパスワードはもっております。これはPayoneerに口座を持っていることになるのでしょうか？ （ebay managed paymentでつくりました。フェイズ①が完了のみ済です。） やっとPayoneerから必要書類の提出のメールが届きましたがどこから、どのようにアアプロードするのか全くわかりません。

お世話になっています。 マネージドペイメンツの登録の過程で書類提出を求められると聞いたのですが、それ自体の案内が来ていません。 何か原因があれば教えていただけますでしょうか？

タイトル通り、どちらも個人事業主ではあるものの、アカウント情報はどちらもビジネスとして登録している認識です。 payoneeorはあまり記憶にないですが、登録をしてはいたようです。 が、ebayから連携させようとすると、何度も 「法人種別」が一致してない 情報…と来まして、何時間バックしたりして取り組んでみても一向に進みません。開業届は手元にございます。 どちらのアカウント情報もいろいろ確認してみました。 ここ最近は、国際郵便遅延のためebayビジネスなかなか取り組めていないので、急ぎません。 よろしくお願い致します。

お世話になっております。 6月5日に書類をで移出し、他の項目は審査を通過したのですが、 法人の書類が受付られませんでした。 再提出しょうにも、アップロード画面が出てこず、 どうしたらよいのか分かりません。 このままずっとお待ちしていても大丈夫なのか？ とても不安です。 次のステップに進む場合は、どの様にすればよいでしょうか？ ご回答宜しくお願い致します。

16日に承認されました。eBayの支払いを受け取れる準備が整い「お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。」と表示されますが、eBayより開始時期のお知らせと思われるメールは来ていません。 そして、移行後はじめての売り上げが6月22日に発生、23日にその売り上げ金のステータスがAvailableになりましたが、ペイオニアへ入金されていません。Payout scheduleの設定はDailyです。これは承認されていても、支払い開始時期のお知らせを受け取っていなければペイオニアへ入金されないということでしょうか？ これに付随して、24日にPlease update your credit card information.という、クレジットカード情報の更新を要求するメールをeBayから受信しましたが、こちらを更新しなければ支払い開始時期のお知らせが届かないという順序なのでしょうか？

すでにebayと紐付けと、ペイオニアのアカウント承認を完了しておりますが、 まだ、商品代金の受け取りができない状態です。 添付の内容の回答を求められておりますが、 それぞれ何を回答すればよいでしょうか？ Provide the URL to your online store or website →自分のebayサイトのURLでよいでしょうか？ 下記２つはどのような内容を回答すればいいでしょうか？ ・What is your connection to the website(s) provided? ・Tell us a bit about your business. Who are your customers and what are they paying you for? ご教示おねがいいたします。

お世話になっております。 ebay上では、「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details」の表示がありますが、payoneerへは書類を全て提出し承認されています（確認センターに必須事項表示なし）。 この状況では、ebayからのアクティベーション通知をただ待っていれば良いのでしょうか？ それとも、ebayで表示されているとおり、まだ追加書類を求められるのでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願い致します。

eBayメインアカウント(ID:happymimpi)には「You've successfully registered for eBay to manage your payments」とあり、payoneerには既に必要書類を送付しています。これについては、私が特に何もしないでいいのでしょうか。何も動きがありません。 eBayサブアカウント(ID:longplan01)には「eBay is managing payments」となっており、 サブアカウントの「1. Connect a Payoneer Account」では、eBayでは「個人」になっていたので、「company」に変更でいいでしょうか。 その次の段階でpayoneerのアカウントの有無の問いに対して、メインアカウント用のpayoneerID（顧客ID 44047609）と同じでいいのか、違うものが必要であれば、新たに作成する必要があるのか。 この段階で迷ってしまいました。どのようにしたらよいのでしょうか。 メイン、サブそれぞれの現状及び今後の対応についてご指導願います。

すでにpayoneerとの連携は済んでいるのでが、移行以降ebayで支払い済みになっているのですが、payoneer口座に入金が確認されません。 なので資金がどこにいってしまってるのか、どうすればいいか早急にご対応お願いします。 また2件のみpayoneerで入金が確認できているのですが、 どの該当商品の入金かわからないので、該当商品の調べ方も教えてください。

当方、ビジネスアカウントの個人事業主です。 Payoneerに提出する書類についてですが、確認センターに行くと下記の項目で書類の提出が求められます。 ・住所の確認 ・写真つき公的身分証明書 ・銀行口座所有者 ・株主名簿の確認 『・住所の確認』については住民票を提出しました。 『・写真つき公的身分証明書』については免許証を提出しました。 残る2項目なのですが、 『・銀行口座所有者』をクリックすると、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。銀行口座の名義が別の株主の場合は、以下のいずれか1つを選択してください。」 というメッセージが表示され、その下に ・企業株主の写真つき身分証明書 ・株主証書の確認 という選択肢があります。 ここはどれを選択し何を提出すればよいのでしょうか？ また、 『・株主名簿の確認』をクリックすると、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」 というメッセージが表示され、その下に 「企業の株主名簿を提出してください。」というドラッグ&ドロップがあります。 ここに開業届を提出すればよいのでしょうか？ また、登録した氏名と銀行口座の名義は同じなのですが、上記のようなメッセージが表示されるのは何故なのでしょうか？ 以上、ご回答お願いいたします。