eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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ペイオニア ビジネスアカウントの確認方法

お世話になります。 Payoneerのアカウントは持っているのですが、アカウントタイプの確認はどうすればできますか? ebayをビジネスアカウントに変えたためペイオニアもビジネスアカウントに変えたいです。 変更したかどうか確認したいので、よろしくお願いします。

回答 2 0
みい
| 11/15 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニア ビジネスアカウントの確認方法

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みい
| 11/15 | 法人でPayoneer口座有り
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企業活動証明書が受理されない

お世話になります。 先日個人事業主(屋号ありの開業届提出済)として、法人アカウントを開設しました。 個人事業主としては今年から働き始めました、 そこで、企業確認書類の提出を求められたので開業届のファイルを提出したのですが受理されませんでした。 * 登録証明書 * 登記簿謄本 * 組合契約書 * 納税証明書 * 営業許可証 のいずれかの提出が必要ですが、現段階でどの書類が提出できるか理解できておりません。 具体的にどの書類のことを指すのか、また屋号月の開業届ではやはりダメなのかご教授いただきたいです。 よろしくお願いします。

回答 0 0
Kenta Sakai
| 10/07 | 法人でPayoneer口座有り

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Kenta Sakai
| 10/07 | 法人でPayoneer口座有り
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法人の詳細に関する質問が審査中のまま変わらず

書類関係は何とか承認されたものの、『法人の詳細に関する質問』が審査中のまま2週間たっています。 どのような状態になっているか、教えてください。 こちらで何かしないといけないことはありますか? いくらなんでも遅すぎます

回答 0 0
iRepair Works
| 10/02 | 法人でPayoneer口座有り

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iRepair Works
| 10/02 | 法人でPayoneer口座有り
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出品ができず、困っています。

sell similar を利用して、出品準備をし、previewしようとしたのですが、「signin.ebay.com で接続が拒否されました。」のメッセージが出て先に進めません。list itしても同じ反応です。 どのように進めたらよろしいでしょうか。 よろしくお願いします。 signin.ebay.com で接続が拒否されました。

回答 0 0
JapanLeafMoon
| 2023/08/27 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出品ができず、困っています。

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JapanLeafMoon
| 2023/08/27 | 法人でPayoneer口座有り
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ebay  手数料に関して

通常ebayの手数料が、こんなに請求されません Tax invoice for Feb 2023 JPY 79,881と表示されていますが ご請求の可能性はありますか? 理由がわかりません

回答 0 0
watanabe
| 2023/03/20 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebay  手数料に関して

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watanabe
| 2023/03/20 | 法人でPayoneer口座有り
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payoneerとの連携

お世話になります。 ebayとpayoneerの連携が完了しません。 “Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Feb 14, 2023 to avoid further restrictions.”というメッセージがでます。 payoneerの設定を見ると、グローバル決済サービスのアンケートが2月7日以来審査中となっています。 ebay表示のアップデートの期限は本日ですが、このままpayoneerの審査が完了するのを待つ他ないのでしょうか?

回答 0 0
sasuke-japan1983
| 2023/02/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerとの連携

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sasuke-japan1983
| 2023/02/14 | 法人でPayoneer口座有り
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Paayoneerの代表者名を変えたいのに変えれない

Payoneerの代表者名、生年月日、法人住所の漢字が間違っていたりするので変えてほしいとお問い合わせしているのに、変えてくれない また、間違っている状態でe-Bay登録しても大丈夫ですか? 教えて下さいお願いします。

回答 0 0
haroharo
| 2023/01/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Paayoneerの代表者名を変えたいのに変えれない

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haroharo
| 2023/01/11 | 法人でPayoneer口座有り
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売り上げがpayoneerに入金されません。

売り上げがpayoneerに入金されません。 ebayを確認したら、ちゃんとebayとpayoneerは紐づけされているみたいです。どうしたらいいでしょうか??

回答 1 0
石井直行
| 2022/10/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 売り上げがpayoneerに入金されません。

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石井直行
| 2022/10/12 | 法人でPayoneer口座有り
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ドイツ LUCID登録

作成済のLUCIDアカウントに契約した業者の情報を連携するために、次ページで表示される「Data Report」欄の「Edit」をクリック。 とありますが、添付の写真の通り、「Data Report」の欄が見つからず、先に進めません。 どうしたらよいか教えてください。

回答 0 1
dehirotta
| 2022/10/04 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ドイツ LUCID登録

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dehirotta
| 2022/10/04 | 法人でPayoneer口座有り
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ビジネスアカウントを個人事業主名から法人名に変更したい

お世話になります。 現在、個人事業主(開業届あり)名でビジネスカウントを使っています。 このたびebay業務を新設法人を作ってそちらへ移管したいため、ビジネスアカウントの登録を法人名に変更したいと考えています。 Managed Paymentでは、Payoneerに個人事業主アカウントを設定しておりましたが、こちらはPayonnerに事情を話し個人事業主アカウントを削除してもらいました。 今後の順序としては、 ①ebayのビジネスアカウントを法人名に変更する ②Payoneerアカウントを法人名で設定する ③ebayとPayoneerを連携する だと思うのですが、①のやり方をお教えください。 よろしくお願いいたします。

回答 3 0
shiro134
| 2022/04/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスアカウントを個人事業主名から法人名に変更したい

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shiro134
| 2022/04/11 | 法人でPayoneer口座有り
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返金について

お客様に返金する時に eBayのAvailable fundsに返金額がなければ返金を行う事ができないとeBay Japan から言われました。 例えば、1000ドルの商品を返品して返金する必要があり、Available fundsに1000ドル無い場合、別の取引で1000ドルの入金がないと返金できないという事でしょうか? 次にいつ1000ドルの売上があるか分からないです。 例えば、Return Requestの場合、商品が戻ってから 6日以内に返金しなければいけませんが、その時点でAvailable fundsに1000ドル無い場合、どのように対応すればいいのでしょうか?

回答 1 0
しんじ
| 2022/03/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 返金について

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しんじ
| 2022/03/11 | 法人でPayoneer口座有り
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パイオニアの審査について

パイオニアに本人確認書類を送ったのですが、返事がなく先に進めなくて困っています。 商品を早く出品したいです。よろしくお願いします。

回答 1 1
みい
| 2021/11/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 パイオニアの審査について

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みい
| 2021/11/24 | 法人でPayoneer口座有り
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口座とebayが連携できない

連携する際、2. Sync your profilesで「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」 と出てしまい連携できません。どちらもビジネスアカウント、情報もすべて一致しています 何度も試しましたが全くできません これはもう出品規制されているのでしょうか? ご回答宜しくお願い致します。

回答 0 0
yamamoto
| 2021/10/14 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 口座とebayが連携できない

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yamamoto
| 2021/10/14 | 法人でPayoneer口座有り
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氏名の修正

eBay販売サポートに申請しておりますが、下記メールがありました。 >1通目 このたびは、イーベイ・ジャパンのeBay販売サポートにお申込みいただきまして、誠にありがとうございます。 また、書類をご提出いただきましてありがとうございました。内容を確認しましたところ、ご提出いただいた書類とeBayアカウントにご登録いただいている下記情報が一致しませんでした。 誠に恐れ入りますが、下記の修正手順に沿ってご対応をお願いいたします。 なお、修正が完了されましたら本メールにご返信の上、お知らせくださいますようお願いいたします。 修正いただきたい箇所: 氏名 詳細: お手数ではございますが、アカウントにご登録のご担当者様のお名前をご提出いただきました本人確認書類に記載の方と同一のお名前へとご変更お願いいたします。 >2通目 アカウント情報を確認したところ、マネージドペイメンツ登録がすでに完了されております。 その場合、氏名変更にあたって、弊社ではご対応できかねます。 大変恐れ入りますが、以下専用窓口にてPayoneerに直接ご依頼いただけないでしょうか。 【MP専用窓口】☞ https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/menus/qqwe2lqhw7iin15j/question_categories 氏名変更完了後、大変お手数ですが弊社にその旨ご一報いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 セラーポータルの連絡先の氏名は修正しました。ほかの氏名は書類と一致していると思います。 ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。

回答 2 0
永井大嗣
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 氏名の修正

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永井大嗣
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り
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追加事項の記入で先に進めません

こちらで会社名を記入すると□株式上場している会社であるというチェック欄が出てきます。そうではないので外すのですが、ここから次に進めず何もすることができません。何度もサポートに連絡してきましたが、クリアする答えが全く出てこず、困っています。それでいてなるべく早めに手続きをというメールを頂きましたが、本当に一方通行な感じが否めず疲れていますよ!どうにかして下さい。宜しくお願いします。

回答 2 1
Arnaldo Fogaca
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 追加事項の記入で先に進めません

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Arnaldo Fogaca
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り
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書類審査が通りません

添付画像のように情報が必要といわれて、payoneerへの登録自体は済ませたSBIネット銀行の個人情報画像のスクリーンショット(銀行名・口座名・氏名(個人名)・住所が全て確認できるもの。全て登録情報と一致しています。(法人口座で個人事業主登録のため、個人口座ですが))を送信しましたが審査で不適格と落とされてしまいました。 文字の読み取りも十分に可能な大きさで、容量も2Mを下回っているはずであり、何が原因で通らなかったのかが分かりません。

回答 1 0
hira
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類審査が通りません

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hira
| 2021/08/30 | 法人でPayoneer口座有り
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個人から法人へ

お世話になっております。 現在payoneer個人口座と連携しておりますが、法人口座が出来たため変更したいです。 マネージメントペイメントは未だに始まっておりません。 (ebayから全く連絡がこないため) どのようにすれば良いでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 3 0
大野
| 2021/08/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 個人から法人へ

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大野
| 2021/08/29 | 法人でPayoneer口座有り
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出金用銀行口座の認証

出金用の銀行口座にネット銀行を登録しました。 Payoneerが指定する条件を満たしているスクリーンショットを何度も送っているのですが、未だに拒否されたままです。 具体的に何が必要なのかわからず大変困っております。 確認、指定銀行を変えるなど対処法がありましたらご教授願います。

回答 1 0
Toru
| 2021/08/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出金用銀行口座の認証

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Toru
| 2021/08/29 | 法人でPayoneer口座有り
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Managed paymnentsのメールが来ない

Managed paymnentsのメールが来ないのでpayoneerとの紐づけが出来ません。期限が迫っているのですがどうすればいいでしょうか?

回答 1 0
Hiroki Ogura
| 2021/08/26 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed paymnentsのメールが来ない

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Hiroki Ogura
| 2021/08/26 | 法人でPayoneer口座有り
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個人アカウントへの変更

お世話になります。 Payoneerから返信ないので、こちらに投稿します。 ebayをビジネスアカウントで使用していたので、payoneerもビジネスアカウントで作成しましたが、開業関連資料はないので、個人に変更する必要があることがわかりました。どのような作業が必要でしょう。 現在のpayoneer登録ステージはonline storeのURLなどのvefication informationを要求されている段階です。

回答 10 0
airmas
| 2021/08/26 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 個人アカウントへの変更

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airmas
| 2021/08/26 | 法人でPayoneer口座有り
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eBayjapanから来た内容にかんして

eBayアカウントにてご登録名が「*****」であるため、**様のご氏名にご変更いただく必要がございます。 尚、マネージドペイメンツ登録完了の場合、弊社ではご修正ご対応できかねます。 大変恐れ入りますが、以下専用窓口よりPayoneer社に直接氏名修正のご依頼いただくようお願い致します。 と上記の内容のメールが来たのですが、どのように修正すればよろしいでしょうか?

回答 1 0
浜崎信也
| 2021/08/25 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayjapanから来た内容にかんして

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浜崎信也
| 2021/08/25 | 法人でPayoneer口座有り
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STEP4 エラー

担当者様 ステップ4に進むとエラーが出ます。 時間が経過してもずっとエラーです。 どのように対応すればよろしいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 3 0
| 2021/08/22 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 STEP4 エラー

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| 2021/08/22 | 法人でPayoneer口座有り
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eayとペイオニアの連携において、最終リクエスト送信時にエラーが表示されます。

eayとペイオニアの連携において、最終リクエスト送信時にエラーが表示されます。 具体的な問題点が表記されないため、問題解決の方法が分かりません。 解決方法をご教授ください。

回答 8 0
worlddrive
| 2021/08/19 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eayとペイオニアの連携において、最終リクエスト送信時にエラーが表示されます。

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worlddrive
| 2021/08/19 | 法人でPayoneer口座有り
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ebayのAU、UK共に初めてのListing時にPayoneerとのクレジットカード同期でエラー

ご担当者様 すでにebay.comにてPayoneertの同期が完了し、 ビジネスを開始しております。 その中で、問題が発生しております。 状況としては、AU、UK共に初めての出品時に Payoneerとの同期が行われる際に、クレジットカードの承認がされずに、 エラーとなり、初めての出品から全くできません。 当方の状況及び確認内容 ・ebay.comにてPauoneerアカウントとの同期は完了 ・別アカウントにて、AU及びUKにebayアカウントをそれぞれ作成 ・アカウント作成時の個人情報は全て統一 ・AUアカウントは作成時、個人アカウントで作成。商品出品時にビジネスアカウントにするようにアラート、現在はビジネスアカウントに変更済み ・UKアカウントは作成時、ビジネスアカウントにして出品するも、同様のエラー ・同一のクレジットカードをアカウント作成時に登録し承認済み ・登録のクレジットカードはebay以外でも問題なく使用できている ・カードブランドを変えても同様のエラー (合計5種) ・ブラウザ、使用しているPCを変えても同じ ・Payoneerとの同期作業画面を戻って、再度初めからPayoneerとの同期を行っても変わらずエラー ・48時間以上時間を開けてもエラー ・ebay Japan ポータルへ、エスカレーションするも解決に至らず 現状、このような状況でございます。 それぞれ別の国のebay上でも起こっている状況から、 当方の設定やクレジットカードの問題ではないと考えます。 おそらく正常稼働中のPayoneerアカウントが新規ebayアカウントとの 同期時になにかしらのエラーが発生しているように思います。 どのような解決方法がございますでしょうか。 よろしくお願い致します。

回答 6 0
あまべい
| 2021/08/17 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのAU、UK共に初めてのListing時にPayoneerとのクレジットカード同期でエラー

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あまべい
| 2021/08/17 | 法人でPayoneer口座有り
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eBayから開始の連絡待ちです。1週間経ちます。

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。ebayにも何度も連絡しています。このまま待っていて大丈夫でしょうか?8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか?

回答 1 0
みひー
| 2021/08/17 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayから開始の連絡待ちです。1週間経ちます。

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みひー
| 2021/08/17 | 法人でPayoneer口座有り
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