eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座無し

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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ぺイオニアの住所確認

ぺイオニアに登録したいのですが、住所確認で弾かれてしまい登録できません。 出している書類は名前、住所共に一致しているのになぜなのでしょうか?

回答 1 0
masakamib0
| 10/29 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ぺイオニアの住所確認

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masakamib0
| 10/29 | 個人でPayoneer口座無し
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ペイオニア口座が途中で進めなくなります

初心者初投稿になります。 ebayのアカウント作成をし、ペイオニア口座作成、連携の途中でフリーズしてしまいます。 作成手順2ページ目で、住所登録と電話番号、6桁の認証コードを入力後、次へが点灯せずにそこから進めません。 住所はebayアカウント作成時のものを流用してるので問題はなさそうです、電話番号も➕81からの頭0切った、80、、、、の番号です。 認証コードも問題なく入力してます。 お力添え宜しくお願いいたします

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Giruru029
| 09/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニア口座が途中で進めなくなります

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Giruru029
| 09/19 | 個人でPayoneer口座無し
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住所確認が承認されない

住所確認が承認されない

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mroom20220116@gmail.com
| 09/04 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 住所確認が承認されない

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mroom20220116@gmail.com
| 09/04 | 個人でPayoneer口座無し
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ebayアカウントとpayonnner連携がうまく行かない

ebayで初めて出品を試みました。 その際にebayアカウントとpayonnerアカウントの紐付けが必要なようでpayoneerアカウントを作成をしたいのですが この時の表示だとebayはアカウントがビジネスで表示されており、payonnerはビジネスアカウントしか選ぶことが出来ません。 ただebayのアカウント情報から確認すると 私のアカウントは個人に設定されています。 payonnerを個人でアプリから登録して紐づけようとするとアカウントの事業が相違しているためエラーが出て進みません。 ebay側のバグでしょうか😭

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miemie96
| 08/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayアカウントとpayonnner連携がうまく行かない

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miemie96
| 08/22 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneer のトップページに「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と表示されました。

今回eBayで初めて出品しているのですですが、本日Payoneer のトップページが以下のアナウンスに変わりました。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 Payoneerからは「PayoneerアカウントでeBayの売上を受取ることができるようになりました。」との承認の連絡があり、ebayからはYou can continue listing and selling on eBayとの連絡があり、すでに出品済みなのですが、「お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。」という事はまだ出品しない方がよかったのでしょうか?

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Tommy
| 06/22 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer のトップページに「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と表示されました。

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Tommy
| 06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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口座作成時の追加情報・ID番号の不一致

payoneer口座作成時に「ID番号の不一致」とのことで ID が以前に登録したものと異なる理由を説明してくださいと返信が来ました。 こちらどのように回答すればよろしいでしょうか? 補足: 必要な身分証明書として運転免許証を提出しました。 おそらくビジネス用とプライベート用で直近で2つアカウント(ともに個人)を作成した旨を返信すればよろしいでしょうか?

回答 0 0
IK
| 04/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 口座作成時の追加情報・ID番号の不一致

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IK
| 04/15 | 個人でPayoneer口座無し
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住民票が認識されない

住所確認書類として住民票をアップロードしましたが、承認されません。取得は10日ほど前なので期限切れということはありません。高解像度で送信していますが、認識されない理由が分からず打つ手が無く困っています。

回答 0 5
asa
| 2023/11/23 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 住民票が認識されない

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asa
| 2023/11/23 | 個人でPayoneer口座無し
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エラーConnect a Payoneer account 

ペイオニアとebayの紐付けでエラーが出てしまいます。Connect a Payoneer accountのページで先に進めない状況です。ご教授よろしくお願いします。

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cypher_drone
| 2023/10/26 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 エラーConnect a Payoneer account 

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cypher_drone
| 2023/10/26 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneerからブロック

先日eBayに登録して個人で出品の登録をしようとしていたところ、間違えて事業登録にしてしまい、提出書類に不備連絡があり(住所確認できる公共料金のコピー)再度提出の際に、 法人での登録ではなく個人として提出したところ、Payoneer からブロックされログインできなくなりました。どうすればよろしいでしょうか?

回答 0 0
Ash
| 2022/10/12 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerからブロック

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Ash
| 2022/10/12 | 個人でPayoneer口座無し
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Payonnerアカウント申請が却下される

ebayの新規アカウント登録とともにペイオニアのアカウント登録を行おうとしたところ、初回の申請時になぜか却下されました(2022年7月7日)。 理由を問い合わせても謝りのメールだけしか帰って来ず、その後何度か別メールや別銀行口座登録などで試みるもすべて却下されます。 1ヶ月半ほど時間を空けて10/4に再度申請したところやはり却下されたので、カスタマーセンターに問い合わせしたところ添付のような理由で受付できないとのことです。 ebayでの報酬受取はペイオニアのみとのことで、このままですと販売できたとしても報酬受取ができないため困っております。 どうぞお知恵をいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
urebay
| 2022/10/08 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payonnerアカウント申請が却下される

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urebay
| 2022/10/08 | 個人でPayoneer口座無し
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Payoneer銀行口座を追加する拒否されました

添付のとおり銀行口座を追加申請したら拒否されました。 電話にて問い合わせするも、後から送られたメールにて「アクティビティが利用規約に反するもの」と回答され、アカウント自体ロックされ進まなくなってしまいました。(因みにロックされるような理由は自分では全く思い当たらず…) あとはeBayに代替の支払お受取り方法を確認して下さいと言われましたが、どうしたら良いのでしょうか?できたらeBayジャパンさんと直接電話でやり取りできたら助かるんですが連絡先はないのか分からず困り果てています。

回答 0 0
太郎
| 2022/07/29 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer銀行口座を追加する拒否されました

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太郎
| 2022/07/29 | 個人でPayoneer口座無し
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承認されません

よろしくお願いします。 Payoneerでアカウント登録しようとすると、第二段階の認証で却下されました。 「警告」として ×××× 様 申し訳ございませんが、お客様はPayoneerの利用規約に違反されたため、Payoneerアカウントを使った支払いの受取り・送金サービスのご利用を中止させていただきます。 お客様のアカウントは閉鎖され、Payoneerカードをお持ちの場合は全て無効化されました。 あいにく規制上の理由により、アカウント閉鎖の具体的な理由はお伝えできませんが、通常は次のような場合にアカウントの閉鎖が行われます。 アカウントに関連する潜在的なリスクが存在する場合 アカウント保有者の行動に関して、Payoneerに苦情が寄せられた場合 企業ウェブサイトのコンテンツに問題がある場合 アカウントで詐欺行為が検知された場合 残念ながら、いかなる理由であれ、お客様のPayoneerアカウントを再有効化することはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。 と連絡がありました。 メールアドレスを変えて2回ほど新しいアカウントの申請をしたのですが、 第一段階にも進まず Unfortunately, we were unable to approve your recent application for a Payoneer account and it has been declined. If you have any questions, please contact us through our Support Center Your Customer ID for this matter is: ×××××× というメールがきて拒絶されます。 どうすればいいのかほとほと困っております。 ご助言ください。

回答 0 0
nobuhiro yoshida
| 2022/05/29 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 承認されません

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nobuhiro yoshida
| 2022/05/29 | 個人でPayoneer口座無し
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ebay登録後のMP登録メールについて

11/29にebayに登録したのですが、MP登録はebayからのメールを待っていればよいのでしょうか? それまで販売はできないと思いますが、平均して登録後どのくらいでメールは届くのでしょうか? ほかの方も質問されていると思いますが、気になりましたのでご教示お願いします。

回答 1 0
JUMPEI
| 2021/12/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebay登録後のMP登録メールについて

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JUMPEI
| 2021/12/10 | 個人でPayoneer口座無し
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seller hub

seller hubに登録できません。 Looks like something went wrong. Please try again later. と赤文字が出てはじかれてしまいます。 原因は何が考えられるでしょうか?

回答 1 0
aoi
| 2021/11/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 seller hub

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aoi
| 2021/11/09 | 個人でPayoneer口座無し
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PayPalからpeioniaに移行

PayPalからpeioniaに移行できているのか確認したい。 ebayとpeioniaが紐付いているのか確認したい。

回答 1 0
seiji
| 2021/11/08 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 PayPalからpeioniaに移行

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seiji
| 2021/11/08 | 個人でPayoneer口座無し
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法人契約から個人契約に変更したい

ebayのアカウントタイプがビジネスになっており個人契約に変更したいのですがどのようにすればよろしいでしょうか?

回答 1 0
ta2o12691269
| 2021/11/05 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 法人契約から個人契約に変更したい

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ta2o12691269
| 2021/11/05 | 個人でPayoneer口座無し
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ペイオニア申請について

8月12日、ペイオニア申請完了し、ebayとの連携も完了しましたが、 未だペイオニアからのアクションがありません。 ペイオニアへ問い合わせたところ、添付画像の返事がきました。 Eメールアドレスはビジネスインフォメーションで確認しましたが、間違いありませんでした。 ebayからはManaged payments登録完了のメールが8月12日に届いています。 ペイオニアにもこの旨返信し、再度確認していただくよう依頼しました。 早くペイオニア登録完了したいと思っています。 どのように進めたらよいか、教えていただきたいです。

回答 3 0
mayuri
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ペイオニア申請について

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mayuri
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneerの承認がされません。

payoneerの承認申請作業を何度もしているのですが、審査中から進んでいません。 いつになったら承認作業が進行しますか。 ebayで早く販売したいのですが、承認が遅いと困ります。 いつ作業が進行するかご連絡お願いします。

回答 1 0
岩木祐介
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの承認がされません。

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岩木祐介
| 2021/08/28 | 個人でPayoneer口座無し
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身分証明書の番号

payoneer口座作成に必要な身分証明書(運転免許証)を提出しましたが、「前回登録時の番号と異なるので理由を説明してください」と返信が来ました。 前回登録した証明書がパスポートか運転免許証か確認する方法はありますか? おそらく、前回も運転免許証だったと思うのですが、どのように回答(説明)すればよいでしょうか?

回答 1 0
夘月勝彦
| 2021/08/21 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 身分証明書の番号

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夘月勝彦
| 2021/08/21 | 個人でPayoneer口座無し
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個人事業主の場合の銀行口座について

先日セラーアカウント登録をしたものです。 個人事業主のため、パーソナルからビジネスアカウントに変更しようと思っているのですが、「屋号付きの銀行口座」や「法人口座」は持っておりません。 個人名義の口座登録でも、 ビジネスアカウントとしての利用は可能でしょうか。

回答 1 0
Tomoaki Uno
| 2021/08/19 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 個人事業主の場合の銀行口座について

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Tomoaki Uno
| 2021/08/19 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneerの手続きについて

payoneerに免許証と公共料金の写真を送りました。 まだ完了連絡がないので、ebayへの出品が出来なくなると不安なのですが、 ご確認いただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
sato11
| 2021/08/18 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerの手続きについて

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sato11
| 2021/08/18 | 個人でPayoneer口座無し
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本人確認書類の確認調整

スタッフの皆様 お世話になっております。 Payoneerに本人確認書類を提出しましたが、まだ確認結果が来ておりません。 eBayからは8/18までにPayoneerの審査を完了させてくださいとメールが来ております。 以下2点ご質問させて頂きます。 1.Payoneer側に確認を急いでもらうにはどのようにすれば良いでしょうか? 2.Payoneer側で審査中の場合は、Paypalでの受取期間を延長していただけないでしょうか。 お手数おかけいたしますが宜しくお願い致します。

回答 5 0
yu
| 2021/08/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 本人確認書類の確認調整

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yu
| 2021/08/15 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneerのアカウント作成が承認されない

6月中に必要な書類は提出しており、ペイオニアアカウントにログインしても必要な手続きはないと表示されます。 そのまま何も変更がないため、『7月12日』と『8月12日』にそれぞれペイオニアのサポートに問い合わせしても、『関連部署日早く対応するように連絡します』のみで、8月15物現在でもなにも変化はありません。 機会損失が著しいので、こちらでも催促や状況確認等対応いただけませんか? 可能な限り期日を切ってご回答ください。 よろしくお願いします。

回答 1 0
jp-good-things
| 2021/08/15 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerのアカウント作成が承認されない

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jp-good-things
| 2021/08/15 | 個人でPayoneer口座無し
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payoneerからアカウントが連記されたとメールが届きました。

ebayとペイオニアの連携に時間がかかっており、8月18日までに連携が完了しないと不都合なことがあるかもしれないというご連絡のメールを2回ほど頂いております。8月12日に【至急】というタイトルで最後のメールを受けており、同日にペイオニアからアカウントが連携されましたというメールが届きました。 売上受取開始予定は、ebayからのご案内をお待ちください。とありましたが、このまま待っていたら18日までに処理されるという理解でよろしいでしょうか?

回答 2 0
sell.hi_53
| 2021/08/14 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerからアカウントが連記されたとメールが届きました。

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sell.hi_53
| 2021/08/14 | 個人でPayoneer口座無し
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Managed Paymentにつき書類を送ったが1ヶ月以上連絡がない

タイトル通り、書類をアップロードしましたがずっと連絡が来ず、完了しません。ペイオニアに電話したところ、審査窓口に催促しておきますとのことでしたが、まだ連絡がきません。どうすれば無事MPへ移行できるのでしょうか。

回答 1 0
yasuko
| 2021/08/13 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Managed Paymentにつき書類を送ったが1ヶ月以上連絡がない

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yasuko
| 2021/08/13 | 個人でPayoneer口座無し
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