住所確認書類の審査が通らない

回答募集住所確認書類の審査が通らない

先日、区役所で発行した住民票を住所確認書類として提出していますが、
何度やっても審査が通りません。

下記方法で送ってもすべてダメでした。
早急にご確認の程お願いします。

・写真で撮影したものを提出→不鮮明でNG
・高画質でスキャンしたものを提出→NG

今現在、もう一度写真で撮影したものを提出し判定まちですが、
ご承認のほど何卒よろしくお願いいたします。

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1 件の回答 (新着順)

2021/06/24 15:03

KUROKURO　様

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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