当方、ビジネスアカウントの個人事業主です。
Payoneerに提出する書類についてですが、確認センターに行くと下記の項目で書類の提出が求められます。
・住所の確認
・写真つき公的身分証明書
・銀行口座所有者
・株主名簿の確認
『・住所の確認』については住民票を提出しました。
『・写真つき公的身分証明書』については免許証を提出しました。
残る2項目なのですが、
『・銀行口座所有者』をクリックすると、
「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。銀行口座の名義が別の株主の場合は、以下のいずれか1つを選択してください。」
というメッセージが表示され、その下に
・企業株主の写真つき身分証明書
・株主証書の確認
という選択肢があります。
ここはどれを選択し何を提出すればよいのでしょうか？
また、
『・株主名簿の確認』をクリックすると、
「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」
というメッセージが表示され、その下に
「企業の株主名簿を提出してください。」というドラッグ&ドロップがあります。
ここに開業届を提出すればよいのでしょうか？
また、登録した氏名と銀行口座の名義は同じなのですが、上記のようなメッセージが表示されるのは何故なのでしょうか？
以上、ご回答お願いいたします。
KI 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
・企業株主証書→開業届
・企業株主の写真つき公的身分証明書→本人のID
上記のうちどちらかをご提出いただくようお願い致します。
「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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KI 様
MP専用窓口 川上でございます。
お客様のご状況につきまして弊社よりPayoneerに確認させて頂きます。
確認後、改めてご連絡させて頂きますのでお待ち下さいますよう
お願い申し上げます。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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KI 様
MP専用窓口 松本でございます。
誠に申し訳ございません。
eBayサポートチャンネル運営事務局よりメールを送信していたのですが、誤ったメールアドレスに送信していたのが確認できました。
KI様宛に、改めてメールを送信致しましたので、お手数をお掛け致しますがご確認下さいますようお願い致します。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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KI様
MP専用窓口 松本でございます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
本掲示板の仕様上、表示名である「KI」様のみでsellar様を特定させて頂いております。
今回メールを送信させて頂くにあたり、全く同じ表示名「KI」のsellar様がもう1名いらっしゃいましたのでそちらのsellar様に送信していたものでございました。
完全なsellar様の特定が難しい環境下で個別のメールを送信しておりますため、
メールの件名、本文にID等の個人情報は一切記載せず、こちらの情報のみのご案内メールとして送信しております。
改めて「KI」様のメールアドレス宛にご案内メールを送信させて頂いておりますのでご確認をお願い致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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