交流広場（掲示板）

FedExの運送保険は役に立ったことありますか？ 私は今はeLogiからFedExで発送してます。商品は基本的に100ドルを超えます。eLogiによると運送の補償上限は100ドルで、私の場合は運送保険はオプションでだいたいいつも170円です。 ですが170円といえどチリツモですし、運送保険は外箱が超破損していないと意味ないというブログもあった気がするので、今後運送保険をかけないで発送してみようと思いますが、 運送保険をかけていて役に立ったという人はいますか？

商品説明欄に一括編集Edit Listing in bulk - add to item descriptionで追加文章を入れた後ですが、今後この文章を修正、或いは削除する場合は、どのような操作をすれば宜しいんでしょうか？

初EBAY登録になります。 EBAYとPAYONNERの紐づけについて、 Ebayから、メールが届きました。 このメールは、紐づけ完了を意味するものなのでしょうか？ 準備して販売しても良いですよ。と言うことで解釈していいのか、 ちょっと不安です。 分かる方がいらっしゃれば、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

eBayへの機械類の出品を検討しています。 eBay出品禁止物「電子機器－ケーブルテレビのディスクランブラー、レーダースキャナ、および交通信号コントロール装置などを含む(Electronic and surveillance devices policy)」について、 どこまでがOKなのでしょうか？カメラやゲーム本体やワイヤレスイヤホンは電子機器になりませんか？ eBayホームページを見ても、詳細ページに飛べなくてよくわかりませんでした。 私は古物商許可の機械工具類や事務機器類は持ってませんが、道具類は持ってるので、 中古のゲームカセットや、新品の機械類を扱おうと考えています。(リサーチはまだツメ甘いです)

質問させてください！ つい先日、ebayを始めようと思いアカウントを開設しました。 まだ購入も出品もしていない状態なのですがいきなりアカウント停止のメールがきて何もできなくなりました。 心当たりもなく、ebayサポートに頼もうと思ってもアカウント停止のため進めることができません。 非常に困っております。どなたかご教示いただけないでしょうか。 宜しくお願い致します🤲

Payoneerがブロックされてしまいました。 eBayでの販売のため、Payoneerを開設しようと試みたのですが、 本人確認書類に不備があり、再提出を求められました。（多分銀行口座が間違えていた） 再提出を行おうと準備をしたところ、アカウントがブロックされてしまいました。 Payoneerに電話で何度か問い合わせをしたところ、メールで回答するとして「利用規約に反するアクティビティ」との回答がありましたが、心当たりはありません。 自分は悪人や犯罪歴があるわけでもありません。もちろん悪いことをしようとしたのではなく普通にeBayで売ろうとしていただけです。 どうすればこのような事例を解決できるか詳しい方にお力添えをいただきたいです。

いつもお世話になっております。 eBayアカウントのクレジットカード登録の方法を教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

ebayとPayoneerを紐付けしたいのに、Payoneerの公共料金がまだ審査中でebayが開始できないんですけど… 提出してそろそろ1ヶ月になるんですけど、サポートセンターからの返答は『住所確認書類のほうは未だ審査中でございます。担当部署では早急な対応を行うよう努めております。カスタマーケアでは、申し訳ございませんが、明確な審査時間をお伝えすることができません。』と。 他の方の投稿を見ても審査に時間が掛かっているようですが、皆さんどの位またれたのか気になります。

eBayで、偽物(の疑いがあるもの)を購入したバイヤー側がアカウントを制限されることはあるのでしょうか？ TIFFANYのシルバーアクセサリーを販売しました。商品が届いてから、本日、バイヤーからメッセージで Hello this is deemed as not authentic, do you have proof of purchase or certificate for authenication? If not please accept my return. They restricted my account!!! (こんにちは、これは本物ではないと見なされます。購入の証明または認証用の証明書はありますか？ そうでない場合は、私の返品を受け入れてください。 彼らは私のアカウントを制限しました!!!) と、Return Requestとともに言われました。 真贋を証明するものは無いので、なぜバイヤーが本物ではないと判断したのかをやんわりと聞き返しつつ、こちらは返品にもすみやかに対応する姿勢を伝えていて返事待ちです。 ただ、最後の「They restricted my account!!!」が気になります。ネットで検索してもそんな事例は出てこなかったので、ハッタリを言ってタダで商品をもらおうとしているのでしょうか？ ちなみにバイヤーは、買い手としてのポジティブフィードバックが100％です。

eBayで売り上げたお金をペイオニアに送る方法がわかりません。　 誰かわかりませんか?

ebay初心者です。 アドバイスお願い致します。 法人アカウントでebyaを開き、販売をしようとしております。 アカウント開設を先に行い、セラーポータルに登録すると初回リミット上限が上がると聞いておりましたが ３商品200ドルとなってしまっております。 どうすれば初回からリミットを上げられるでしょうか。 ご教授頂けると幸いです。

質問させてください！ 今のところまだ購入のみのアカウントなのですが、出品者(セラー)の方からの評価をいただいています。 ただ、『ポジティブ』の部分の評価数が6件になっているのに対して、自分の名前の横に書かれている数字が５件になっているのは何故なのでしょうか？ また、出品者の方にお返しの評価をするのは、商品が届いてからで良いのでしょうか？ お手数ですがご返答よろしくお願いしますm(_ _)m

EU加盟国でVATの二重課税が起こってしまいました。売り手がやるべきことは。。。 よろしくお願いいたします。 先日ポルトガルのバイヤーに商品を発送したのですが、関税を徴収されたという報告がありました。 ポルトガルはEU加盟国なので、ebayでの取引の場合はebayがVATを徴収しています。 しかし到着してからも再び関税を徴収されたという報告が稀にあります。 ebay上でのVATの徴収に関しては売り手は関与していませんので返金することもできず、どうしようもありません。 このような二重課税を防ぐために売り手ができることはありますか？ もちろん送り状にはIOSS番号を記載して「PAID」であることは確認出来るようにしています。 商品は郵便局のsmall packetで発送しました。 ebayのプロのバイヤーがこの事例をYoutubeにあげていて、それによると一部のEUの国ではebayやamazonがVATを徴収しているという取り決めがまだ浸透していないということを言っていました。 決定的な対策が分からないので今回は買い手に「申告をすれな二重課税の分の還付を受けられるのではないでしょうか」と返答してしまいました。 なにか防止する方法を知っている方は教えていただけないでしょうか。 また、small Packetの場合は「国際郵便マイページ」で専用の送り状を作成しますが、この送り状以外に添付が必要な書類はありますか？ このトラブルを経験している人結構いるとおもいます。 詳しい方、よろしくお願いいたします。

こんにちは。 私は出品時にオファー可能をつけることが多いのですが実際にオファーで売れることが多いです。 その場合、オファーで売れた時とオファーなしで売れた時に手数料などの差は出ますでしょうか？ よろしくお願いします。

awaiting paymentから消えているのにawaiting shipmentにも入っていない、なのに売れた記録が残っている商品があります。以前にも同じことがあって支払いが完結していない為かと思って待っていたのに結局同じ状態（awaiting shipmentに現れないので送れない状態）が続き、最後にバイヤーからクレームが来てリファンドしました。ベストオファーに対してアクセプトするとこうなりました。 どうしたら解決するのでしょうか？よろしくお願いします。

eBayを使用しているときに、Access Denied や We look everywhereの画面がでてきて全然リサーチが捗りません。どうすればこの画面を出さずにeBayライフを快適に送ることができるのでしょうか？ よろしくお願いします。

ご存じの方、ご教示お願い致します。 HIROGETEを使って伝票作成してますが、昨日、中国の方の購入がありました。名前や住所が全て中国語でして。HIROGETEもFedexサイトでもエラーとなります。アプリでの英訳も完全に正しいかは疑問なので。よろしくお願いいたします。

Payoneer のアカウントがブロックされました。 ご教示頂けると助かります。ebayを始めようとPayoneerアカウント作成をし、連携しましたが、直後にPayoneerのアカウントがブロックされてしまいました。Payoneerに問い合わせたところ、本人確認のパスポートの再提出を求められ再提出し、回答待ちの状態ですが、Payoneerの別の担当者の方から添付のメッセージを受け取りました。 このメールに対し、 「どの様なアクティビティでしょうか？ 先日アカウントを作成し、パスポートの写真を提出したばかりです。 アカウントはもう使用できないと言うことですか？」 と返信しましたが、明確な回答はなく（自動メッセージのような回答メールがきました）困っています。どなたかご教示頂けると大変助かります。

Payoneerサインアップの画面で生年月日が入力出来ません。 西暦と月を選択して、最後に日にちをクリックすると NaN/NaN/NaNとなります。

新規セラーです。ebayとペイオニアを紐付けしたいのですがペイオニアに出した住民票がまだ審査中でebay物販が開始できないです 何度もペイオニアに確認してるのですが審査中で担当には早急な対応をお願いしてるばかりで一向に連絡がきません 実はebayから4月29日までに更新をしないと更なる制限がされる可能性があると言われていて焦っています 現在は売上金の保留がされてるみたいですけど更にどんな制限をされるのでしょうか？ 私の方ではできることは全てやってるのにペイオニアがまだ審査中のために何もできないので、ペナルティを食らうのは理不尽だと思ってます それもebayのサポート(このページのではない販売サポートの問い合わせ)には伝えたのですが、相変わらずペイオニアに確認して下さいなのでどうしたらいいかわかりません 同じような経験をされた方やこちらのサポートチャンネルの方の話を聞きたいです よろしくお願いします

関税による受取拒否：高額商品が破棄されるかも・・・どうすればいいのでしょう・・教えてください。 どのように対応していいかわからず、ぜひ、教えてください。 タイ バンコクから注文があり、商品代金 US$2000（27万円相当）のものを発送しました。（事前に関税がかかることも連絡し承諾の連絡がきておりますが、これがあちらからの最後の連絡） 荷物の受け取りが２週間ないので、バイヤーへ何度も受け取りのお願いの連絡をしますが連絡とれず。 DHL日本に電話し状況確認。 DHLタイによると「荷受人から関税についての連絡、証明書の提出について何度もとっているが、連絡がとれない」 SMSでも連絡をとってくれたとのこと。 （このDHLからバイヤーへの連絡証明（タイ語&ちょっと英語）ももらっております。） 発送から3週間経過。 受けとりしないと判断し、諦め返送の依頼をDHL日本に書類提出。 翌週に日本DHLから連絡があり。 「現地に返送を依頼したが、タイ税関にて返送は認められない。 　荷受人様にて通関手続きに必要なものをご提出して輸入通関を引き続き行っていただくか、 　現地破棄しかないとのことでごさいます。」との連絡。 びっくりし、あわててDHL日本に電話。 タイの税関は破棄しかしないとのこと。 破棄した場合、DHLからの破棄したという証明書は日本語でも発行可能。ということ。 この場合 ・商品は関税拒否で未着（もちろん荷物番号はあります。破棄されたというのもデータで確認できるようになるとのこと） ・税関での商品破棄 ・破棄するのか早めに連絡必要とのこと・・・ このバイヤーがチャージバックをしてきた場合、 関税への連絡をしていないという証明と 破棄したという証明があっても、 商品代金と送料をすべて没収されてしまい、 こちらが損をしてしまうということでしょうか？ 何度も本人には連絡をとっており、往復の送料がかかるので、早く受け取ってほしいと伝えております。 またDHLタイからもバイヤーに連絡をこの後も、何度もとってほしいというリクエストは出しております。 どうすればいいか方法はないでしょうか？教えてください。 関税拒否での受け取り拒否については、今年でこれで3回目。。。。 こちらで負担する金額もありながら、さらにストレスで本当に疲弊しております。 良い手がないか、ぜひ教えてください。

ebayとペイオニアの紐付けについて教えてください。 ebay登録をしたばかりの初心者です。 ebayとペイオニアの紐付けができなく、英語も理解できなくて困っております。助けていただけいただきたいです。 ebayのセラーハブに下記のメッセージが出ています。 Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details リンク先のペイオニアアカウントへ移動しても、更新情報は出てこず、何の作業をすれば解決できるのかが全くわかりません。 ペイオニアアカウントの画面状態は下記です。 ・Transactions　 → 　この画面には何も表示はないです。（以前は確認審査の書類提出などの画面が出ていました） ・Business network Store Manager Connected stores store name → 　ebay　と表示されています 　Identifier → 数字とアルファベットの長いIDが表示されています 　ecommerce site → ebay　と表示されています 　last payment → 0.00USD と表示されています Companies you work with funding source name → 　ebay　と 数字とアルファベットの長いIDが表示されています payment method → Payment method under review　と表示されています ebay の　seller hub　の　payments には下記のように表示されています。 Payout method Payoneer ID 　00000000（8桁のペイオニア のCustomer IDが表示されています） こちらの情報で、何の更新や作業をすれば、解決できるのか、大変恐縮なのですが、初心者でもわかるように具体的に教えていただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。

コンビニでスキャンして免許証を送っていますがすぐに戻ってきます。対処法知っている方いますか？ 携帯からPCからも送ってますが返ってきてしまいます。もう一つは口座情報で登録できてるんですが

予約販売で30日以上発売日が先の人がいますがどうやってるでしょうか?　違反ですよね。普通は、、、

スイスに商品が売れました。 EU販売で二重に関税が取られて、返品とか、もめるとか聞いたことがあります。 事前にメールで関税に関して連絡すること、梱包で注意することがありましたらお教え願います。