Managed Payments 過去Q&A

Payoneerのログインして、設定＞確認センターに入るためのURLを教えてください。 自分のページを知りたいので（設定など）、また、managed payment の手続きは完了のですが、 以前「質問をする」で教えていただいたurlでは自分のページが見ることができなくて設定まで行けません。 Payoneerからの完了後のアンケートで必ず答えなくてはいけないのですが設定までいけません

Your account will be activated for managed payments on 07/14/2021 とeBayの方からメールが来ました。これは7月14日からペイオニアが適応されるという事でいいのでしょうか？また、ビジネスポリシーのpaymentは ペイパルonlyとしていたのをペイオニアonlyとすればいいのでしょうか？

イーベイサポートチャンネル事務局様へ。 2021/7/13日に添付ファイルを送信していただきましたが、昨日、サポートチャンネル質問の後Payoeer から回答のメールが入ってきたようでした。2021/7/13にそれを確認をいたしました。 Payoeerの回答はこちらが、送信しました必要確認書類の画像が不鮮明だという回答でしたので、再度画像を撮り直し、Payoeer から来たメールにログインして画像を送信する箇所がありましたので、一応2021/7/13に送信して後は「後日の連絡待ち」 という結果に現在なっております。 添付ファイルをつけてくださって、ありがとうございました。又、連絡が遅くなり申し訳ありません。

お世話になっております。 現状良く分からない状況になっておりご相談したいことがございます。 以前、ebayサポートチャンネル様にて、申請が上手く行かない方向けの 特別ページがあり、当時公共料金の部分の申請において、payoneerより 申請が下りない症状が出ておりましたので そちらについて、専用ページにてご連絡をさせて頂きました。 その後、「eBayアカウントが連携されました」というメールが届きました。 ”ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。複数のeBayアカウントを連携している場合、Eメールが重複して送信される場合があります” 上記のような内容のメールが届きました。 そこで一安心かと思いきや、昨日ebayにて販売した売り上げ金が 今まで届いていたpaypalに届いておりません。また、payoneer側にも それらは着ておりません。 なお、ebayからはバイヤーが既に支払っているという内容が届いております。 (ebayの発送ステータスも、"Paid_ship now"となっております) そこでpayoneerを改めて確認すると、連絡したはずの 公共料金についてが未だに承認されておりませんでした。 支払いが届いていない状態の原因はこちらでしょうか？ 提携されました・・・以降特にご連絡を頂いていなかったので こちらでは状況の確認ができておりません。 現状、バイヤーは支払っている、ebayは送れと言っている でも私は受領の確認ができずの状態です。 受け取りの送金先をebay側にて勝手にpaypalからどこかへ 変更されているので大変困っております。ご回答宜しくお願い致します。

2021/7/6にPayoeerに「必要確認書類の何処が悪いかわからない。」との旨のPayoneerのサポート に入力して送信した自動返信メールが返ってきております。 ２～3営業日で返信がくるかもしれないと考えておりましたが、今だ２０２１年７月１２日になっても返信の回答のメールがどときません。 まだ、待っていてもいいのでしょうか？ フェイズ①まで、終わっています。

お世話になります ペイオニアサインアップ４/４から次ぎへをクリックしましたが、 １時間たっても、Payoneerの口座開設完了画面に切り替わりません エラーでしょうか？それとも、こんなものでしょうか？ 対処法を教えてもらえると助かります よろしくお願いします

お世話になります 廣藤と申します、eBayのアカウントはIndividual個人です 今朝スマホにPayoneer切り替えのメールが届きました パソコンからPayoneerの登録、eBayの紐付けをしたいのですが、可能でしょうか？ 可能であれば、どこから登録をすればよいか教えてもらえると 助かります それと、提出に必要な書類は、免許証と住民票の2点で十分でしょうか？ パスポートは持っておりません よろしくお願いします

私のebayidは ●●です。 現在、マネジメントペイメントに関して、ebay側、payoneer側両方とも準備完了とのメール連絡を受けております。しかし、一向に切り替わないようです。私の見方が悪い場合もありますが。 このまま待っていて大丈夫でしょうか？または、何かし忘れていることがありますてましょうか？ご教授ください。

ebayを登録する際に、セラーサポートを受けるにはビジネスアカウントでの登録をすすめられ、個人事業主としてビジネスアカウントで登録し、その後 Payoneerへの登録の際に、ebayがビジネスアカウントのため、payoneerの登録の際には、個人、ビジネスの選択がなく、デフォルトでビジネスでの登録しかできなく、そのままビジネス登録したのですが、その後payoneerからの提出書類で、株主名簿の提出を求められています。個人なのでそのような書類がなく、登録が止まっております。対応はどうしたらよいですか？ payoneerへも問い合わせを３回ほどしてますが、返事はないです。

ペイオニアへの提出書類の選択肢で「銀行文書」という項目がありますが、わからないので銀行に相談に行ったのですがそのような文書は無いとの事でした。 自分の名前と住所、銀行名が記載されているものとの説明書きがあったので、試しに窓口振込をしてその控えをアップロードしてみましたがNGでした。 行員の方から、明細文書？というものなら発行できると教えていただきましたがそれで合っているのでしょうか？

eBayで販売し、payoneerアカウントには入金されてきましたが「payoneer 出金可能な残高が最低出金額を下回っています。」と表示されて自分の銀行口座への出金手続きができません。 最低出金額とはいくらなのでしょうか？ 出金手続きを行うには今後どのように対応すれば良いのでしょうか？

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントは"paypal"になっているので、マネージドペイメント支払いも追加に設定しなければいけないのでしょうか？ また、その追加設定方法も教えてください！ 宜しくお願い致します。

eBayとpayonerrを連携中です。必要書類等はスムースに承認されてます。 グローバル支払いサービスに関する質問のところで ②オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください ③提供しているウエブサイトとの関係は？ ④事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は何に対価を支払っていますか？ 上記3つの質問になんと答えたら良いのかわかりません。 Payoneerに関する"質問事例集"を新たに作成いたしました (6/2) のQ39を参考にすればよいのかと思うのですが eBay（個人）でストアの登録はしておりません。もちろん他のWEBサイトも持っておりません。payonerr（個人）です。

ペイオニアへの移行手続きは終了しました。 ペイオニアのホームには「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と書かれています。 しかし、今月の売上金がペイパルにもペイオニアにも入金されていません。 他に何かする事が有るのでしょうか？ このままだと売上金が入金されないままになってしまいます。 対処方法を教えていただけませんか？ よろしくお願いします。

別添画像のとおりですが、payoneer書類審査も通過し、eBay連携中とのメールが6/17に来て以来なにも進展していません。 eBayでは「ペイオニアで必要な追加書類がある」 ↓↑ ペイオニアでは「必要な書類はありません」 20日間ほどコレの繰り返しです。。。 どうしたらいいのでしょうか？よろしくお願いします！

現在、バイヤー購入時、PayPalへは入金されないので、ペイオニアへ順次切り替わっていると思われるのですが、ペイオニアの残高は0円のままです。バイヤーが支払ったので、ebay上はPaidとなってるので、商品は発送しなくてはなりません。 ペイオニアのステータスは、登録書類は全て完了してるのですが、アンケートが三週間経過した今も審査中となってます。 このせいで、ペイオニアの登録手続きが未完了と認識され、ペイオニアへ振り込まれないのでしょうか？

先日、１商品目を販売開始しました。 まだどこからもManaged Paymentsに関するメールが来ていません。 まだ販売を開始して直後なのかなと思っておりましたがebayのアカウント登録は５月からしております。 6/18・6/25までとよく聞来ますがとても不安です。 これは正常なのでしょうか。 よろしくお願いいたします。 開業届が提出済み、ebayのアカウントはビジネスです。

Payoneer から2021/07/04に以下の2通のメールが届きましたが運転免許証一つはに関してでした。 もう1つは公共料金の請求書に関してでした。 運転免許証に関して「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とはどういうことなのでしょうか？ また、賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出に関しても同じく「当社が法令上求められている条件を満たしていません。」とあります。 どちらもドキュメントが不鮮明または、判読不可能という理由ならわかるのですが、それでしたら、再度デジカメで取り直してアップロードするのですが、ただ、どちらも期限が有効なものをそうしんしております。 ですが、賃借名義の公共料金の請求書に関しては自分の家はペーパーレスの理由で電気、ガスは請求書の原紙ではなく、遡ってパソコンから印刷したもので主人名義（苗字はは当然同じです）をアップロードしました。 それにはもちろん住所は掲載されております。もし、それが、公共料金の請求書として使えないのでしたら、原紙でもっております、水道料金の請求書をアップロードするしかありません。ですが、それも、主人名義でそこには住所が載っておりません。（ですので使用しませんでした。） どちらアップロードしたものも、画像が不鮮明で判読不可でしたら再度とりなおしてアップロードいたしますが、どのような理由かはっきりわかりません。 サポートチャンネル経由でペイオニアの方に連絡しようとしても顧客ＩＤが分からないので連絡できません。 Payoeerの以前サポートチャンネルで紹介していただいたurlからはいっていますが、顧客IDの画面が一瞬でますが、すぐ問い合わせの画面に切り替わってしまって、判読できません。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。 〇運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 〇賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 との要約しますと上記のメッセージです。 →今顧客Noが見ることがでいるようになりましたが、また、みえなくなるのではないかと心配です。一応メモにしました。

こんにちは。個人でebayとペイオニアの連携手続き中です。ペイオニアに免許証、銀行口座確認書類、住所確認書類をネットで送信しました。受付できないと返信がありました。ebayはビジネスネームで登録してます。ペイオニアもビジネスネームで登録したので、本名の免許証、銀行口座確認書類、住所確認シャルと一致しないのが原因だと思います。ebayはビジネスネームで登録のまま、ペイオニアを本名で登録したいです。手続き方法を教えて下さい。ペイオニアの設定から名前の変更はできませんでした。お手数ですがよろしくお願い致します。

こんにちは。 ＜書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。＞と名前不一致の説明を求められてます。 ebayとPayoneerは同じ登録名ですが、どのような対応が必要だしょうか？ よろしくお願いいたします。

新規でebayのアカウントを登録 新規でebayのアカウントを作成後まだ一度も出品していない状態の場合、どのようにManaged Paymentsに登録すれば良いのでしょうか？ ebayからの案内はまだありません。 動画を参考に登録してみようと試みたのですが、 セラーハブの登録もできないのでどこから登録すれば良いかわかりません。 よろしくお願いいたします。

Your managed payments registration statusのメールが届きましたが、アクティブ化する前にebayからもう一度連絡が来るそうですが、paypal only の修正などは、どのタイミングですればいいのでしょうか？それ以外にも変更などやっておくことはありますか？ あと、payonerrのアプリ内で「グローバル支払いサービスに関する質問」で、 提供しているウエブサイトとの関係は？ 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか? とありますが、アカウントも個人でストア登録もしていないのですが、どのように記入したらいいですか？ 　

「確認センターに提出すべき情報があります」、と注意が出され、進んでいくと「ビジネスに関する追加情報が必要です。グローバル支払いサービスに関する質問」が表示される。 回答し、「送信」ボタンを何度押してもそこから進まず、未回答のままの状態になってしまう。

Payoneerから追加情報の提出依頼がないのに、ebay ではまだPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.　となります。 この状況が10日以上続いています。 Payoneer の確認はこれで終了なのでしょうか？ ebay の表示が消えるまで、待つしかないのでしょうか？ 回答をお願いします。

Managed Paymentsの登録手続きが完了するまでは、 一旦既存の登録内容(Paypal)のまま、通常通りにご利用いただけます。 上記回答をもらいましたが、登録手続きのステータスを確認できるページを発見できません。 この登録手続き完了のステータスはどのページで確認できるのでしょうか？ そのページを見に行って、登録完了かどうかを自ら判断し、アクティベーションを行うという方法？ それともペイオニアかebayから登録が完了したからアクティベーションを行えといった内容のメールが来るということですか？ 現在、セラーハブに Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details と表示されていて、Update account detailsをクリックするとペイオニアの画面に切り替わり、メールアドレスとPWを入力するとログインできる状態です。