Managed Payments 過去Q&A

2021/07/12 22:35

解決済み 登録の結果につきまして

お世話になっております。
現状良く分からない状況になっておりご相談したいことがございます。

以前、ebayサポートチャンネル様にて、申請が上手く行かない方向けの
特別ページがあり、当時公共料金の部分の申請において、payoneerより
申請が下りない症状が出ておりましたので
そちらについて、専用ページにてご連絡をさせて頂きました。

その後、「eBayアカウントが連携されました」というメールが届きました。

”ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。複数のeBayアカウントを連携している場合、Eメールが重複して送信される場合があります”

上記のような内容のメールが届きました。

そこで一安心かと思いきや、昨日ebayにて販売した売り上げ金が
今まで届いていたpaypalに届いておりません。また、payoneer側にも
それらは着ておりません。
なお、ebayからはバイヤーが既に支払っているという内容が届いております。
(ebayの発送ステータスも、"Paid_ship now"となっております)

そこでpayoneerを改めて確認すると、連絡したはずの
公共料金についてが未だに承認されておりませんでした。
支払いが届いていない状態の原因はこちらでしょうか?
提携されました・・・以降特にご連絡を頂いていなかったので
こちらでは状況の確認ができておりません。

現状、バイヤーは支払っている、ebayは送れと言っている
でも私は受領の確認ができずの状態です。

受け取りの送金先をebay側にて勝手にpaypalからどこかへ
変更されているので大変困っております。ご回答宜しくお願い致します。

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ベストアンサー

おいら
2021/07/14 04:26

Seller Hub上段のPaymentsタブをクリックします。
この場所で資金について確認をします。
支払いは最初にProcessingに入ります。
Processingに入っているものは資金保留中ですが、ハンドリングタイム以内に発送する必要があります。
保留が解除されるとAvailable fundsに移動します。
この下に資金の送金日が示されています。
送金日が来るとPayoneerに出金されます。
出金後1-2営業日程度でPayoneerに入金されるので、その後は手動でPayoneerから日本の銀行に送金を行います。
ここでも1-2営業日程度が必要となります。

Managed Paymentsの手続きが完了している場合、Paypalに入金が行われることはありません。
また、バイヤーの支払いが直接的にPayoneerに入ることもありません。
必ずebayのManaged Paymentsというシステムに資金が入り、そこからPayoneerに送金となります。


TMPC
2021/07/14 22:43

おいら様
ご親切にご質問に答えて頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、13日付けで入金が行われた事がメールで連絡がありました。
Paypalのように、ebayと連携されて同時に入金連絡が来る事が無くなったのですね。

ひとまず振り込みが確認できたので一安心です。
この度はありがとうございました(^o^)

1 件の回答 (新着順)

TMPC 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

こちらはMP専用窓口のため、登録手続き以外のPayPal及びPayoneer切り替わり後につきましては回答しかねる領域となります。
お手数をおかけしますが、下記URLよりeBayへの問い合わせをよろしくお願いいたします。https://eportal.ebay.co.jp/portals

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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