Managed Payments 過去Q&A

先日セラーアカウント登録をしたものです。 個人事業主のため、パーソナルからビジネスアカウントに変更しようと思っているのですが、「屋号付きの銀行口座」や「法人口座」は持っておりません。 個人名義の口座登録でも、 ビジネスアカウントとしての利用は可能でしょうか。

初めて質問します。 Payoneer の登録にあたり、住所確認書類として、携帯料金の明細を送りましたが承認されず、7月初めに住民票を提出しました。 しかし、その後何の連絡・進捗もありません。 添付画像の通り登録は完了しているのですが、eBayとの接続案内はなく、さらに追加書類を出すようにとの表示があります。 確認センターを見ても、「表示するものは何もない」とのことです。 Payoneer に問い合わせをしても、自動応答のメッセージが来るばかりで困っています。 このまま、ただ待つしかないのでしょうか？

eayとペイオニアの連携において、最終リクエスト送信時にエラーが表示されます。 具体的な問題点が表記されないため、問題解決の方法が分かりません。 解決方法をご教授ください。

payoneerに免許証と公共料金の写真を送りました。 まだ完了連絡がないので、ebayへの出品が出来なくなると不安なのですが、 ご確認いただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

6月中旬にPayoneerの必要な書類の審査を終了しましたが、そこから一向に進みません。Seller hubには「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」の表示が出たままです。Payoneerの確認センターには何も提出を求められていません。 ebayから登録完了を催促するメールばかり来ていますが、このまま待ち続けるだけで本当にいいのでしょうか？

先日、ebayとpayoneerを初めて登録し、紐付けを行おうとしています。 payoneerでは、確認書類を提出し、確認センターにて、承認とありました。 しかし、payoneerのトップページに「Bayオンボーディングの手続きを開始する準備をしております」とありました。 また、ebayの方には、「Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Sep 06, 2021 to avoid further restrictions. Update account details」とあり、連携ができてないようです。 これは、どういう状況でしょうか？紐付けが上手くいっていないのは、分かりますが、ebay, payoneerそれぞれでどういう状況なのかわかりません。 この先、どうすればいいのか教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いします。

ご担当者様 すでにebay.comにてPayoneertの同期が完了し、 ビジネスを開始しております。 その中で、問題が発生しております。 状況としては、AU、UK共に初めての出品時に Payoneerとの同期が行われる際に、クレジットカードの承認がされずに、 エラーとなり、初めての出品から全くできません。 当方の状況及び確認内容 ・ebay.comにてPauoneerアカウントとの同期は完了 ・別アカウントにて、AU及びUKにebayアカウントをそれぞれ作成 ・アカウント作成時の個人情報は全て統一 ・AUアカウントは作成時、個人アカウントで作成。商品出品時にビジネスアカウントにするようにアラート、現在はビジネスアカウントに変更済み ・UKアカウントは作成時、ビジネスアカウントにして出品するも、同様のエラー ・同一のクレジットカードをアカウント作成時に登録し承認済み ・登録のクレジットカードはebay以外でも問題なく使用できている ・カードブランドを変えても同様のエラー (合計5種) ・ブラウザ、使用しているPCを変えても同じ ・Payoneerとの同期作業画面を戻って、再度初めからPayoneerとの同期を行っても変わらずエラー ・48時間以上時間を開けてもエラー ・ebay Japan ポータルへ、エスカレーションするも解決に至らず 現状、このような状況でございます。 それぞれ別の国のebay上でも起こっている状況から、 当方の設定やクレジットカードの問題ではないと考えます。 おそらく正常稼働中のPayoneerアカウントが新規ebayアカウントとの 同期時になにかしらのエラーが発生しているように思います。 どのような解決方法がございますでしょうか。 よろしくお願い致します。

イーベイ・ジャパンからペイオニアの審査を18日までに完了してくださいとメールが来ました。 ペイオニアへ必要書類の提出はしており「審査中」となったまま動きがありません。 不備の連絡もなく、進捗状況を問い合わせても回答がないままで、期日を迎えてしまいます。 このままeBayでの販売ができなくなってしまうのでしょうか。

他の方からもあるように同じく審査中から進みません 6月23日に出した書類が審査中のままです、、、 8/18までに登録を促されているのですが どう対応していけばいいのでしょうか？ よろしくお願いします

お世話になります。 前回payoneerのビジネスタイプのアカウントと連携後、ebayのアカウントタイプをビジネスから個人に変更する方法を質問しました。 その後無事にebayアカウントタイプをビジネスから個人に変更が出来ました。 しかし、今度はebayに紐づけされているpayoneerのアカウントをビジネスから個人に変更出来ません。 現在ebayと紐づけされているpayoneer ID(payoneer閉鎖依頼、閉鎖済み）ビジネスタイプを個人タイプに変更しなくてはいけません。 ebayのpayment オプションで Payoneer ID(ビジネスタイプ ）を削除しようとすると「www.ebay.com で接続が拒否されました。」と出てエラーになります。（写真添付）） eabyカスタマーにも質問をした所、「Payoneerアカウントを削除できるのは、このアカウントが管理された支払いに対してアクティブ化された後のみです。 現在、アクティベーションモードであり、アクティベートされるまで変更を加えることはできません。」 どおいう意味でしょうか？どうすれば良いでしょうか？ 急ぎ宜しくお願い致します。

8月にebayに登録しました。自分のページの中どこを見てもpayoneerとの連携するやり方が分かりません。 今まで既存のセラーの方々はメールでebayから告知が来て、今まで使っていたPayPalからスムーズにpayoneerへ移行できていると聞いています。 登録が最近で、且つPayPalも使っていない自分はどのようにしたら良いのでしょうか（ちなみにpaypalとebayのアカウント連携は既に出来なくなっています）？ 今の状態ですと一向に何も出来ないのですが、 このまま待っていればpayoneerへの連携の案内がメールで来るのでしょうか？ 回答お待ちしております。

Managed Paymentsへの登録が完了できません。 セラーハブではステップ３まで完了していることが確認できるのですが、 ステップ４の申請を行おうと「Continue registration」を押すと 次の画面で「Well, this is embarrassing. We're sorry, but the application is'nt working right this second. Please try again later.」と表示されてしまいます。 こちらの作業の完了方法を教えていただきたく思います。

いつもお世話になっております。 代表取締役の免許証の申請を複数回行っておりましたが、受理されず、 下記のようなmailが参りました。 現状は確認センターに入ろうとするもログインがブロックされている状態です。 またebay上にて添付➁のような表示も出ております。 対処方法をお教え頂けませんでしょうか。 payoneerからのmail内容 Response 08/12/2021 07:39 AM Thank you for your response. Please note that we are unable to approve your application request with the information you have provided. Please reapply for a new Account, making sure to use the correct details as they appear on your Government-issued ID. Need more help? Please reply to this email.

先日ペイオニアの審査が完了し、連携が完了しました、というメールが届きましたが、その後ebayよりメールが届いておりません。 他の方の質問を見ても時間がかかっている、いつ来るか回答はできない、メールを待って欲しい、という状況なのは把握しておりますが、 paypalとの連携がなく出品すらできない状況で非常に困っています。

payoneerの登録は完了しており, 売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。 とpayoneerからメールが届きましたが、ebayからはまだメールは来てないです。 step4 Submit requestを何度やってもできないため、 セラーポータルの問い合わせに何度も相談してるのですが、 完全復旧に向けてメンテナンスを継続してまいります。としか回答が得れず、 ログアウトして2，3日待ってから、再ログインして試しても、何も状態が変わらなく、困り果ててます。 無関係かもしれませんが、Personal infoのOwner name, addressの住所の誤りがあり、Editを押して編集したのですが、そこもエラーが出て編集できなくなっており、それも原因なのでしょうか。

ペイオニアでの登録の際、名前のスペルを間違えて登録してしまいました。 一文字アルフベットが多いです。 どちらから登録変更申請したらよろしいでしょうか？ よろしくお願いします

こんにちは。 Payoneerのアカウント手続きをビジネスで申請、運転免許証まで提出してしまった状態で その他の書類の提出を求められている状態です。 開業届がなく個人に変更したく 先日、ebayのアカウントタイプをIndividualに変更しました。Payoneerでのアカウント変更手続きについて昨日、 こちらに問い合わせをして以下の回答をいただけたのですが Seller Hub > Paymentに遷移後「Register」ボタンがありません。（画像を添付しています） Payoneerに閉鎖申請はしましたが、閉鎖申請を受理されなけば、改めてPayoneer個人新規作成できないのでしょうか？ 「Register」ボタンが表示されないのでしょうか？ よろしくお願い致します。 ｛Payoneerアカウントはタイプ変更ができませんので、Payoneer個人新規作成し紐づけが必要です。 eBayログイン後、Seller Hub > Paymentに遷移後「Register」ボタンが表示されているはずですので、そちらから再度MP登録をやり直し、途中でPayoneer個人口座を新規作成してください。 ※下記資料参照「２．個人でPayoneer口座無し」https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/nj1pigxdakpvggsb 審査中のPayoneer法人アカウントは下記URLよりPayoneerに閉鎖申請してください。混みあっているため閉鎖までに時間がかかると思われますが、上記の手順で新規作成すればMP登録は問題ございません。 https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14}

Payoneerに提出した書類が承認され、約2カ月弱になりますが、未だにebayでの連携が始まりません。 ebayからは、「【至急】Managed Paymentsのご登録をお進めください」というメールが続けて届き、時間も迫っているようですごく不安な気持ちです。 Payoneerの「確認センター」を見ても、「確認が必要な情報はありません」とだけの表示です。 このまま待っているだけで、大丈夫なのでしょうか？ ご教授のほど、何卒宜しくお願い致します。

また「至急」Payoneerの審査を期日までに完了させるようにしてください、とメールが来ました。 Payoneer からはeBayアカウントが連携されました、とメールが来ましたが。 eBay からの迅速な対応を望みます！ 期日に間に合いません・・・

初回登録時の免許証の番号を間違えて入力したので訂正した情報をPayoneerに送りました。 7/28日にID number discrepancyは承認されましたが運転免許証は審査中のままです。8/18まで審査は通るのでしょうか。 payoneerに問い合わせしても回答有りません。

メールには、ペイオニアから入金があったとくるのですが、そのお金がどこに入ったのかよくわかりません。 教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

前回、こちらで個人事業主の登録者は主人でeBayの登録は私であり住所も異なる事などを確認しました。 大丈夫ですとお返事いただいたのですがスムーズにいきません。 何度も公共料金など提出しますが進みません。 英語で個人事業主は主人でと書いてペイオニアにメールするように言われたのでしましたがその返答はありません。 再び書類の提出を求められています。 どの内容に主人の物。そしてどれに私のを提出すれば良いのか わかりません。私は従業員です。 個人事業主　主人（開業届は主人の名前です） 現在ebayの発送元は開業届と同じ住所。 現在の会社の住所は移転していて開業届と違います。 ebayは私は一人でしています。 入金は会社の名義の口座を登録しました。 全然進まないので法人ではなくて個人でも構いません。 毎月の出品も250点以内です。 時間がないので困っています。 よろしくおねがいします。

アップロードした画面にあります 『eBayオンボーディングの一環として追加の情報が必要です 問題は？ eBayセラーのオンボーディングプロセスの一環として、追加の情報が必要です 銀行名　CNY bank』 ①この銀行名が不明 ②クリックする箇所がない、入力する箇所がない → 従いまして何をすればいいのか不明 ③以上に対する質問をペイオニアに対して質問し、返信に数週間かかるかもしれない旨のメールが来ているが8/18までに完了すべしとイーベイからメールが来ていてどうしていいかわからない。 以上、ご回答をお願い致します。

ebayよりメールにてPayoneerアカウントを 2021年8月4日までに登録していない場合eBayが支払いを管理するために、新しいリストを作成することはできなくなり、アカウントに関連付けられているすべてのアクティブでスケジュールされたリスト（ビッドとオファーのあるものを含む）は終了します。 と来ておりましたが、今気づきましたので登録期日を過ぎました。 今からPayoneerアカウントを作っても、もうこのアカウンとでは出品は できないのでしょうか？ どうしたらよろしいですか。ご回答よろしくお願いします

お世話になっております。住所確認のために提出した書類に不備があり、昨日住所確認のための公共料金のアップデートを終えたところです。 現在ステータスは確認中となっています。このまま待っていればよろしいでしょうか。