eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/08/20 04:59

解決済み 居住証明書の申請に通らない

前回の質問スレッドが長くなってしまったのでこちらに再投稿します。

開業届あり(屋号なし)の個人事業主でpayoneerには法人で登録中です。
免許証の審査は通ったのですが、居住証明の書類審査に通りません。

住民票→×
開業届→×
銀行口座明細→×
家族名義の固定電話の請求書→×(実家住まいなので私名義の物はありません)

前回の質問で以下のアドバイスをいただきました。
↓ここから
オンライン口座のスクリーンショットをご提出いただく際は下記もご注意ください。
 *PC画面である必要があるのですが下記に注意いただきご提出をお願いいたします。
  ・カタカナ名で口座保有者の名義が表示されている
  ・アカウント番号が表示されている
  ・URLバーもそのまま表示されている
  ・銀行のロゴが表示されている
  ・トリミングなどの処理は必要ありません。
↑ここまで

ペイオニアからはメールで以下の書類を要求されています。
↓ここから
居住証明の受け入れ可能な形式は次のとおりです。

申請書にあなたの名前と住所が記載された政府発行の写真付き身分証明書。(住所が書類に記載されているものと正確に一致していることが重要です。一致していない場合、居住地の証明として受け入れることができません)
あなたの名前とこの正確な住所を明記した最近の公共料金の請求書(3か月以内)のコピー。(私たちが受け入れる光熱費の例は、ガス、水道、電気、固定電話、インターネット、ケーブルなどです)。
あなたの名前とこの住所を確認する銀行取引明細書(3か月以内)。
家主の名前であなたの名前、住所、および光熱費を記載した完全な賃貸契約書のコピー。
↑ここまで

住民票には写真がないので住民票ではダメなようです。
開業届もダメでした。
家族名義の固定電話の請求書も受け付けられませんでした。
実家住まいなので賃貸契約書はありません。

可能性がありそうなのは銀行明細だけなのですが、一度落ちています。
銀行のオンライン口座のスクリーンショットなのですが、
口座保有者の名前は漢字で表記されています。
またオンラインの銀行取引明細書には住所が記載されていないため、payoneerの要求する条件を満たすことができません。

銀口座の明細書というのは銀行に住所入りの物を発行してもらわなければならないのでしょうか?(楽天銀行です)

いいね

ベストアンサー

カフカ 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

お客様のご状況に関しまして弊社にて確認をさせて頂きご連絡をさせて頂きます。

尚、ご連絡までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

 #$%