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Managed Payments 過去Q&A

2021/08/12 17:11

回答募集 payoneerの審査はやっとおりましたが、ebayから連携完了のメールが来ません。

添付の通り、payoneerとebayの連携開始?のメールが来ましたが、受け取り開始のメールが来ません。
payoneerの承認が完了してから受け取りが開始の承認が降りないと、ebayにMPのページは出てこないのでしょうか?

MP切替の期日が迫っておりますので、早急にご対応お願いします。

もう、2ヶ月も待たされております。

お忙しいのはわかるんですが、お願い致します。

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1 件の回答 (新着順)

ぐっちー 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

現在、Payoneerでの書類審査が完了し、eBayでMP切り替えの準備をしている段階かとお見受けします。
この後、eBayより受取り開始日をお知らせするメールが配信され、自動的にMPに移行します。

ただし現在大変混みあっており、実際に移行するまでお日にちを頂戴する場合がございます。既に長らくお待たせしているところ恐縮ですが、Payoneer側の審査・手続きが完了しているとのことであれば、このままお待ちいただきますようお願いいたします。

MP切替の期日が迫っておりますので、早急にご対応お願いします。

「MP切り替えの期日」とは、どちらから、どのような内容でお知らせされたものでしょうか?
eBayから配信された「〇月〇日までにPayoneer審査完了してください」という内容のメールのことでしたら、Payoneer書類審査が完了していれば問題ございません。違う場合はお手数ですが個人情報を隠したスクリーンショット等を添付いただけると幸いに存じます。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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