eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

登録口座の件

ebayは個人事業主開業届あり屋号ありビジネスアカウントで、ペイオニアもビジネスで登録銀行口座は個人口座です。 すんなり登録できたみたいですが、あとから口座個人名義だから出勤できないとかはないですよね?

回答 2 0
ROEIJAPAN
| 2021/07/24 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 登録口座の件

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ROEIJAPAN
| 2021/07/24 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

paymentについて

お世話になります。 ebayに登録したばかりでまだ出品もしたことがございません。 Payoneerの登録は終わったのですが ebayとの紐付けの方法が分かりません。 まだ出品したことのない新規のセラーも案内が届くのでしょうか? 他に紐付けの方法があるのでしたら お手数ですがご教授をお願い致します。

回答 1 0
ryo iwasaki
| 2021/07/24 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み paymentについて

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ryo iwasaki
| 2021/07/24 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録の最終段階から先に進めない

現在ebayとペイオニアの登録手続きをしておるのですが、画像にある通り最終段階("④Submit request")までは進みましたが "Continue registration" を押して最後の手続きをしようとするのですが "Well,this is embarrassing"と表示されて手続きできません。 思い当たる点としてebayアカウントが個人になっておりペイオニアアカウントを法人で登録を進めているからでしょうか? そのためebayアカウントの設定を法人に変更しようとしてもアカウント設定が動かなくなっているため変更ができません。この場合、ペイオニアのアカウントを解約して個人で取り直す必要があるのでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 15 0
加藤義貴
| 2021/07/25 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 登録の最終段階から先に進めない

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加藤義貴
| 2021/07/25 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerのアカウント承認について

Payoneerに書類を提出し、承認されましたと表示され、必須のところには確認が必要な情報はありませんとなってから1か月何も連絡がありません。 先日チャットでPayoneerに問い合わせると優先して処理すると部門に言っておきますと言われました。それから1週間何も連絡がありません。 もうすぐこのサポートチャンネルも終わるようですが、どうすればよろしいでしょうか?

回答 2 0
masa
| 2021/07/26 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerのアカウント承認について

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masa
| 2021/07/26 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Ebay連携成功後の解消について

一旦payoneerとEbayのアカウント連携が完了してpayoneerの書類確認完了待ちなのですが、両者で名義が異なっていることに後から気づき、連携解消もpayoneerの名義変更もできず困っています。 登録中であればStep2で別payoneer IDに連携先を変更できるものの、一旦完了すると連携解消できないのでしょうか? 連携解消する方法を教えて頂けますと幸いです。

回答 3 0
伊藤 潤平
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Ebay連携成功後の解消について

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伊藤 潤平
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

資金受け取り

お世話になります。 Ebayで商品が売れ資金がfund abiableとなっているのですが、PAYOUTされていません。 資金は自動的にペイオニアにPAYOUTされるのですか?

回答 1 0
悟 平田
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 資金受け取り

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悟 平田
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

日本の銀行口座への振込ができない件に関して

個人事業主でペイオニアアカウントを開設したものです。 銀行口座の登録はできたのですが、"Payoneerに登録した名前と銀行口座の名前が一致しないため資金を移動できませんでした"と下記の通知がきました。 "Unfortunately, your recent attempt to withdraw funds from your Payoneer account to your bank account was not successful, because the name that you provided to Payoneer is different from the name that appears on your bank account." 個人事業主の屋号の名前を開設時に登録したのが問題なのでしょうか。 ただ、個人の名前も同時に登録しているので、個人名と銀行口座の名前は合致しています。 屋号の名前を使用して新たに銀行口座を作らなければならないということでしょうか。 おうかがいできればと思います。 宜しくお願いいたします。

回答 2 0
Hiro
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 日本の銀行口座への振込ができない件に関して

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Hiro
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Managed Payments手続き申請完了後、進展なし。

5/18前より申請完了したのですが、紐付けされなく、Managed Paymentsの使用もできません。 このままどうすればいいかわかりません。

回答 3 0
嶋村
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Managed Payments手続き申請完了後、進展なし。

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嶋村
| 2021/07/27 | 法人でPayoneer口座有り
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銀行口座番号を間違えて登録

登録銀行口座を間違えてしまい修正の仕方がわかりません。 ペイオニアには何度も問い合わせをしていますが返信がこないのでサポートお願いします。

回答 1 0
MK
| 2021/07/28 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座番号を間違えて登録

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MK
| 2021/07/28 | 法人でPayoneer口座有り
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PAYPALとPAYONEERについて

質問失礼いたします。 EBAY関連においての決済や支出を全てPAYONEERに一元管理等できないのでしょうか?? ペイオニア移行後 現在PAYPALの残高不足でマイナス表記になっております。 おそらく,DHL等の配送サービス等の支払い等でマイナス表記となっており支払い等の管理が複雑になっております。今後もスムーズに活用できる方法があればご教授いただければ幸いです。

回答 3 0
北橋樹
| 2021/07/28 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 PAYPALとPAYONEERについて

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北橋樹
| 2021/07/28 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayとPayoneerの連携について

ebayで 「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details」 の表記が1ヶ月以上出ています。 Payoneerでは、「確認が必要な情報はありません」の表記です。 確認済み情報の履歴では6月22日を最終で免許証等承認されています。 ebayとPayoneerの連携のためにまだしないといけない作業が残っているのでしょうか? それともこのまま待っているといいのでしょうか? Paypalに売り上げが入金され続けていて、心配になり質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。

回答 3 0
manabu
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとPayoneerの連携について

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manabu
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアとの連携について

ペイオニアとの連携の件です。添付画像の他にebayからYour account will be activated for managed payments on 07/27/2021とメールが来ている状態です。ですがebay上の画面を見ても前となんら変わりがなく(ペイアウトの設定なども出来ない)、有効化されていないのですがなぜでしょうか? ペイオニアにログインするとアカウントの準備完了となっています。 よくわかりませんのでご教授ください。

回答 2 0
yoshii
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアとの連携について

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yoshii
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

サブアカウント連携 ステップ4 エラー

ご担当者様 サブアカウントをmanaged paymentsにするようメールが届いたので、画面の指示通りに登録を進めて、ステップ3クレジット情報を登録し、ボタンをクリックするとエラーになりました。 セラーハブに戻ってみると、ステップ3までは完了出来ていました。 再度手続きを完了する為、セラーハブのpaymentsからContinue with registrationのボタンをクリックしましたが、エラー画面になりました。 その後キャッシュをクリアしても不可で、ステップ4がエラーだった場合のマニュアルを拝見しましたが、そもそもContinue with registrationボタンからすぐにエラー画面にしか飛ばない為、マニュアルのようにステップ1に戻って最初から登録しなおすことも出来ません。(画像添付しています) 8/4までに完了しないといけないのですが、どうしたらよいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 5 0
MO
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 サブアカウント連携 ステップ4 エラー

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MO
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

イーベイジャパン eBay販売サポートについて

イーベイジャパン eBay販売サポートについて 令和3年7月12日に イーベイジャパン eBay販売サポートよりいただいたメール以降 進行がありません。 Payoneerにおいて住所変更(修正)の手続きは終えました。 今後の対応を教えてください。 よろしくお願いします。 と、イーベイジャパン eBay販売サポート様にメールをしたところ 通常Payoneerにご登録する際、eBayアカウントに情報が上書きされますが 上書きされない場合大変お手数ですが、下記専門お問い合わせ口にて お問い合わせいただけますでしょうか。 https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/keijiban お手数お掛け致しますが宜しくお願い致します。 イーベイ・ジャパン と回答を受け、こちらに連絡をさせていただいています。 よろしくお願いします。

回答 2 0
富山泰年
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 イーベイジャパン eBay販売サポートについて

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富山泰年
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニア紐付け

6月頭に紐付けしましたが、書類審査段階で止まったままです ペイオニアにメッセージしても、全く返ってきません 今後どうすれば良いか、アドバイスください

回答 1 0
吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニア紐付け

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吹上範衣
| 2021/07/29 | 法人でPayoneer口座有り
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payoneer「企業の住所の確認」と「正式代表者の証明書」

payoneerのアカウントの承認を受けようと思って行き詰っています。 「企業の住所の確認」で新たな書類をご提出くださいと表示されていますが、その部分、クリックできず提出しようがありません。 「正式代表者の証明書」は具体的に何を提出すればよろしいのでしょうか?免許証を提出しましたがダメでした。

回答 1 0
st
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer「企業の住所の確認」と「正式代表者の証明書」

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st
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

※先に、添付した画像は届いたメールを時間軸で上から3つ(上・中・下)並べたものです。 お世話になります。 ペイオニアから追加で「賃借人名義の公共料金請求書」の提出を求められたので唯一紙の請求書がある水道料金の請求書を送ったところ、7/20に(添付-上)のようなメールが届きました。 ペイオニアの確認センターに行って確認すると(添付-中)のとおり、「書類がお客様名義ではありません」ということが書いてありました。 水道料金の請求書は間違いなく私の本名です。もしかして個人事業主の登録屋号でなくてはいけないのかと思い、私はすぐにペイオニアに不明点を教えていただけるよう日本語でメールを送りましたが、未だに回答待ちの状態です。 私は2019年に個人事業主として青色申告の登録しebayを始めましたが、自宅を仕事場としているので、公共料金の請求書はすべて個人名(本名)となっています。 8/6にはebayから(添付-下)のように登録を急ぐように催促のメールも届きましたが、これ以上どうしようもなく行き詰まっている状態です。8/18まで時間がありません!お力を貸してください。

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

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退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

managed payment の料金の表の見方が分からない。

【eBayサポートチャンネル】運営事務局 2021/05/30 00:54の返信で、①「料金について」として下記のurlをいただきましたが、 https://www.ebay.co.jp/start/business/business-fee/ の 「日本のセラーに適用される海外手数用のボリュームディスカウント] に関しまして、 総売上(前月)の20日地点で次月のディスカウントがあるとのことですが、 $3,000 から $9,999.99の総売上高の範囲に日本円にして、(現在で為替1ドル109円として) 日本円でしたら約33万645円ほどから110万2千円ほどの間なら、「1.20」%ディスカウントと表にありますが、これは、ディスカウントというより、0.2%多くなるということでしょうか? 又、この総売上高が金額のまでならどのようになるのでしょうか? このひょうの意味がわかりません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment の料金の表の見方が分からない。

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藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

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えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

すみません。コミュニティーの方に書いてしまったので、再度こちらに書かせていただきます。 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?

回答 3 0
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

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Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerが対応しない

運転免許証 2021年5月27日 審査中 グローバル決済2021年5月27日2021年5月28日審査中 書類再提出の連絡すら一度もないため何もできません。 ペイオニアに連絡を2週間前にしましたが、 「書類はあっている。急ぐように伝える」と言われました。状況は特に変わりありません。 ebayの変更期間は延長していただかなければこちらからは何も対応できません。 優先的にペイオニアに対応するよう伝えてもらえない限りずっと審査中から 変更無いようにも思います。

回答 1 0
Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerが対応しない

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Rie
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerから連絡がありません。

お世話になっております。 個人事業主(屋号なし)です。 スクリーンショットのように6月から連絡がありません。 どのようにしたらよいのか教えてください。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから連絡がありません。

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みひー
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず)

【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず) ●8月18日(水)期限のメールがeBayからきました。 ●Payoneerから要望された書類や依頼には全て対応済であり、運転免許証で承認がおりず、私から連絡して、やっとパスポートで承認はされたものの、移行完了でいつからPayoneerが使えるかの最終メールが来ないです! ●移行完了で、いつからPayonnerがスタートかのメール送信を早めるような対応をお願いしたいです。

回答 1 0
sugi3eBay
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 【至急】移行日程メールを至急欲しいです(承認済みなのに移行されず)

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sugi3eBay
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

登録完了のメールが来ていません

現在、Payoneerからの登録完了のメールを待っている状況です。 Payoneerの「確認済み情報」の必須欄には「確認が必要な情報はありません」と表示されています。履歴を見ると銀行書類等は6月29日に「承認されました。」となっています。 Payoneerからは登録承認や登録完了のメールはきていません。 最終的な登録を完了させるにはどのようにすればよいのでしょうか?

回答 3 0
Firejp
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 登録完了のメールが来ていません

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Firejp
| 2021/08/07 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

いつもお世話になっております。 まだペイオニアで資金を受け取ってないので、毎月の支払いがペイパルで引き落とされています。 今後、ペイオニアで資金を受け取るようになると、どこから毎月の支払いがされますか?

回答 1 0
majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

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majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り
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