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Managed Payments 過去Q&A

2021/07/29 10:10

回答募集 ebayとPayoneerの連携について

ebayで
「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details」
の表記が1ヶ月以上出ています。
Payoneerでは、「確認が必要な情報はありません」の表記です。
確認済み情報の履歴では6月22日を最終で免許証等承認されています。
ebayとPayoneerの連携のためにまだしないといけない作業が残っているのでしょうか?
それともこのまま待っているといいのでしょうか?
Paypalに売り上げが入金され続けていて、心配になり質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

いいね
1 件の回答 (新着順)

manabu 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口松本でございます。

確認済み情報の履歴では6月22日を最終で免許証等承認されています。

Payoneerから「審査完了」の連絡はありましたでしょうか?
適切なご案内をしたく存じますので、「返信する」ボタンよりご返信くださいますようお願いいたします。

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manabu
2021/07/30 15:50

最後に届いたメールが6月23日で、
「お手続きのために追加の情報が必要です」
しかし、確認センターにやるべき事はありません。
どうしたら良いでしょうか?
各申請の承認はおりています。

manabu 様

MP専用窓口 松本でございます。

ご返信くださりありがとうございます。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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