Managed Payments 過去Q&A

ebayのオンボーディングのための書類提出を求められたので6月28日に提出済みですが、その後何の連絡もありません。 どうなっているのでしょうか？ Payoneerに問合せしてもお待ちくださいのメールしかきません。

お世話になります。 payoneerに「公的身分証明書」「住所の確認」を提出済ですが、 さらに「株主名簿の確認」「銀行口座所有者」を求められています。 求める理由は「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」です。株主はいませんし個人口座ですので上の３つめ・4つめは提出できません。 英語と日本語で一致しないのかと思い、 1銀行口座を編集しようとしたができない 2一旦削除しようとしたら、添付写真の通り「審査中なので削除できな　 　い」と出る で、進めずに困っています。 3銀行口座を追加しようとしたら、「追加する」ボタンがどこにも表示されない Payoneerにも数度問い合わせましたが、「Settingから入ってください」という自動返信メールが来るだけで解決しません。 どうすればいいかご教示ください。

販売から１ヶ月以上経過した場合の一部返金や全額返金の方法を教えてください。

購入頂いたバイヤー様へ遠隔地などの理由で代金を追加で請求したい場合はどうしたら良いでしょうか？

●ebayで商品が売れ、支払い済みのステータスがあるが、 Payoneerアプリ上で売り上げの入金されていない、確認できない。 ●PCログインでのYour financial summaryではRecent transactionsの欄に取引の印字はある。 ●Payonner登録ステータスが "グローバル決済サービスのアンケートの審査中”で１週間はとまっている（本人確認＆銀行書類などは承認されている状態） ●ebayに登録完了通知、ペイオニアに切り替わりますとなどといった通知はきていない。 上記のような状態です。どのように対処すればいいですか？

審査中からステータスが変わりません。 住所はペイオニア開設時から引っ越ししているので変わっています。

6/26から銀行書類のみ審査中のままです。（３度目の提出です） ずっと待っいる状態なのですが昨日ebayジャパンから「一日でも早い登録をお済ませください。」というメールが届きました。 こちらとしましても一日でも早い承認をお願いします。 よろしくお願い致します。

ebay登録のindividualからbusinessへの変更はpayoneer連結が完了してからと聞いております。現在既に連結が完了しており稼働しております。 payoneer、ebay共にindividualからbusinessへの変更は可能ですか？

お世話になっております。 　 Payoneerの確認書類提出を行いましたが、エラーになってしまいます。 内容添付いたします。 お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください 物品 – 供給およびロジスティクス どのような商品を販売していますか？ デジタル製品 オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください https://www.ebay.com/usr/mi-line 提供しているウエブサイトとの関係は？ I am a seller on eBay 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は何に対価を支払っていますか？ Customer : eBay buyer Invalid text 送信 ご確認お願いいたします。

Register nowが表示されず、Learn moreが表示されて設定画面に進むことができません。何が原因でしょうか？ 今現在アカウント設定中で先に進むことができません。

６月１０日に必要書類は全て承認されました。 しかし出金用口座の審査がこの一か月進んでおらず、不安な状況です。 ぺイオニアにも問い合わせましたが、次のメールをお待ちくださいとの事です。 まだ何か必要な作業というのがあるのでしょうか？

母親の口座を登録しましたが、本人名義ではありませんと、どんな書類を提出しても受け付けてもらえません。且つ、口座を削除して自分名義にしようとしても削除も新規登録もできません。

8日前に、こちらから質問を投稿し、回答を頂きました。 そして、以下の文言が表示されていることを確認しました。 ありがとうございます。申請を受付ました。 過去にご提出いただき、受け付けられなかった書類について再審査を進めさせていただきます。大変恐れ入りますが申請受付に対し個別でご返信は行っておりません。 順次承認可能な書類につきましては承認させていただきます。 再設定の結果、再び再提出のご依頼を余儀なくされる場合にはメールにて通知させていただきます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 引き続きよろしくお願いいたします。 よって再申請受付は為されているものと認識し、ひたすら連絡を待っております。そしてまさに、「まだ待ちでよいのか？」を再び質問しようとしていた矢先の本日、イーベイジャパンより 「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」 のメールを受信した次第です。 どうすればよろしいのか、御教示ください。

payoneerと連携させようと思い法人種別となってしまい。ebayのアカウトをビジネスから個人アカウトに変更してしまいました。再度payoneerと連携しようと思いましたが ebayのアカウトのは個人になってますがebayと payoneerの連携の アカウトはビジネスになったままのですが どうしたら良いでしょうか？ payoneerの利用が個人になっているから法人種別となっているのでしょうか？ ebayのビジネスアカウントでpayoneerと連携したいです。 教えて下さい。 もう一度ビジネスアカウトに戻れますか？ 編集ボタンがなく困ってます。 教えて下さい。 　　

初心者で恐縮です。なかなか進まないのでご教示お願いします。 Managment Paymentsの登録の前にSellerとしての登録・手続きがまだ完了していないため、 イーベイサイト＞Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments　より Seller Verificationの登録を試みましたが、 その後↓のページから First, verify your phone number. To fully verify you as an eBay seller, we need you to add and verify a phone number. To confirm your number, we’ll send a security code to: Where we’ll send your code Edit number How would you like to receive it? Cell charges may apply. callがあり、PIN認証後、payoneer 登録途中で誤ってページを消してしまいました。再度登録は難しいですか？ その場合、携帯番号やメールアドレスも変更しないと無理でしょうか？

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ～」となっております。どういう事でしょうか？

自宅に関するレンタルやその他の契約は主人が行っているため、私の個人名義の書類がありません。 念のため提出し、その旨メッセージもしましたが受理されませんでした。 銀行からの書類も届くのは稀で3ヶ月以内のものとなると提出が困難です。免許書を提出しましたが、これでは不十分なのでしょうか？ 他に方法が有れば教えていただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

セラーハブに以下のようなエラーメッセージが点灯したため、新しいリストが制作できません。 →　【Payoneerがあなたのアカウントを確認するまで、販売されたアイテムの代金を支払うことはできず、新しいリストを作成することもできません。それ以上の制限を避けるために、Payoneerにログインし、2021年8月7日までにこれらの更新を行ってください。】 紐づけされているペイオニアアカウントへ移ると、 【eBayのオンボーディングプロセスを開始する準備を進めています。eBayからの支払いをPayoneerアカウントで受取れる日が着々と近づいています！お手続きを進める準備が整いましたら、再度ご連絡を差し上げます（これには数週間かかる場合がございます】とありました。 こういう場合、私は最長で数週間、ペイオニアからの連絡をひたすら待たなくてはいけないのでしょうか？ 出品できなくて困っています。

メインアカウントではなくサブアカウントなのですが、評価0でebayからペイオニアとの連結の連絡など来てないのですが、今後販売のチャネルとして使っていく場合、何をすれば、ペイオニアと連結できるのでしょうか？

ペイオニアさ様には最初の書類は容認されましたが、それ以降の動きが無く未だにペイオニアとの連携ができてません。 開業届けの書類提出も求められていません。 ebayJapan様から早く登録完了して欲しいとの連絡ありましたが、こちらではどうしようもないのが現状です。 早く提携できる解決策はありますか？

出品時に商品を購入されました。 ebayでの支払いの更新を待っていたの、更新されません。 しばらくすると、paypalからメールが届き、代金を受領したメールが来ました。 Payoneerに登録は終わっているのですが、支払いはpaypalされたということです。 ebayに関印したところ、Payoneer登録は完了しているが、支払いをマネージメントする手続きが終わってないともことです。 参考資料を見たのですが、中々見つからずに投稿させていただきました。 とりあえず、今回、購入方の情報はpaypalのメールに添付してあったので取引はそのまま行えると思いますが、これからのことを考えると訴求に対処したいのでよろしくお願いします。

ebayでストア契約しています。今回のマネージドペイメントでＰayoneerの個人アカウントで登録完了し売り上げの送金も始まっています。 ただこのままではebayの機能制限がかかったままなのでPayoneerのビジネスアカウントを取って紐づけしったいのですが何処から始めたら よいでしょうか？ 必要な書類は用意しました。 ご教示お願い致します。

My eabyからのaccount type　はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは　businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

payoneerの登録は終わったのですが、追加情報を送るメールが届きました。 「グローバル支払いに関する質問」です。 提供しているウエブサイトとの関係は？という質問と、事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は誰に対価を支払っていますか？というものです。 私はストア登録もしていません。どのように記入したらいいですか？

My eabyからのaccount type　はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは　businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。