Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

個人でPayoneer口座有り 667件
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公共料金請求書が受理されません

賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類には必要な情報が記載されていません。確認センターで説明されている必要情報が全て記載されていることをご確認の上、新たな書類をご提出ください。 水道料金の請求書(住所面)を写真で送付したのですが、上記内容で受理されませんでした! すでに支払いを終えたので、その他のページは手元にありません。 このような場合どのようにするべきなのでしょうか?

回答 7 0
nrc
| 2021/07/17 | 個人でPayoneer口座有り

公共料金請求書が受理されません

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nrc
| 2021/07/17 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスアカウントと個人アカウント

My eabyからのaccount type はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
はる
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

ビジネスアカウントと個人アカウント

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はる
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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お客様への追加請求について

購入頂いたバイヤー様へ遠隔地などの理由で代金を追加で請求したい場合はどうしたら良いでしょうか?

回答 3 0
吉田 祥平
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り

お客様への追加請求について

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吉田 祥平
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスアカウントと個人アカウント

My eabyからのaccount type はindividualになるのですが Seller Hub のPaymentsからは businessで、反映されない状態が続いています。どうしたらいいのかお教えいただけませんでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
はる
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

ビジネスアカウントと個人アカウント

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はる
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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グローバル支払いサービスに関する質問

payoneerの登録は終わったのですが、追加情報を送るメールが届きました。 「グローバル支払いに関する質問」です。 提供しているウエブサイトとの関係は?という質問と、事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は誰に対価を支払っていますか?というものです。 私はストア登録もしていません。どのように記入したらいいですか?

回答 1 0
わた
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

グローバル支払いサービスに関する質問

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わた
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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返金について

販売から1ヶ月以上経過した場合の一部返金や全額返金の方法を教えてください。

回答 3 0
吉田 祥平
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り

返金について

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吉田 祥平
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り
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銀行書類のみ未だ審査中

6/26から銀行書類のみ審査中のままです。(3度目の提出です) ずっと待っいる状態なのですが昨日ebayジャパンから「一日でも早い登録をお済ませください。」というメールが届きました。 こちらとしましても一日でも早い承認をお願いします。 よろしくお願い致します。

回答 1 0
kon
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

銀行書類のみ未だ審査中

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kon
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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payoeerの銀行口座情報編集について

お世話になります。 payoneerに「公的身分証明書」「住所の確認」を提出済ですが、 さらに「株主名簿の確認」「銀行口座所有者」を求められています。 求める理由は「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」です。株主はいませんし個人口座ですので上の3つめ・4つめは提出できません。 英語と日本語で一致しないのかと思い、 1銀行口座を編集しようとしたができない 2一旦削除しようとしたら、添付写真の通り「審査中なので削除できな   い」と出る で、進めずに困っています。 3銀行口座を追加しようとしたら、「追加する」ボタンがどこにも表示されない Payoneerにも数度問い合わせましたが、「Settingから入ってください」という自動返信メールが来るだけで解決しません。 どうすればいいかご教示ください。

回答 3 0
ks
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り

payoeerの銀行口座情報編集について

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ks
| 2021/07/20 | 個人でPayoneer口座有り
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提出書類に関して

自宅に関するレンタルやその他の契約は主人が行っているため、私の個人名義の書類がありません。 念のため提出し、その旨メッセージもしましたが受理されませんでした。 銀行からの書類も届くのは稀で3ヶ月以内のものとなると提出が困難です。免許書を提出しましたが、これでは不十分なのでしょうか? 他に方法が有れば教えていただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

回答 2 0
Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

提出書類に関して

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Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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不明な銀行名と追加書類について

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ~」となっております。どういう事でしょうか?

回答 2 0
eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

不明な銀行名と追加書類について

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eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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出金銀行口座

母親の口座を登録しましたが、本人名義ではありませんと、どんな書類を提出しても受け付けてもらえません。且つ、口座を削除して自分名義にしようとしても削除も新規登録もできません。

回答 3 0
中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

出金銀行口座

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中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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連携が完了しない

6/16にPayoneerの審査が完了/承認されましたが、一か月以上たってもeBayとの連携の通知が来ません。いつになったら連携されるのでしょうか。

回答 4 0
カツミショップ
| 2021/07/19 | 個人でPayoneer口座有り

連携が完了しない

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カツミショップ
| 2021/07/19 | 個人でPayoneer口座有り
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payoeerと ebayとの連携ができない

payoeerとebayとの連携ができない お世話になっております。 記載に誤りがありましたので再度ご連絡いたします。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとした ところ、 Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れませんので ebayサーポトの申請して完了してない状態です。 Managed Payments設定の必要なpayoeerとebayの連携がまだなのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

payoeerと ebayとの連携ができない

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退会したユーザー | 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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住所確認の書類審査について

Payoneer移行に際し、住所確認書類を提出しましたが、通りません。 携帯電話の請求書→これは要件と違うと理解しました。 (登録とは別の)銀行からの定期預金の残高通知→通りませんでした。 住民票→通りませんでした。 7/9にPayoneerの専用窓口に問い合わせしましたが、何の返事もありません。 そもそも、ひもつけしている銀行口座はWEB通帳なので、郵便物の送付はありません。また電気・ガス・水道なども自動引き落としなので、明細には住所の記載はありません。 もうeBayじたいあきらめようかと思っているくらいです...

回答 3 0
birdsandflowers
| 2021/07/22 | 個人でPayoneer口座有り

住所確認の書類審査について

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birdsandflowers
| 2021/07/22 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerアカウントで2段階認証後

Payoneerアカウントで2段階認証が有効 ログインできますが、完成していないのでしょうか? エラーが出た覚えがありません。 次のステップがわかりません。 また、Payoneerから、 eBayからの支払いをPayoneerアカウントで受取るための準備が始まりました!と届きました。 今は、連絡待ちで良いのでしょうか?

回答 2 0
大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

Payoneerアカウントで2段階認証後

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大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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法人口座に変更したい

ebay登録のindividualからbusinessへの変更はpayoneer連結が完了してからと聞いております。現在既に連結が完了しており稼働しております。 payoneer、ebay共にindividualからbusinessへの変更は可能ですか?

回答 1 0
em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

法人口座に変更したい

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em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneer詳細登録

お世話になっております。   Payoneerの確認書類提出を行いましたが、エラーになってしまいます。 内容添付いたします。 お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください 物品 – 供給およびロジスティクス どのような商品を販売していますか? デジタル製品 オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください https://www.ebay.com/usr/mi-line 提供しているウエブサイトとの関係は? I am a seller on eBay 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか? Customer : eBay buyer Invalid text 送信 ご確認お願いいたします。

回答 2 0
佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

Payoneer詳細登録

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佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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Register nowが表示されない

Register nowが表示されず、Learn moreが表示されて設定画面に進むことができません。何が原因でしょうか? 今現在アカウント設定中で先に進むことができません。

回答 2 0
ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

Register nowが表示されない

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ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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出金用口座の審査状況が一か月更新されていない

6月10日に必要書類は全て承認されました。 しかし出金用口座の審査がこの一か月進んでおらず、不安な状況です。 ぺイオニアにも問い合わせましたが、次のメールをお待ちくださいとの事です。 まだ何か必要な作業というのがあるのでしょうか?

回答 1 0
urudino
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

出金用口座の審査状況が一か月更新されていない

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urudino
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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Managed Paymentsが開始されません

支払いを管理するためにeBayに正常に登録しました。 アカウントの有効化日は事前にお知らせします。 ebay上で上記のメッセージになってから一か月以上経ちます。 Payoneerの確認センターではグローバル決済サービスのアンケートが6月から審査中になっています。しかし必須のタグ項目には確認が必要な情報はありません。っと表示されています。 どの様に対応したら良いでしょうか?

回答 1 0
次郎
| 2021/07/26 | 個人でPayoneer口座有り

Managed Paymentsが開始されません

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次郎
| 2021/07/26 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerの登録について

現在、イーベイジャパンの窓口とメールでコミュニケーションを取っているところ、どうやらPayoneerの登録が完了していないとのことで、現在の状況を教えていただきたいと思っております。 ——————————————— ※前提 ▼事象 「eBay販売サポート」に登録ができない ▼原因 登録アカウントが英語表記になっておらず、読み取り不可のため。 ▼解決策 Payoneerからでないと住所変更ができない。Payoneerの登録を進める必要がある。 ——————————————— <Payoneerさんに確認したいこと> ①書類提出は全て完了していますが、下記infomが表示されている件 Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. →ただしリンクをクリックしても必要な書類は全て提出済みのため対応の必要がないと推測されるのですが、これは手続きが進んだら解消されるのでしょうか? ②現在のステータスについて 私のアカウント登録状況は現在どのようなステータスでしょうか。また、必要な書類等あれば再度ご教示ください。(なお、他の方の回答にされていた ファイルの大きさや形式は順守しております)

回答 5 0
Imaki Anna
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り

Payoneerの登録について

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Imaki Anna
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り
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追加提出書類の銀行書類に関して

お世話になっております。 追加提出書類の銀行書類に関しての質問です。 公共料金やレンタル契約を私の名義でしていないので、銀行書類しか選択肢がありません。ですが、銀行書類で3ヶ月以内に発行されたもの。とはどのようなものでしょか? お忙しいと思いますがよろしくお願いいたします。

回答 2 0
masuda
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り

追加提出書類の銀行書類に関して

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masuda
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り
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登録について

初心者で恐縮です。なかなか進まないのでご教示お願いします。 Managment Paymentsの登録の前にSellerとしての登録・手続きがまだ完了していないため、 イーベイサイト>Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments より Seller Verificationの登録を試みましたが、 その後↓のページから First, verify your phone number. To fully verify you as an eBay seller, we need you to add and verify a phone number. To confirm your number, we’ll send a security code to: Where we’ll send your code Edit number How would you like to receive it? Cell charges may apply. callがあり、PIN認証後、payoneer 登録途中で誤ってページを消してしまいました。再度登録は難しいですか? その場合、携帯番号やメールアドレスも変更しないと無理でしょうか?

回答 1 0
mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

登録について

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mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerと連携ができない。

payoneerと連携させようと思い法人種別となってしまい。ebayのアカウトをビジネスから個人アカウトに変更してしまいました。再度payoneerと連携しようと思いましたが ebayのアカウトのは個人になってますがebayと payoneerの連携の アカウトはビジネスになったままのですが どうしたら良いでしょうか? payoneerの利用が個人になっているから法人種別となっているのでしょうか? ebayのビジネスアカウントでpayoneerと連携したいです。 教えて下さい。 もう一度ビジネスアカウトに戻れますか? 編集ボタンがなく困ってます。 教えて下さい。   

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

payoneerと連携ができない。

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退会したユーザー | 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスの詳細情報をご提供ください。とは?

ペイオニアの書類は承諾されたようです。 アカウントを開くと表ページに 下記の様な項目がまだありました。 まだ必要な情報を出さないといけないのでしょうか?  個人で登録しているのに、詳細を記入しないといけないですか? それともこれは任意なのでしょうか?  確認センターに提出すべき情報があります ↓ ビジネスの詳細情報をご提供ください。 ↓ ビジネスに関する追加情報が必要です。

回答 1 0
伊東
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り

ビジネスの詳細情報をご提供ください。とは?

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伊東
| 2021/07/21 | 個人でPayoneer口座有り
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