Managed Payments 過去Q&A

6月中旬にPayoneerの必要な書類の審査を終了しましたが、そこから一向に進みません。Seller hubには「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」の表示が出たままです。Payoneerの確認センターには何も提出を求められていません。 ebayから登録完了を催促するメールばかり来ていますが、このまま待ち続けるだけで本当にいいのでしょうか？

先日、ebayとpayoneerを初めて登録し、紐付けを行おうとしています。 payoneerでは、確認書類を提出し、確認センターにて、承認とありました。 しかし、payoneerのトップページに「Bayオンボーディングの手続きを開始する準備をしております」とありました。 また、ebayの方には、「Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Sep 06, 2021 to avoid further restrictions. Update account details」とあり、連携ができてないようです。 これは、どういう状況でしょうか？紐付けが上手くいっていないのは、分かりますが、ebay, payoneerそれぞれでどういう状況なのかわかりません。 この先、どうすればいいのか教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いします。

ペイオニアの承認はすべて済んだ状態で、 イーベイにてペイメントの最終のリクエストを送信すると下記のメッセージが出てきて進みません。 これは待つしかないのでしょうか？ Well, this is embarrassing. We're sorry, but the application is'nt working right this second. Please try again later.

8月13日に販売した1050.00＄ 商品ID:15-07465-40177 バイヤーID:Darren Willsdtrain のみ振り込みがペイパルにも、ペイオニアにも8月17(11:17)現在されていません。他の安い商品は振込されています。 このお金はどこに行ったのでしょうか？とアメリカイーベイへ連絡してもなにも返信が来ません。このお金は詐欺にあったのでしょうか？バイヤーからオープンケース開けられても対処できません。

初めて質問させていただきます。 現在困っている点は下記です。 書類の提出すらできない状態です。 確認センターから該当する要件 これがまず出てこないし、クリックもできない。 1.Payoneerアカウントにログインします。 2.[設定]メニューから[確認センター]を選択します。 3.リストから該当する要件を選択します。 4.必要な書類をアップロードし、[送信]をクリックします。 eBayオンボーディングの一環として情報が必要です この書類をアップロードしても、 当社側で問題が発生しました。後でお試しください。とでます。 何の書類を用意するのかも、わからないし、 アップロードすらできない。 18日から出品制限かかったらとても困ります。 よろしくおねがいします。

こんにちは。 御世話になります。 先日、payoneerのビジネスタイプのアカウントと連携後（運転免許証まで提出）、ebayのアカウントタイプをビジネスから個人に変更する方法を 質問し、回答をいただき その後、ebayのアカウントをビジネスから個人に変更、payoneer閉鎖依頼、閉鎖済の状態で ebayのSeller Hub > Paymentに遷移後「Register」ボタンから 再度登録が必要のことですが　「Register」ボタンがなく 上部に Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details と表示されている状態です。 「Register」ボタンがなかったことからpayoneerのサイトから直接個人でアカウント申請して2段階認証が有効になりましたというメール連絡があり 運転免許証コピーの提出をして、 現在、確認済情報の欄でグローバル決済サービス、運転免許証の二つが審査中となっています。 上記のebay上部に表示されるUpdate account detailsのページに以降すると、 このpayoneerのアカウントページが表示されます。 Payoneerの審査が終われば eBay と Payoneer アカウントの連携は完了ということでしょうか？ よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。貴社からmanaged　payments　の登録を進めて下さいとのメールがきます。　Ebayのsellerhubを見ると you've successfully registered for ebay to manage your payment と出てきます。但し、同じページにpayoneer needs additional information from you to verify your account と表示されていますが、payoneerのサイトに行くと「確認が必要な書類はありません」とあります。次にどうすれば良いのかアドバイスをお願いします。

とりあえずpayoneerの登録は出来たと思います。 ただ出品のアイテムリストボタンを押すと「Connect a Payoneer account～」の画面に切り替わりますが、登録している携帯電話にセキュリティコードの連絡が来ないです。「Something isn t right. Please double-check the info on this page.」という通知が出ます。メールに切り替えても同様です。 というわけで出品が全くできない状態に陥っています。 またセラーハブ画面を使用するために「start using seller hub」 ボタンを押しても「Looks like something went wrong. Please try again later.」という表示が出て使用不可能となっています。 この2点、特に前者が深刻です。どうしたらいいでしょうか？ 追記　出品は今回初めてです。

「お手続きのために追加の情報が必要です」と銀行書類の再提出を求められました。（3度目です）その数分後に「アカウントが連携されました」とメールが届きました。 Payoneerの確認済み情報を見ると、提出した銀行書類は「受け付けられませんでした。」となっていますが、設定→銀行口座と進んでいくと承認済みとなっています。特に再提出を求めるような画面も出ていないのですがこの場合はこのまま放置でいいのでしょうか？ また「グローバル決済サービスのアンート」という画面が出てきたのでこちらは入力し審査中となっております。 お忙しい中大変恐縮ですが、ご回答の程よろしくお願い致します。

お世話になります。 Managedpamentの手続きが終わり、 添付ファイルのメールが届いたのですが、 予定日を過ぎても eBayからアクティベート完了の通知メールが 届かない状況です。 ・アクティベートは完了していないのでしょうか。 ・アクティベートの完了・未完了はebay上のどこで確認できますか。 恐れ入りますが、よろしくお願いします。

ebayとpayoneerの紐付けは完了したのですが、クレジットカードの登録でつまづいています。 クレジット番号、セキュリティコード、有効期間、氏名全て間違えずに入力しているはずなのですが、認証されません。カード7枚、全てVISAとMasterCardなのですが、どれもダメでした。原因は何が考えられるのでしょうか？

先日、ebayより、アカウント情報の更新をするようメールを頂きました。 （※添付参照） メール本文中の「Update account info」から進みますと セラーハブのSelling Overvierへ遷移し、 ページ上には以下のメッセージが表示されています。 Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make these updates by Jul 31, 2021 to avoid further restrictions. Update account details 「Update account details」から進みますと、 payoneerの書類の提出・審査状況が確認できるページへ遷移しますが 現在のところ、要求された書類は全て提出を終えており、 「確認が必要な情報はありません。」となっています。 payoneerには、1週間前に現在居住確認書類として、 住民票を提出したところまで進めているのですが、 その後進捗がありません。 アカウント情報の更新の期日が7/31迄となっていますが、 間に合わない場合は、何らかのペナルティがあるのでしょうか？

最初の書類（運転免許証）を19日に送り、その後追加でレンタル契約の書類（賃貸契約書）を送ったのですが、ずっと審査中のままです。 いつ頃承認されるのででしょうか？ payoneerで承認されないと販売できないようで、困っています（ebayからもアカウント情報をupdateしてくださいとのメールが何回か来ています） ご返答よろしくお願いいたします。

個人でペイオニアアカウントはいくつ持つことができますか？ 1つは副業用のペイオニアアカウント もう1つはプライベートのペイオニアアカウント 別々でペイオニアアカウントを持ちたいと思っています。 （1つのペイオニアアカウントで複数のイーベイを紐づけは可能なことはわかっていますが分けたいです。） また、ペイオニアとイーベイの連携は終わってますが、 連携後、どのようにペイオニアに資金が入り、自身の口座へと振り込まれるかのマニュアルページがあれば教えてください。 大変お手数おかけしますが、ご確認宜しくお願いいたします。

ebayとpayonnerのアカウントの紐づけの際にパスワードを間違えてアカウントがブロックされてしまいました 解除のためにカスタマーサポートに連絡してますが、一向に返事がありません 一か月以上出品ができません どうしたらよろしいでしょうか

Sellar Hubのpayment を開いても添付のようにregistarNow のボタンが出てこないので、連携できないでいます。

ebayトークンキーの再取得の方法とページURLを教えてください

ebay上ではpayoneer の登録は完了していると表示されますが, payoneerにログインを行い状況を確認すると 2ヶ月程前に提出している書類が未だに審査中となっています. ちなみに審査中となっているのは提出した書類すべてではなく, 承認されているものもあります. ご確認いただき今後の対応をご教授いただけると幸いです. よろしくお願い致します.

ebayとの連携に関して、payoneerでの住所確認がなされず困っています。 既にpayoneerには質問をしましたが、ＡＩ回答、オペレーター回答ともに解決に至りませんでした。 助言を頂ければ幸いです。 求められている書類は、① 公共料金明細、② 銀行、③ 賃貸借契約書。 ①について、両親と同居しており、明細書の名義人は父親です。 ②について、銀行取引はオンラインで使用しており、通帳は使用しておりません。また、直近３か月の紙の記録はございません。 ③について、持ち家です。 以上の理由から、自治体が発行しているマイナンバーカードの写真を送りました。 なぜなら、書類提出の理由が理由が所在地の確認であったので、マイナンバーカードならば日本では住民票の代わりに身分証として認められるからです。 御社とは直接関係のない質問で申し訳ありませんが、問題を解決できずにいます。 ご助力を賜れますよう、お願い申し上げます。

新規でebayアカウントでのMP紐づけ方法が分からないです。やはりメールが来るまで待つのみでしょうか？ 新規アカウントは6か7月に作ったアカウントです。メールはまだ来てないです。どうすれば良いですか?教えて下さい。すいません。

はじめまして、販売もまだ開始していない 新規登録段階のものです。 アカウントを順に作成していき Ｐａｙｏｎｅｅｒの申請も承認され あとは、連携の手順を実施するところで 手順がわからなくなてしまい、 各ネットの登録手順を拝見し、試行錯誤しながら 連携を行おうとするのですが、うまくいきません。 手順を是非ご教授いただきたく 何卒お願いいたします。

ebayサポートチャンネル様 お世話になります。 8/3に急にebay上でアカウントをブロックのメールが届きました。 翌日8/4に添付のメールを戴きました。 このメールはアカウントの解除をしていただけるということでしょうか？ 恐れ入りますが、ご連絡お願いいたします。

画像の通り、ずっと2ヶ月以上審査中のものがあります。 これは、いつ審査が完了しますでしょうか？ 特に再提出依頼もないので、MPに移行すらできません。 賃貸人名義の公共料金の書類は、承認メールすら来ていません。 payoneerにメールで問い合わせても何の返事もありません。 また、ebayとの連携はpayoneerの審査が終わり次第になりますか？ 中々MPに移行できておらず、非常に困っております。 お忙しい中すみませんが、よろしくお願いします。

御所より下記メールを頂きましたが ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー eBayより対象seller様のeBayとPayoneerアカウントのUnlink（＝紐付け解除）の準備が整ったとの連絡がございました。 下記URL内に記載のあるManaged Paymentsの第一フェーズは完了したものの、 第二フェーズにおいてUnlinkの必要性を認識し、その依頼をいただいたseller様が対象になります。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u 下記のリンクより紐づけ解除とManaged Paymentsの登録を最初から行うことができますので ご対応をお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Managed Paymentsの登録を最初から行うことができますと記載ございますが Seller Hub上にManaged Payments登録ボタンが表示されていない為 どこから何をどうすれば良いのかの具体的にご案内いただけますか？ 紐づけが解除されただけで進めません。

①アカウントを多分「個人」で開設したと思うのですが、開業届を出しており「法人」に変更したいです。 ②sellerHubのpaymentのところでまだregister nowが表示されません。 何か不備でもあったのでしょうか。 ③その表示が出たら必要書類の提出、といった流れになるという理解でよいでしょうか。 よろしくおねがいします。