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Managed Payments 過去Q&A

2021/08/17 08:46

回答募集 確認センターから該当する要件

初めて質問させていただきます。

現在困っている点は下記です。
書類の提出すらできない状態です。

確認センターから該当する要件
これがまず出てこないし、クリックもできない。

1.Payoneerアカウントにログインします。
2.[設定]メニューから[確認センター]を選択します。
3.リストから該当する要件を選択します。
4.必要な書類をアップロードし、[送信]をクリックします。

eBayオンボーディングの一環として情報が必要です
この書類をアップロードしても、
当社側で問題が発生しました。後でお試しください。とでます。

何の書類を用意するのかも、わからないし、
アップロードすらできない。

18日から出品制限かかったらとても困ります。
よろしくおねがいします。

いいね
1 件の回答 (新着順)

マーフィー 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口松本でございます。

お客様のご状況に関して確認し改めてお連絡させていただきたいのですが、
お客様と同じ表示名の方が複数いらっしゃり、特定できない状況ですので、下記eBayIDのどちらがお客様のものお知らせください。
①登録メールアドレスと同じ
②下三桁がpan
このページの「返信する」ボタンよりご返信くださいますようお願いいたします。

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マーフィー
2021/08/17 21:27

ご連絡ありがとうございます。
②下三桁がpan
これに該当すると思います。

8月18日までにとebayjapanからメールきていますが、
間に合いますかね?
よろしくおねがいします。

マーフィー 様

MP専用窓口 松本でございます。
ご返信くださりありがとうございます。

8月18日までにとebayjapanからメールきていますが、間に合いますかね?

基本的に期日までに連携開始されないとアカウントに制限がかかる可能性がございます。※期日を過ぎても完了されれば制限は解除されます。
恐れ入りますが、サポートチャンネルよりメールを送信していますので、まずはそちらをご確認いただき手続きをお進めください。

*私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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