交流広場（掲示板）

以前下記内容で投稿しました。 【長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。（支払は拒否されます。） にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか？ payoneer開設にむけてご教授お願い致します。】 親切な方にご回答頂き、ebay出品は諦めるしかないのか？と思っていたところ、パソコンがクラッシュし、新しいパソコンに買い換えました。 パソコンが変わったので、再度payoneer開設を試みることは可能ですか？ 当初ビジネスアカウント状態でブロックとなりましたが、個人アカウントの方が審査が通りやすい等ありますか？ ebayはまだ凍結されておりませんので、諦めたくないのです・・・ ご教授お願い致します。

awaiting paymentから消えているのにawaiting shipmentにも入っていない、なのに売れた記録が残っている商品があります。以前にも同じことがあって支払いが完結していない為かと思って待っていたのに結局同じ状態（awaiting shipmentに現れないので送れない状態）が続き、最後にバイヤーからクレームが来てリファンドしました。ベストオファーに対してアクセプトするとこうなりました。 どうしたら解決するのでしょうか？よろしくお願いします。

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer　済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

いつもお世話になっております。 アメリカのバイヤーにブレスレットを発送し、到着しましたが、数日経ってからこのようなメッセージが来ました。 I was quite excited to get my bracelet only to be horribly disappointed when it arrived. It's too small for my 6 year old. サイズが小さい、というクレームでしょうか？ ケースオープンはまだされてません。 商品ページには、センチのメジャーを当てた画像を載せて、商品説明にもセンチの長さを記載してあります。 このクレームにも一部返金など対応すべきなんでしょうか？正直乗り気ではありません。宜しくお願いします。

payoneerアカウント開設の申請後、ebayより下記のメッセージが届きました。 You can continue listing and selling on eBay Hi ＊＊, Thanks for providing Payoneer with the information they requested. Payoneer verified your updated details, so nothing else is needed from you. 「Payoneerはあなたの更新された情報を確認しましたので、あなたには何も必要ありません。」 と、ありますが、これですべて完了しPayoneerでの受け取りが出来るようになったということでしょうか？

2022年7月1日よりドイツの梱包法によりLucid IDの登録が必要です。 とebayさんから案内が来ていたので https://lucid.verpackungsregister.org/ こちらのサイトから登録を始めたのですが 必須入力項目でVAT番号をを入力しなければいけません。 日本人セラーの場合VAT番号を持っていない個人事業主はいったい何の番号を入れればOKなのか？？？ こちらクリアされた方いらっしゃいますか？

はじめなして これから始めようととしている超初心者です。数多く疑問点にぶつかりますが「feedback」が発生していないので　先へ進みまない待ちの状態です。 出品商品を準備しておりましたが　使わない着物や工芸品も考えておりましたが　出品禁止の古着・芸術品にそれぞれあたるような気がします。皆様の現在の出品状況をみるとそれぞれ出品されておりますが　ルールを詳しく知りたいです。 よろしくお願いいたします。。

お世話になります。 先日2つの商品がそれぞれ別のバイヤーアカウントから購入されたのですが、住所等を確認していたところアカウント名は違うものの、住所、氏名が同じでした。 ほぼ同時刻に2つの商品が売れており、2つのバイヤーアカウントは共にフィードバック数も0でebayでの購入が初めてだと思われます。 少し不思議に思ったので両方のバイヤーアカウントに対し住所等間違いないですか？といった内容のメッセージをしたのですが返信もありません。 私自身ebayでの取引数も多くなってきましたが今回のようなケースは始めてなものですから少々不安な思いもあります。 このようなことを経験された方はいらっしゃいますでしょうか？ その場合商品発送後トラブル等に発展するといったことはなかったでしょうか？ 発送期日も迫っているためキャンセルかこのまま発送かで悩んでいます。 色々調べてみたものの似たような記事を発見できずこちらから質問させていただきました。 ご回答、ご教示いただければと思います。

こんにちは。 EMSで発送した小包の署名についてですが、 今日、アメリカのバイヤーから一日中働いていて署名をする人がいないという連絡がありました。 このような場合どうすれば良いのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

いつもお世話になります。 ebayアカウントをお持ちでMP前のセラー様、 Paymentsの画面を見たいのですが、 スクリーンショットを見せていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

質問させてください！ 今のところまだ購入のみのアカウントなのですが、出品者(セラー)の方からの評価をいただいています。 ただ、『ポジティブ』の部分の評価数が6件になっているのに対して、自分の名前の横に書かれている数字が５件になっているのは何故なのでしょうか？ また、出品者の方にお返しの評価をするのは、商品が届いてからで良いのでしょうか？ お手数ですがご返答よろしくお願いしますm(_ _)m

こんにちは。 私は出品時にオファー可能をつけることが多いのですが実際にオファーで売れることが多いです。 その場合、オファーで売れた時とオファーなしで売れた時に手数料などの差は出ますでしょうか？ よろしくお願いします。

eBayで、偽物(の疑いがあるもの)を購入したバイヤー側がアカウントを制限されることはあるのでしょうか？ TIFFANYのシルバーアクセサリーを販売しました。商品が届いてから、本日、バイヤーからメッセージで Hello this is deemed as not authentic, do you have proof of purchase or certificate for authenication? If not please accept my return. They restricted my account!!! (こんにちは、これは本物ではないと見なされます。購入の証明または認証用の証明書はありますか？ そうでない場合は、私の返品を受け入れてください。 彼らは私のアカウントを制限しました!!!) と、Return Requestとともに言われました。 真贋を証明するものは無いので、なぜバイヤーが本物ではないと判断したのかをやんわりと聞き返しつつ、こちらは返品にもすみやかに対応する姿勢を伝えていて返事待ちです。 ただ、最後の「They restricted my account!!!」が気になります。ネットで検索してもそんな事例は出てこなかったので、ハッタリを言ってタダで商品をもらおうとしているのでしょうか？ ちなみにバイヤーは、買い手としてのポジティブフィードバックが100％です。

eBayへの機械類の出品を検討しています。 eBay出品禁止物「電子機器－ケーブルテレビのディスクランブラー、レーダースキャナ、および交通信号コントロール装置などを含む(Electronic and surveillance devices policy)」について、 どこまでがOKなのでしょうか？カメラやゲーム本体やワイヤレスイヤホンは電子機器になりませんか？ eBayホームページを見ても、詳細ページに飛べなくてよくわかりませんでした。 私は古物商許可の機械工具類や事務機器類は持ってませんが、道具類は持ってるので、 中古のゲームカセットや、新品の機械類を扱おうと考えています。(リサーチはまだツメ甘いです)

質問なんですが、イーロジからクーリエを使って配送を考えているのですが、大体の送料はいくら位かかるのでしょうか？ゲームソフトや軽い物とかでもアメリカとかなら2-3000円はかかるんでしょうか？ 何となく送料が分からないなぁと思いまして(^◇^;)

出品している商品のshipping policyを変更したいと思っております。 以前なら出品中の商品でも変更できたのですが、現在、どの商品でも変更できないようです。 変更しようとすると以下のメッセージが出てきてしまいます。当方、英語に詳しくなく正確に把握できませんが、どのような対応すれば良いでしょうか？ It looks like there's a problem with this listing. Your item Location indicates that your item is in the United States, but you’ve chosen a shipping service that ships from outside the US. In order for your listing to be clear, please go back and edit the item location or the shipping service to make sure that they are accurate. For more information, see our Item location misrepresentation policy.

商品説明欄に一括編集Edit Listing in bulk - add to item descriptionで追加文章を入れた後ですが、今後この文章を修正、或いは削除する場合は、どのような操作をすれば宜しいんでしょうか？

初EBAY登録になります。 EBAYとPAYONNERの紐づけについて、 Ebayから、メールが届きました。 このメールは、紐づけ完了を意味するものなのでしょうか？ 準備して販売しても良いですよ。と言うことで解釈していいのか、 ちょっと不安です。 分かる方がいらっしゃれば、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

ebayとPayoneerを紐付けしたいのに、Payoneerの公共料金がまだ審査中でebayが開始できないんですけど… 提出してそろそろ1ヶ月になるんですけど、サポートセンターからの返答は『住所確認書類のほうは未だ審査中でございます。担当部署では早急な対応を行うよう努めております。カスタマーケアでは、申し訳ございませんが、明確な審査時間をお伝えすることができません。』と。 他の方の投稿を見ても審査に時間が掛かっているようですが、皆さんどの位またれたのか気になります。

FedExの運送保険は役に立ったことありますか？ 私は今はeLogiからFedExで発送してます。商品は基本的に100ドルを超えます。eLogiによると運送の補償上限は100ドルで、私の場合は運送保険はオプションでだいたいいつも170円です。 ですが170円といえどチリツモですし、運送保険は外箱が超破損していないと意味ないというブログもあった気がするので、今後運送保険をかけないで発送してみようと思いますが、 運送保険をかけていて役に立ったという人はいますか？

最近、Payoneer の個人事業主登録をされた方がいらしたら教えてください。 ID 登録のところで、 運転免許証、パスポート、会社法人等番号のいずれかを求められてます。 （ブログ等をみると、これまではマイナンバーだったようです） 個人事業主なので会社法人等番号はもっていないのと、運転免許証、パスポートを持っていないので、手詰まりの状態です。 個人事業主の場合、免許証かパスポートがないとだめでしょうか。 よろしくお願いします。

今月ebayで初めてクーポンを発行してみました。 手順通り、「Create Coupon」→「Coupon」で作成画面にたどり着き、「Coupon Code」→「Offer Name」を入力。お得意様に発行したいので「Private Coupon」を選択。Discount Typeは単純にExtra 10%offにセット。 次に「Usage limits」は「Maximum savings」を$100、「Maximum redemptions per buyer」は1回限定にしたいので「1」にしました。 しかし、「Set a budget」の意味が良く分からなかったので$100にしました。 「Item eligibility」はすべての商品を対象にしたかったので、ここはなにも変更しないで「All inventory」のままにしておきました。 「Add description and photo」は必ず入力しないとエラーになるので、タイトルと画像を入力しました。 最後に「Duration」は終了日時を入れて、「Launch Coupon」で完成。 そして送りたい買い手に「send Coupon」で送りました。 しかし、このクーポンが使えないとメッセージが来ました。 なにが間違っているのかわからなかったので、結局支払完了後に手動で1割を返金しました。 ちなみにその買い手は複数を購入して合計が$140でした。 もしかすると「Usage limits」の部分の入力が間違ったのでしょうか？ それとも単純にクーポンはオークションには利用できないのでしょうか？ クーポンを実際に活用している方のアドバイスを頂きたいです。 よろしくお願いいたします。

こんにちは。ブランド品をebayで出品している者です。今回ウブロの時計が売れて、アメリカに発送したのですが、【認証パートナーが「偽造品である」と判断され、お金は落札者に返金され商品は没収されます。】とメールがきました。商品が没収されると90万近くの損害です。 このような経験があった方はいらしゃいますか？？返送料金は私が負担するので商品は返してほしいところなんです。 経験がある方、ご教授頂ければと思い、こちらで投稿させていただきました。 何卒よろしくお願い致します

eBayとpayoneerの紐付けが出来ず困っています。今年の1月下旬にpayoneerの登録をはじめて、5月になりますが確認センターを見ると審査中のままで紐付け出来ていません。 名前の不一致の説明と、居住証明書の提出から躓いています。 居住証明書として以下の書類を提示しましたが、審査中のままです。 3ヶ月以内に発行されたもののみ有効との事だったので、該当しそうな書類が手元に銀行から届いたハガキしかなかったので、それを提出しました。 その後電気料金請求書のハガキが届き、居住証明書が確認センターから提出可能の状態だったので３月過ぎて改めて提出しました。 また名前の不一致の説明も、ローマ字表記と漢字表記の違いしか思い浮かばないため名前の不一致の説明としましたが、審査中のままです。 先日５月に入り住民票を取得しましたが、再度手続きは可能でしょうか？