交流広場（掲示板）

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/yxsh74ixsrm8kdcp にも書きましたが、Payoneerブロックで大変困っております。 同じ状況になりまして、大変困っております（T T） 別アカウントでPayoneerを作成しようにも氏名等は同じということで、承認されません。 何が原因かも教えて頂けず途方に暮れております。 ebayを開設できたのはいいですが、このままだと売上が届かない状況になりますので、何か解決できないものかとすがる思いでここにたどり着きました。 どうかヘルプお願いできませんでしょうか？

お世話になります。ebayで販売を始めて７年ほどになります。今まで少額の商品を販売してきたのですが、コロナや最近の国際情勢で日本郵便での発送がままならなくなりました。eLogiなどを利用したいとは思っておりますが、ただでさえ日本郵便の料金が値上げで注文が入りずらくなっている状況の中、さらに配送料金が上がってしまうと商品よりも配送料金が高くなる為ほぼ注文が入らなくなる事が予想されます。 この状況を乗り切るために一時販売休止も考えておりますが、その間も毎月のsubscriptionは払い続けることになるのでしょうか。続けなければならない場合赤字になってしまう為、ebayでの販売はこの先難しいと思っています。同じ様に悩んでおられる方が多くいらっしゃると思います。休止中は支払わなくても良い体制であればいいのですが。

出品時、Promoted Listings Expressの欄にオプションとして2.19ドル と強制的にこの画面が現れるのですが、これを消す方法は分かりますか？

ご存じの方、ご教授ください。 香水に関してです。 引火性液体（郵便局）として扱われておりますが、 販売はできますでしょうか？ 注意書きでは、引火点60度以下のものとされてます。 ほとんどの香水にはエタノールなどが入っています。 商品にはエタノール濃度などはほとんど書いておりません（かなり少ないから表示が必要ないのでしょうが） アドバイスお願いします！

突然ですが教えて頂きたいのですが… 登録が完了して販売したのですが、ebayのどの部分に入金されてるのか、合計金額等も知りたいです。 また、ペイオニアにebayから振り替えるのは待てば良いのかどの様にやるのかが分からないのです。

eBay販売サポート登録をしようとしても、登録ページにたどり着けません。どなたか解決策をご存じないでしょうか？ eBayジャパンのトップページから「eBay販売サポート申し込み」をクリックすると添付の表示が出てくるため、 「I agree」を選択するのですが、 何度やってもトップページに戻ってしまって無限ループしています。 別に抱えている問題として、eBayセラーアカウントのメールアドレスをVerifyできていないのですが （そちらの対策はeBayの本部に問い合わせ中です） それと何か関係があるのでしょうか？

初めまして。 質問失礼します。 アメリカへ売れた場合にもVATは徴収されるのでしょうか？ 例えば画像のような感じです。 手数料高いのではないのかなと思っております。 よろしくお願いします。

ebayとペイオニアを連携させるにあたり、ペイオニアから住所確認資料の登録を求められました。 クレカの取引明細、住民票、試してみましたが氏名が一致しないとの理由で再提出を求められます。 ペイオニアの登録はローマ字標記の名前、氏の順 明細、住民票は漢字で氏名となっているからだと思うのですが、ローマ字表記の名前、氏の明細書なんてあるんでしょうか？ パスポートではダメなんですよね？

Cpassを利用している方でおなじ症状の方はいませんか？ Cpassから出荷するために「出荷情報入力」から重量を入力したのですが、何度いれても【失敗　無効な重量です】とでます。 前回も同じ症状で、仕方がないのでelogiより出荷しました。 ebayに問い合わせしたのですが、前回は連絡いただけませんでした。今回も送ったのですが、今待ちの状態です。 こちらに同じ症状で改善された方がいれば教えていただけませんか？

個人アカウントからビジネスアカウントに変更したいです。 MP登録ProcessでBusinessに変更するのはどうしたら良いでしょうか？

初心者です。質問させてください。どなたか教えて頂きたいのですが、初めてリターンリクエストが来ました。 日本の電化製品だったのですが、日本のコンセントだと使えない変圧器が必要だがこれだと使うのが怖いと言われて30日すぎてのリターンリクエストです。 100vであることは表示していました。(他の国では100vではないので気づくと思います) また取説も日本語だと思わなかったと記載ありました。 謝罪して、変圧器代金を支払うのでリクエストを取り下げてもらえないかとメッセージしましたが返事がなく困っています。このままだとeBay介入になってしまうと不利だと聞きました。この場合黙って全額返金が良いのでしょうか？できれば一部返金など少しでも抑えたい気持ちもあります…このままだとセラーが不利になってしまいますか？返信しないのはわざとでしょうか？ リターンリクエストが来た場合みなさまどのように対応していますか？

個人アカウントからビジネスアカウントへ変更したいです。 手順として、 [My eBay] → [Account]タブ → [Payments]の順に進みます。 [Payments」ページ内の「Add payment option」を選びます。 Add Payment Options のページでPayoneer accountを選択しContinueをクリックします という手順だと思うのですが、Payoneer accountの選択肢が出てきません。 解決方法をご教授いただけると幸いです。 Payoneerは開設済みです。

Payoneerの登録画面（サインアップ）の認証コードまでは入力できたのですが、次へのクリックが出来ない状態で、アカウント登録が出来ないです。 クロームブラウザーを起動し直しても、Cookiesを削除しても、他ブラウザーで試してもしれ以上進むことができません。 ご回答宜しくお願い致します。

こんにちは、数か月前に購入していただいたバイヤーさんから、同じ商品を購入したいのですが、『この商品はあなたの住所に発送できません』という内容のエラーが出るので購入できませんと連絡が入りました。 この方の購入後くらいの時期に、除外国の設定し直しをしたので、その影響かと思ったのですが、除外国にはなっていませんでした。 （ちなみに、ebayを３か月ほどお休みしていました） 除外国になっていないのに発送できないのは、何か他に原因があるのでしょうか。 教えていただけると助かります。

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

返品について問させていただきます。 購入者様より返品申請がありました。 その後、やっぱり商品が気に入ったので返品を取り下げたいと言う旨のメッセージが来ました。 なので、こちらから返品申請を取り下げるようにメッセージでお願いしました。　 しかし、購入者様が返品申請の取り下げ方がわからないとメッセージが来ました。 ですので、こちらから返品の仕方が記載されたURLをメッセージをお送りしました。 その後、音沙汰無しで。未だに返品申請は取り下げられていません。 この場合はどうすればいいでしょうか？ 自身のアカウントに悪影響はだしたくありません。 よろしくお願いいたします。

アドバイスください。普段よりオレンジコネックスを利用してebay発送しています。関税の詳細等の明細を確認していると、いくつもの商品に追加関税が取られていて、驚いています。以前こちらでご相談させてもらった時、食品にはそういうことがあるとのことでしたが、今回は、新品の衣類や、雑貨等です。衣類も中国さんだと関税が高いと思い、ベトナム産など日本と同じ税率(ですよね？)国を選んでいます。向こうで勝手に中国産と誤認したのでしょうか?日本製のファブリックなども追加関税になっています。ebayやる意味ある？というくらいなんだか利益取れないと思ってしまいました。皆さんはどう対処していますか？また追加関税の理由は知ることはできないのでしょうか?

初めまして！ ebay初心者です PCとスマホで検索結果が違ったらするのですが、同じような事になっている方いらっしゃいますでしょうか なにか設定があるのでしょうか 分からない事だらけで色々とお聞きしながら前に進んで行きたいと思います よろしくお願い致します！

アメリカのバイヤーに商品を販売したところ、先日バイヤーから「いつになったら商品が届きますか？」とメッセージが届きました。郵便局から商品を発送して3週間ほど経過していたので、追跡番号から商品の状況を確認しました。 すると、USPSが商品を自宅に配達したが、バイヤーが荷物を受け取れず、日本に商品が返送されている途中でした。（受け取れなかった理由は不明ですが、たぶん外出かなにかだと思います） 今、バイヤーがUSPSに連絡をしている最中ですが、これは返品を受けて、返金する必要はありますでしょうか？ ちなみに、まだ返品リクエストは開かれていません。 ご教示頂けたら幸いです。

同じようなことで解決できた方いらっしゃいますでしょうか。 正式代表者の証明書 あなたが会社を代表してこのアカウントを管理する権限をお持ちであることを確認できる委任状（LOA）をご提出ください。委任状には、会社の実質的支配者の1人または会社で最も地位の高い取締役（会社がパートナーシップの場合はパートナー）の署名が必要です。 上記の文がpayoeerアカウントに表示され、書類を何度も提出しましたが受理されませんでした。 当初は私本人ではなく別のものにアカウントを管理してもらおうと考えていましたが、私本人が管理することとしこの書類は不要となりました。 第３者の名前も登録しておりますが、変更の仕方もわからずpayoeer及びebayに問い合わせても返答が来ない状況です。 もし同じようなことでご解決できた方がいらっしゃいましたらご教授いただきたかったです。 拙い質問ですが何卒よろしくお願い致します。

Payoneerのアカウント申請が却下されます。 運転免許証は通りましたが、 住所確認のためBANK STATEMENTが必要で わざわざ銀行に行って2000円かけてとりました。 名前も住所も日付も記載されているのに 却下されました。 Payoneerにも問い合わせてますが、 どういうことなのでしょうか。

初めまして。 現在ペイオニアの初期設定を行っていますが、認証コードを入力したにもかかわらず、次へ進むことができません。 お手数ですが対処法がわかる方がいましたら教えていただきたいです。

困っているので、質問させてください💦 インドネシアに商品を送る際、バイヤーから、税関での虚偽申告を求められました。断ると、 「ご返信ありがとうございます。税関に関しては、インドネシア政府が国内市場を保護するために、インドネシア国外、特に中国からの衣料品やアクセサリーの輸入を禁止していることをご理解ください。違反した場合は 300% の関税が課せられ、双方にとって損失となります。私が荷物を受け取らない場合は、荷物は破棄され、eBay に通知され、私に返金されますが、これもあなたにとって損失となります。贈り物であり商用品ではないと書かない限り、実際の金額を荷物に記載しないでください。ありがとうございます。」 と長文の返信が来ました。 この場合、取引をキャンセルした方がよろしいでしょうか？それとも贈り物として、送ったことがある方はいらっしゃいますか？ネットではEMSだと審査が緩いなど書かれていますが、いまいちわかりません。バイヤーの評価が900越えなので、私が間違っているのかと不安です。ご回答いただけたら幸いです。。

eBay初心者です。発送についてお伺いしたいです。 現在、副業でeBayを始めました。平日昼間は本業があり自宅にはいません。eLogi(Fedex)を利用したいのですが夕方以降の集荷をやっておらず利用できません。商品が売れる度に急遽本業を休むわけにもいかず、 色々調べた結果、日本郵便のEMSと小型包装物航空便(郵便局持ち込み)のみの選択しかないような気がします。 EMSは送料が高い。 小型包装物航空便は日数がかかる。 同じような状況でクーリエを利用している方がいましたらご教授願いたいと思います。 また配送代行業者の利用も考えて調べていますが、今からスタートなので売上がどれ位になるか全くわからない状況で利用するのもどうかと考えています。 配送代行業者の良い情報も含め 宜しくお願いします。

ペイオニアに個人事業主で登録したいのですが法人のアイデンティティ書類は何を送りますかよろしくお願いします