Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
解決済み

運用スタートについて

私のebayidは ●●です。 現在、マネジメントペイメントに関して、ebay側、payoneer側両方とも準備完了とのメール連絡を受けております。しかし、一向に切り替わないようです。私の見方が悪い場合もありますが。 このまま待っていて大丈夫でしょうか?または、何かし忘れていることがありますてましょうか?ご教授ください。

回答 2 0
naoshiota
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 運用スタートについて

ユーザー画像
naoshiota
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

イーベイの商品代がペイオニアに残高表示がされない

イーベイでの販売代金の支払い手続きが購入者からあったがペイオニアに残高が表示されないのはどうしてでしょうか 日本時間で7/11に支払い手続き完了の表示がイーベイで表示されているが 同日11時現在入金残高は0となっています

回答 2 0
川口真砂博
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 イーベイの商品代がペイオニアに残高表示がされない

ユーザー画像
川口真砂博
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

Payoneerへの提出書類について

ebayを登録する際に、セラーサポートを受けるにはビジネスアカウントでの登録をすすめられ、個人事業主としてビジネスアカウントで登録し、その後 Payoneerへの登録の際に、ebayがビジネスアカウントのため、payoneerの登録の際には、個人、ビジネスの選択がなく、デフォルトでビジネスでの登録しかできなく、そのままビジネス登録したのですが、その後payoneerからの提出書類で、株主名簿の提出を求められています。個人なのでそのような書類がなく、登録が止まっております。対応はどうしたらよいですか? payoneerへも問い合わせを3回ほどしてますが、返事はないです。

回答 8 0
AKIH
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerへの提出書類について

ユーザー画像
AKIH
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

銀行文書とは?

ペイオニアへの提出書類の選択肢で「銀行文書」という項目がありますが、わからないので銀行に相談に行ったのですがそのような文書は無いとの事でした。 自分の名前と住所、銀行名が記載されているものとの説明書きがあったので、試しに窓口振込をしてその控えをアップロードしてみましたがNGでした。 行員の方から、明細文書?というものなら発行できると教えていただきましたがそれで合っているのでしょうか?

回答 3 0
宮内栄春
| 2021/07/11 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 銀行文書とは?

ユーザー画像
宮内栄春
| 2021/07/11 | 法人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

追加のお客様情報のエラーについて

追加のお客様情報のエラーについて ペイオニアから追加の顧客情報を追加してください。 とのメールが来たのですが、 【当社側で問題が発生しました。後で再度お試し下さい。】 とメッセージが表示され、登録ができません。 後日、登録も何度か試しましたが、同じメッセージが出ます。 どのようにすれば良いでしょうか?

回答 1 0
はる
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 追加のお客様情報のエラーについて

ユーザー画像
はる
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

eBayアカウント連携

書類確認から2週間近く進捗が無く、質問回答も頂けないのですが、かなり混み合っているのでしょうか。 進捗状況を把握したいです。

回答 1 0
nom
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayアカウント連携

ユーザー画像
nom
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。 連携を試みてもエラーメッセージが大雑把すぎて何を訂正すればよいのかもよくわかりません。 何が間違っているのかを知りたいのですが、どこを確認すればよいのでしょうか? 名前が違うとか誕生日が違うとか電話番号が違うなどは一通り調べましたが、これと言って間違いを入力した箇所が見つからず困っています。 (添付ファイルはエラー時のメッセージ画面です) よろしくお願いします。

回答 6 0
岩崎真希
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。

ユーザー画像
岩崎真希
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

登録について

最近ebayに登録してこれから出品をしていきたいと思っています。 ebay japanのサポートを受けるのにMManaged Payments設定が必要とのことなのですが登録はどのようにしたらよいですか?

回答 1 0
藤岡 大助
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 登録について

ユーザー画像
藤岡 大助
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

payoneerの最低出金額はいくらでしょうか?

eBayで販売し、payoneerアカウントには入金されてきましたが「payoneer 出金可能な残高が最低出金額を下回っています。」と表示されて自分の銀行口座への出金手続きができません。 最低出金額とはいくらなのでしょうか? 出金手続きを行うには今後どのように対応すれば良いのでしょうか?

回答 7 0
ペイオニアユーザー
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み payoneerの最低出金額はいくらでしょうか?

ユーザー画像
ペイオニアユーザー
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

グローバル支払いサービスに関する質問とは??

ebayとぺイオニアの連携は完了したのですが、 「株主証書」と「株主名簿」の承認がされておらず グローバル支払いサービスに関する質問が来ていました。 「提供しているウエブサイトとの関係は?」と 「事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか?」の項目にどう回答したらいいのかわかりません。 教えて下さい。 以上、宜しくお願い致します。

回答 3 0
金澤 匠
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 グローバル支払いサービスに関する質問とは??

ユーザー画像
金澤 匠
| 2021/07/10 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

アカウントタイプ変更について

個人事業主(屋号あり)のアカウントに変更したいのですが、再設定することは可能でしょうか? ebayから直接変更ができないため、方法を教えていただきたいです。

回答 1 0
MK
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントタイプ変更について

ユーザー画像
MK
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

のeBayアカウントが連携されましたという件名のメール以降

現在「○○様のeBayアカウントが連携されました」という件名の メールがきています。 これから何をすべきなのかわからない状態です。 ebayのビジネスポリシーの変更や商品説明はどのようにすれば いいのでしょうか? また、先日バイヤーからpaypalからの入金ができないとの話がきました。 Paypalは使えるはずとの認識ですが、何かすべきことがあるのでしょう か??

回答 1 0
wada
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 のeBayアカウントが連携されましたという件名のメール以降

ユーザー画像
wada
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

クレジットカード決済

ebayから経費の引き落とし用に登録している、クレジットカード決済が拒否された(決済できなかった) と、メールがきたのですが。 マネージドペイメントに移行してから初めてのカード決済なので何のことかわかりません。 カードはVISAです。 原因はなんでしょうか? こちらから一括で払ってもよいのでしょうか? その方法もわかりません。 よろしくお願いいたします。

回答 2 0
千葉太起
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカード決済

ユーザー画像
千葉太起
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

マネペイ連携後のビジネスポリシー設定について

マネペイに移行したのですが、ビジネスポリシーのペイメントがいまだにペイパルのままになっています。こちらどう設定するのが正しいマネペイの設定になるのでしょうか?

回答 1 0
とか
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 マネペイ連携後のビジネスポリシー設定について

ユーザー画像
とか
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Paymentの登録について

ここで聞いて良いのかわかりませんが、いくら調べても解決できないのでもしわかるようであれば教えてほしいです。 今年の春先にebay登録し、これまでは購入のみでしたが最近出品しようとし始めました。 payoneerのアカウントは持っていますが、まだメールが届いていないのでリンクすることが出来ません。 management paymentに関するメールが来るまではpaypalでの紐付けが必要だと思いますがリンク先が見当たらず困っています。 これまで購入はpaypalで決済していたので紐付けはされているようですが、paypalのメールアドレスをebayに登録(リンク)することが出来ていないために、出品しようとすると下記のようなエラー表示がでます。 It looks like there's a problem with this listing. PayPal email - Please provide valid PayPal email address for PayPal payments. management paymentの連絡がくるまで待ち、それから出品をスタートするしかないのでしょうか? 他に何かしらの手段があれば教えてください。 よろしくお願いします。

回答 1 1
きんた
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Paymentの登録について

ユーザー画像
きんた
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ebayのエラーe77729-1134538x

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/questions/3ohlygjn9wkm8roo 上記の問題の続きです。 アカウントを同期できない問題が直ってないです。 期限すぎたら(6/25)、新しいリスティングを追加や編集も出来ない状態です。(エラーe77729-1134538x) どうにか解決できそうですか? Payoneerが繋がらないのとにかく置いといて、店を使えなくなってきたのは非常に良くないです。

回答 3 0
ラティポフ イワン
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのエラーe77729-1134538x

ユーザー画像
ラティポフ イワン
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

名義変更

書類審査が通りましたが、名義の変更が出来ません。 登録時、スペルを間違えてしまったので変更のチャットを2度しておりますが、「1営業日以内にメールします」で来ません。 連絡がない以上何も出来ません。 手助けをお願い致します。

回答 1 0
大野
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 名義変更

ユーザー画像
大野
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

返金について

Available fundsがマイナスの状態です。 Payout settingsで使用可能なクレカを登録しているのですが、 オーダーをキャンセルしようと以下のエラーメッセージが出てキャンセルできません Your refund did not go through. Please add a payment option to refund the buyer.Your refund did not go through. Please add a payment option to refund the buyer. 何故でしょうか?どこを確認すればよいでしょうか? また、PayPal Balanceを登録することは出来ないのでしょうか?

回答 2 0
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 返金について

ユーザー画像
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Available fundsに資金をプールする方法

Available fundsに一定の資金を貯めておく方法はありますか?

回答 1 0
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Available fundsに資金をプールする方法

ユーザー画像
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

紐付け

6月3日にペイオニアの提出書類の承諾を得ました。 その後、いっさいイーベイからもペイオニアからも連絡がなく困っています。 どうしたらいいでしょうか?

回答 1 0
マキっぷ
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 紐付け

ユーザー画像
マキっぷ
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

お世話になります。 既にebayからペイオニアへ法人アカウントへ紐付けしましたが、それの解除は可能でしょうか? 当方、合同会社を運営しており、ebayがビジネスアカウントのためペイオニアも法人アカウントとして開設しました。 しかし、会社名義の口座が無かったため提出書類不備とのことで審査が落ちました。 これから、法人口座を用意するには時間がかかるため一旦、紐付けを解除してebayのアカウントを個人へダウングレードして後、改めてペイオニアも個人アカウントで開設することを考えております。 もしくは、合同会社ではなく、個人事業主として変更してペイオニアの法人アカウントを使用できますでしょうか? お手数ですが回答お願いします。

回答 1 0
baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

ユーザー画像
baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類審査中ですがビジネスアカウントに変更したいです

ペイオニア口座作成時は個人でしたので、Individualアカウントで口座を作成しました。 現在ペイオニアでずっと書類審査中(住民票)です。 何度かペイオニアにメールもしていますが、審査はいっこうに進みません。 審査を待っている間に、個人事業主となりました。 ビジネスアカウントに変更したいのですが、どのように対応したらよいのでしょうか?

回答 4 0
ゆう
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査中ですがビジネスアカウントに変更したいです

ユーザー画像
ゆう
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントを変更しなければいけないの?

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントは"paypal"になっているので、マネージドペイメント支払いも追加に設定しなければいけないのでしょうか? また、その追加設定方法も教えてください! 宜しくお願い致します。

回答 4 0
Hisashi
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントを変更しなければいけないの?

ユーザー画像
Hisashi
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer提出の書類が審査中のままです

ebay とpayonertとの連携は終わっているようですが、payoneerに提出した書類が、6月8日から審査中のままです。 このまま待ち続けて良いのでしょうか?

回答 1 0
smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer提出の書類が審査中のままです

ユーザー画像
smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

前回質問して解決してません

回答から eBay 開いて seller hub がregister になっていたら 登録に進めると書いてあららましたが、 まずseller hubって何ですか? 探してもそんな文字ありません。 まだeBay 始めたばかりでPayPal とも連携してませんでした。どのようにしたらmanagement system 設定できますか?

回答 12 0
佐々木 智子
| 2021/07/08 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 前回質問して解決してません

ユーザー画像
佐々木 智子
| 2021/07/08 | 個人でPayoneer口座有り
  • 476-500件 / 全1539件