回答募集クレジットカード決済

ebayから経費の引き落とし用に登録している、クレジットカード決済が拒否された（決済できなかった）
と、メールがきたのですが。
マネージドペイメントに移行してから初めてのカード決済なので何のことかわかりません。
カードはVISAです。
原因はなんでしょうか？

こちらから一括で払ってもよいのでしょうか？
その方法もわかりません。
よろしくお願いいたします。

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2 件の回答 (新着順)

おいら

2021/07/10 17:21

何の請求が来たかですね。
タイミング的にはManeged Payments導入前の手数料の請求ではないでしょうか？
Paymentsの右側に表示されている金額で、金額の下にInvoiceのリンクがあります。
この請求であればManeged Payments導入前なので、従来の方法で支払うことになります。
その下のNext invoiceの右側に表示されているMake paymentをクリックしてOnetime payment for feesに移動します。
決済方法と必要な情報を入力して決済は出来ると思いますよ。
ただし、このパターンは今回に限りになるでしょう。

次回以降、FVFなどは基本的にバイヤーの支払い時に差し引かれます。
Maneged Payments内の資金がない状態で返金等があり残高が不足した場合、Maneged Paymentsで登録したクレジットカードに請求が行われます。
今回の決済不可がManeged Paymentsのマイナス解消のための請求であるのなら、クレジットカードの変更が必要となるかもしれません。
まずは請求の詳細の確認ですね。

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