Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

Payoneerから返信がない

ebayではbusiness登録しております。Payoneerが個人口座のため解約依頼をメールでしているのですが返信がなくMP手続きができません。 至急解約していただきたいのですが、連絡していただくことは可能でしょうか。

回答 3 0
KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerから返信がない

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KUN
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ショートメールにebayからメッセージが届いた。

いつもお世話に成りありがとう御座います。 2021年6月3日 SGTIGという名前でショートメールが届きました。 内容は添付のスクリーンショットです。 ペイオニアの審査完了後はメールで結果が 届くものだと思っていました。 このショートメールはebayとは関係のない物なのでしょうか? このまま放置していても大丈夫でしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

回答 1 0
はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ショートメールにebayからメッセージが届いた。

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はなこ
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ダウングレードできない

昨日頂いたメッセージに返信をしましたが回答がない為、再送させて頂きます。 今回初めてpayoneerの登録となります。 個人で登録したい為、ebayジャパンの案内の通り、まずebayのアカウントをbusinessからindividualにダウングレードしました。 しかし、ebayジャパンから届いたリンク「Managed Paymentの登録はこちら」からcontinue registrationをクリックすると、写真のように表示のアカウントタイプがbusinessのままになっています。 その為、次のNo create oneからpayoneerを登録しようとしても、Individualを選択する事ができません。 ebayのpersonal infomationでは既にアカウントタイプはindividualと表示されてます。 既に数日経過してもpayoneerを登録する画面では反映されてません。 このような場合どのようにすれば良いのでしょうか? ebay.comに何度か問い合わせしましたが全く解決しません。 どうぞよろしくお願い致します。

回答 5 0
MAY
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み ダウングレードできない

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MAY
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

サブアカウントを紐づけるタイミング

お世話になっております。 一つ目のアカウントの登録手続きを終え、Payoneerの方は書類の提出を済ませ現在審査中の状態です。 サブアカウントの方に登録の案内メールが届いたのですが、このまま手続きを進めても大丈夫でしょうか?それともPayoneerの審査が完了するまで待機していた方が良いでしょうか? お忙しいところ恐れ入りますが、何卒ご教授頂けると幸いです。

回答 1 0
shachi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み サブアカウントを紐づけるタイミング

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shachi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

Submit registration infoのリクエストについて

Submit registration infoの画面までいきまして、最後にSubmit requestをクリックしても、Something isn't right. Please double-check the info on this page.と表示されてリクエストできません。 何が原因でしょうか?教えていただけたら幸いです

回答 2 0
kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Submit registration infoのリクエストについて

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kodomo8024
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

IndividualからBusinessへ

今回のManaged Paymentsの登録を機会にアカウントタイプをIndividualからBusinessへ変更したいと思っていて、変更をしようとおもっても、Account type Individualの左側にEditの表示がありません。どうやれば変更できますか?開業届というのは、主たる営業所等届け出書というもので良いのでしょうか?それには、開業している住所や氏名が記載されており警察の印鑑があります。

回答 3 0
上田恒星
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み IndividualからBusinessへ

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上田恒星
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

写真付き身分証等について

前回質問させていただいたのですが、現在運転免許証やパスポート等の写真付き身分証を持っていないため、期間内のManaged Paymentsへの移行が難しいという内容で登校しましたが、本日パスポート発行手続きを終え1週間後の6月10日に受け取る予定です。 ここでさらに質問なのですが、ebayのpayments画面よりペイオニアアカウント作成ができることは知っていますし、その時にebayアカウントとの連携ができることもネットの情報を通して知りました。 上記の通りパスポートが手に入るのが6月10日ですので現段階ではまだ写真付き身分証を持っていないのですが、ペイオニア登録とebayアカウントとの連携だけでもすぐに行うべきでしょうか? その場合、情報によりますとペイオニアアカウント作成時に写真付き身分証を選択する欄が表示されるそうですが、私の場合パスポートを選択して仮登録だけでも進めるべきでしょうか? 実際には仮登録後ペイオニアからメールがきて必要書類提出を求められるようですが、この”ペイオニアからメールがきて必要書類提出を求められる”までに数日間かかるそうなので、私の場合必要書類(パスポート等)の提出ができるようになるのは6月10日以降なのですが、今私ができることとしては、仮登録だけでもしておくべきなのでは?と思い質問させていただきました。 ご回答よろしくお願いします。

回答 1 0
HUY
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 写真付き身分証等について

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HUY
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

MPの設定ができません。

売上がほぼないのですが開業届はもっています。なのでアカウントタイプはビジネスを保有しています。ところがMPを設定するにあたり「次へ」ボタンが反映されません。それでアカウントタイプが原因なのかと思いebayの方でindividualに変更しましたが、やはり次へボタンは反映されません。どうすればいいでしょうか? ただ、今見たら ebayでeditボタンが無くなっています。

回答 3 0
mio
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MPの設定ができません。

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mio
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

payoneer登録の必要性

payoneerにいつ登録する必要があるか、質問させていただきます。 2020年にebayに登録しまして個人事業主として活動していたのでebayアカウントはBusinessで登録しています。 2021年に個人事業主の廃業をしまして、今はお休み期間としてebayでの販売を一切していなく、仕事もしていません。 2022年にまた開業届を出し、ebayでの販売をはじめようと思っています。 ebayアカウントはBusinessのままなので、payoneerに登録するのであれば法人で開業届ありの登録をすると思いますが、 今現在は廃業届を出しておりますのでpayoneerの法人登録はできません。 2021年は一切活動するつもりがありませんので、開業届を出した時点でpayoneerの法人登録をする流れでよろしいでしょうか?

回答 4 0
kiyoko sasaki
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み payoneer登録の必要性

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kiyoko sasaki
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

法人番号

開業していますが、個人事業主のため法人番号はありません。 ステップ 3/4 会社法人番号は何を入力すればよろしいでしょうか? 回答お願いします。

回答 3 0
masa
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 法人番号

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masa
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

4. Submit registration infoでrequest submitができません

お世話になります。 ステップ4でrequest submitをクリックしても、エラーメッセージが出て先に 進めません。戻って、クレジットカードや住所など確認し、再度試してもだめでした。 Something isn't right. Please double-check the info on this page. この場合の対処法を教えてください。 よろしくお願いします。

回答 4 0
サクラ
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 4. Submit registration infoでrequest submitができません

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サクラ
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

開業届

現在ebayにBusinessアカウントで登録していますが、開業届を持っておりません。PayoneerをBusinessアカウントで登録するために、これから税務署で開業届を作成し、それを書類として提出してもPayoneerの登録はできるのでしょうか?

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 開業届

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退会したユーザー | 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerの登録について

個人事業主(屋号なし)です。 Payoneerに登録する際の氏名や住所などは英語での登録が必要ですか? 日本語でも大丈夫ですか?

回答 1 0
にゃんこ
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerの登録について

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にゃんこ
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

登録の最後の画面で登録できません

登録を進めていたのですが Something isn't right. Please double-check the info on this page と表示され登録できませんどの様にすればよろしいですか。。

回答 4 0
ひだか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 登録の最後の画面で登録できません

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ひだか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ebayとアカウントをシンクロできない

Payoneerのアカウントを作ってから、「Sync your profiles」のステップまで行けました。「Sync your eBay and Payoneer profiles」画面でContinute押したら、下記のメッセージが発生します: 「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」 入力したデータに特に誤りなさそう、Payoneerのアカウントと一致しています。 何が駄目だと具体的に言われてないからどうしたらいいの分かりません。 乗り換えに期限があるのもプレッシャーあります。 問題の原因や対応方法を教えて頂ければ助かります。

回答 5 0
ラティポフ イワン
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayとアカウントをシンクロできない

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ラティポフ イワン
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

追加書類の提出について

お世話になっております。 追加書類の提出で、住所票のアップデートを居住証明書の提出項目からではなく、誤って銀行書類の提出として、提出してしまいましたが、大丈夫でしょうか?

回答 3 0
NW
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 追加書類の提出について

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NW
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Update account detailsのリンクについて

お世話になっております。 「You're on the list!」と表示され、申請は完了したと思います。 Seller Hubの「Payments」のページに行ってみると、資料の16ページ(14. その後の「確認書類提出」の手続きについて)で説明いただいている「Update account details」のリンクが表示されていないのですが、弊社の場合には、その必要がないという理解で合っていますか? こんなケースはあるのですか?

回答 2 0
濱村幸輝
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Update account detailsのリンクについて

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濱村幸輝
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

お世話になっております。 個人事業主なのにManaged Payments登録時にペイオニア個人アカウントとダウングレードしたebay個人アカウントで登録してしまって、今現在、Managed Paymentsが、アクティブになるかどうかebayからの連絡持ちです。 このような状況の場合、ebayから結果の連絡があった後、再度、ebayを個人アカウントからビジネスカウントに戻して、ペイオニアの法人アカウントを新規に作成しなければならないのでしょうか? 個人事業主でペイオニア法人アカウントを新規で作る場合、既存のペイオニア個人アカウントを閉鎖する必要があるらしいですが、受け取った売上金額がペイオニア口座に残っていた場合は、予め閉鎖前に日本の銀行に出金しておかなければ入金額がなくなったりしてしまうのでしょうか? ご存じでしたらご教授頂けると幸いです。 以上、よろしくお願いします。

回答 5 0
mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

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mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerアカウントを法人タイプにした場合

Payoneerアカウントのメールアドレスが法人タイプとeBayのサブアカウントと同じメールアドレスの場合は、eBayのサブアカウントへ紐付けされてしまうのですか? この場合は、メインアカウントへ紐付けは不可なのでしょうか? eBayのメインアカウントへ紐付けしたい場合のベストな方法を教えて頂きたいと思います。 因みに、 1,Payoneerアカウント個人タイプ=ebayメインアカウント(Business)で× 2,Paoneerアカウント法人タイプ=eBayサブアカウント(開設したのみで出品無し)

回答 3 0
Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerアカウントを法人タイプにした場合

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Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

新規アカウント

ebayで新規でアカウントを作る場合・・・ Paypalでまずは紐づけておいて 順次そのあとメールがきたらPayoneerを連携すれば良いですか? それとも最初からPayoneerを紐づけるという認識でしょうか。 ebayで登録メールが来ない場合・・・ 順次来るということですが その場合は期限は6/18以降のフェーズの登録期限日があるということですよね? よろしくお願いします。

回答 1 0
Ito
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 新規アカウント

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Ito
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

企業名

ペイオニアの法人登録で「企業の正式名称」はebayのbisiness nameになっております。 提出する登記簿は漢字明記の物で良いですよね? また、クレジットカードの登録は代表者の個人のクレジットカードでよろしいでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 企業名

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退会したユーザー | 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

引き出し通貨

お世話になっております。 Sync your eBay and Payoneer profilesの画面が出たのでそのまま先に進み、登録は終わりました。PDFファイルで解説されていた「申請完了画面」が出ました。 ここまでは良かったのですが、その「Sync your eBay and Payoneer profiles」の画面をプリントアウトしていたのでそれを見てみると、「Payout currency」がUSDになっていました。 何故か登録画面が日本語にならなかったので、英語のまま進めたため、見落としていたのかもしれません。 「Payout currency」をJPYに変更するにはどうしたらよろしいでしょうか?

回答 1 0
濱村幸輝
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 引き出し通貨

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濱村幸輝
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

クレジットカードの登録が出来ない

クレジットカードの登録画面で、複数枚あるカードのどれを試しても、 「We couldn't verify this card. Please select a different payment method.」というエラーになります。 この文言の上に一部抜粋ですが「追加するクレジットカードは、支払い通貨と一致している必要があります。」と言う箇所がありますが、通帳は日本の銀行で円ですが、添付ファイルの赤丸の箇所で通貨が「USD」になってしまっています。「新規口座開設」の途中で通貨を登録する箇所で「USD」としてしまったと思うのですが「JPY」と入力するべきだったのでしょうか? もし、これが原因だとすると、どのような手順で修正すればいいでしょうか?

回答 6 0
smile
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み クレジットカードの登録が出来ない

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smile
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニアへの移行 ハガキ Emailについて

ペイオニアへの移行に関する通知についてハガキ、Emailでの案内未着の状況ですが、案内を待たずに先にペイオニアサイトにて登録を進めて良いのでしょうか。お忙しい中、恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

回答 3 0
kam
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニアへの移行 ハガキ Emailについて

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kam
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerの登録途中で解約されました

ebayからのInvitiatioinメールが届く前にPayoneerの登録をしておりました。 ebayは法人なのでPayoneerも法人で登録をしようと開業届も個人確認書類も提出しました。 銀行口座は個人名義での書類を提出しましたが、法人名義でないと出来ないとのことで手続きの最中で解約しますと言われてしまいました。 再度Payoneerの登録をしようと思いますが、個人なのか法人なのか分かりません。 登録口座にしても個人なのか法人なのか分かりません。 宜しくお願いします。

回答 5 0
KY
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerの登録途中で解約されました

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KY
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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