eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/06/03 15:55

解決済み 4. Submit registration infoでrequest submitができません

お世話になります。

ステップ4でrequest submitをクリックしても、エラーメッセージが出て先に
進めません。戻って、クレジットカードや住所など確認し、再度試してもだめでした。

Something isn't right. Please double-check the info on this page.

この場合の対処法を教えてください。
よろしくお願いします。

いいね

ベストアンサー

サクラ様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

本件に関してましてeBay側にて正式なグローバルで起こっているエラーと認められました。
お急ぎのところ恐れ入りますが、一度対応をお待ち頂きたく存じます。

エラー解消に関しまして再度こちらから返答させて頂ければと存じます。
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その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

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サクラ
2021/06/07 13:43

ご返信ありがとうございます。
エラー解消のお知らせはこちらにご連絡になりますか?

サクラ様
MP専用窓口 新見でございます。

エラー解消後はeBay サポートチャンネルのお知らせに投稿予定でございます。
お知らせを受け取れるようにマイアカウントから設定を何卒宜しくお願いします。

今後とも宜しくお願いいたします。

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MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14(月)18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

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