質問失礼いたします。 EBAY関連においての決済や支出を全てPAYONEERに一元管理等できないのでしょうか？？ ペイオニア移行後 現在PAYPALの残高不足でマイナス表記になっております。 おそらく,DHL等の配送サービス等の支払い等でマイナス表記となっており支払い等の管理が複雑になっております。今後もスムーズに活用できる方法があればご教授いただければ幸いです。

登録銀行口座を間違えてしまい修正の仕方がわかりません。 ペイオニアには何度も問い合わせをしていますが返信がこないのでサポートお願いします。

個人事業主でペイオニアアカウントを開設したものです。 銀行口座の登録はできたのですが、"Payoneerに登録した名前と銀行口座の名前が一致しないため資金を移動できませんでした"と下記の通知がきました。 "Unfortunately, your recent attempt to withdraw funds from your Payoneer account to your bank account was not successful, because the name that you provided to Payoneer is different from the name that appears on your bank account." 個人事業主の屋号の名前を開設時に登録したのが問題なのでしょうか。 ただ、個人の名前も同時に登録しているので、個人名と銀行口座の名前は合致しています。 屋号の名前を使用して新たに銀行口座を作らなければならないということでしょうか。 おうかがいできればと思います。 宜しくお願いいたします。

お世話になります。 Ebayで商品が売れ資金がfund abiableとなっているのですが、PAYOUTされていません。 資金は自動的にペイオニアにPAYOUTされるのですか？

一旦payoneerとEbayのアカウント連携が完了してpayoneerの書類確認完了待ちなのですが、両者で名義が異なっていることに後から気づき、連携解消もpayoneerの名義変更もできず困っています。 登録中であればStep2で別payoneer IDに連携先を変更できるものの、一旦完了すると連携解消できないのでしょうか？ 連携解消する方法を教えて頂けますと幸いです。

Payoneerに書類を提出し、承認されましたと表示され、必須のところには確認が必要な情報はありませんとなってから1か月何も連絡がありません。 先日チャットでPayoneerに問い合わせると優先して処理すると部門に言っておきますと言われました。それから1週間何も連絡がありません。 もうすぐこのサポートチャンネルも終わるようですが、どうすればよろしいでしょうか？

ebayは個人事業主開業届あり屋号ありビジネスアカウントで、ペイオニアもビジネスで登録銀行口座は個人口座です。 すんなり登録できたみたいですが、あとから口座個人名義だから出勤できないとかはないですよね？

個人事業主・開業届提出済の法人契約で登録済みですが、eBay上で”Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.”のアナウンスが出しまいます。 Payoneer のweb site の銀行情報で見てみると、要行・動追加情報が必要と表示されています。しかし確認センターへ飛ぶと確認が必要な情報はありませんと表示されます。因みに銀行口座の名義は屋号ではなく個人名です。 この件何度もPayoneerへメール問い合わせをしてもナシのつぶてで困惑しております。 対応のほどよろしくお願いいたします。

イーベイは、ビジネス。ペイオニアは、個人事業主。 下記メッセージがきました。 企業の住所の確認 書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。 住民票を送りました。本籍無し、マイナンバー無しに しましたが、名義が違うとなります。

eBayからRegistration name, addressのアドレスを変更するように言われたがとeBay上で変更できなかったため問い合わせたら以下の回答を頂きました。 「ペイオニアアカウント登録開始の場合、eBay側にてご住所のご修正はできなくなります。ペイオニアにて登録完了後、ご登録頂いたご住所はeBayアカウントのご住所に上書きされますが、ご登録頂いたご住所が反映されるまでお時間がかかるようです。 もし、お急ぎの場合でしたら、大変恐れ入りますがMP専用窓口より直接お問い合わせいただけますと幸いです。」 ペイオニアアカウント上では、正しい住所登録になっているので、早くeBayの住所に上書きしてほしい。その理由でManaged Payments移行が進んでいない状態です。 とにかく早くManaged Payments移行を完了させてほしいです。

個人事業主で屋号有で進めております。 〇銀行口座所有者（運転免許証の裏表） 〇企業の住所の確認（住民票） この2点に関する書類が何度も弾かれている状況です。 これらの書類は不適切なのでしょうか。

売り上げの支払いが、Processing Completed になったがペイオニアに入金されません。

2週間ほど前にペイオニアの書類提出及び審査完了通知のメールが来ましたが その後一向にマネージメントペイメントに移行しません。 ペイオニア側にも問い合わせを行いましたがペイオニアの手続きは終了しているので後の処理はebay側に問い合わせくださいとの事でした。 調査の程宜しくお願い致します。

今月からeBayを始めたばかりの初心者です。 最近eBayを始めたばかりの人は決済方法は一旦PayPalで始めて、その後eBay側からMPへの招待メールが届いた段階でpayoneerへの移行を行ってほしいといった記述をebayJAPANのセラーポータルで読みました。 どうせMPに移行するなら一時的にPayPalで繋ぐような期間を設けずに最初からMPで登録させればいいのになぜ二度手間になることをするのだろうと疑問に思っていました。 しかし、とりあえずそちらの意向通りにまずはPayPalを登録してから始めようとしたところ、何度やってもPayPalとeBayがリンクできないといったシステムエラーが発生し、そこから約１週間リンクが完了しませんでした。 その後、エラー解消されたとのことでPayPalとのリンクを試みたところ、リンクがほとんど完了した旨の表示がされたものの、PayPalのリンク内容が確認できるページには自分のメールアドレスの記載がないことが分かり、本当にリンクできているのか確信が持てませんでした。 その後、ビジネスポリシーのpaymentsに自分のPayPalのアドレスを記載し、いざ出品しようとしたところ、PayPalのアドレスが紐づいていないといったエラーメッセージが出現し、結局出品することができませんでした。 また、ebayJAPANのセラーポータルに問い合わせたところ、ebayからの招待メールを待たなくてもMPに登録できるからそっちを進めてみてほしいといった回答があったので、payoneerアカウント作成後、MPと連携させ、連携は成功した旨の表示があったものの、まだpayoneer自体の審査が完了していないといった微妙な状況が続いております。 正直最初からPayPalを使わずにpayoneerを使っていたらこんな意味不明な状況にはなっていなかったと思います。 なぜこのような二度手間（PayPalとpayoneerそれぞれを作成）となるようなことや、システムエラーとなるようなことを推奨したのでしょうか？ また、現時点でも出品ができない状況が続いておりますので、いち早くこの状況が改善し、出品ができようにすべく最短の解決策をご教示ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

書類の処理が全て完了しているにもかかわらず、添付画像のポップアップが出ます

グローバル決済サービスがいまだ審査中です。 サポートをお願いします。

「正式代表者の証明書」の提出を求められています。 あなたが会社を代表してこのアカウントを管理する権限をお持ちであることを確認できる委任状（LOA）をご提出ください。委任状には、会社の実質的支配者の1人または会社で最も地位の高い取締役（会社がパートナーシップの場合はパートナー）の署名が必要です。 しかし、操作をしている代表者の私が実質的支配者のため、何を提出すればよいか不明です。そもそもなぜこの書類が求められているのかもわかりません。 先に進めませんのでご至急教示をお願いします。

お世話になります。 本日「【重要】Managed Paymentsご登録に関して」のタイトルで、Managed Payments登録が完了されていない旨のメールを拝受いたしました。 Paynonnerの手続きは半月以上前に完了し、MY eBayのPayment Option上でも、Payoneerが登録されていることを確認できています。 一方で、Seller Hub上では「We will notify you of your account activation date in advance. You may receive a separate message to add or verify your information.」の表示がひと月近く表示されまま変化していません。 登録が完了しているのか、当方残作業が必要なのかご教示願います。

「賃借人名義の公共料金請求書」が求められ、「所有者名義の水道料金の請求書」を何度も送信しているが、解像度が不鮮明という理由で却下ばかり。いったい、どうすればいいのですか？代替手段等を考えるべきです。 ちなみに、ガスの請求書には詳細な住所が不記載であり、電気料金は請求書がありません（クレジットカードでの支払い）。

公共料金は母の名義になっており免許証など全て登録と同一の住所なのですが 一向に承認がされません。 何がいけないのでしょうか。 どうしていいかわからず教えて頂けますと幸いです。

法人の登記簿謄本、納税証明書、免許証を送っているが、未だに登録完了していないというメールが来ている。これ以上の公的証明書はありませんよ。 どうすればいいのか明確な指示を出すべきです。

ebayのホームページを開く度に「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」というメッセージが表示されています。 必要な書類等はすべて提出しており、承認もされています。 Payoneerのページでも「確認が必要な情報はありません」となっています。 Payoneerに問い合わせたところebayからのメールをお待ち下さいと言われましたが、 まったくメールが来ないのでebayに問い合わせるとPayoneerでの認証が完了していない、との回答でした。 どちらに問い合わせても詳細な情報がもらえず、なにが不足して手続きが進まないのか確認ができません。アドバイスをお願いします。

住民票でよいのか確認して、画像を提出したけどなぜかダメだといわれました。 住民票で審査が進んでいる人なにがちがうのでしょうか？

賃借人名義の公共料金請求書についてご質問があります。 事務所は会社として契約をしているのですが、事務所の公共料金は個人での契約です。 個人での名前が記載してある公共料金の書類を提出したのですが、これが却下されてしまいました。 この場合はどうすればよいでしょうか？ 会社の銀行口座も自身の身分証など、全てアップしているので、私個人の名前で公共料金を払っているのは照らし合わせでわかると思うのですが、、、どうすればいいのかわかりません。 審査もなかなか終わらず、とても心配です。

STEP1 で既存の法人Payonnerアカウントでログイン後、 STEP2 で Continueを押しても Something isn't right. Please double-check the info on this page. と表示され先に進めないのですが、どうすればいいですか？