初めまして、10年ぶりにebay販売を再開しようと思いアカウントを開くと、エラー表示が出て先に進めません。
payoneerとの接続が必要かと思いますがselle Hubの画面を出すと添付のスクショのような画面が出ました。
赤いバーの右下の Update account details をクリックすると以下のような表示が出たので Call me をクリックしたら電話がかかり プラス ファイヴ と言うので +5 と入れるとエラーメッセージが出ます。
何度やっても同じです。
First, verify your phone number.
To fully verify you as an eBay seller, we need you to add and verify a phone number.
To confirm your number, we’ll send a security code to:
Phone country code(ここは何か入れる必要がありますか?入れられないですが)
Phone number
53832XXXX
How would you like to receive it? Cell charges may apply.
Call me
Text me
Back
By requesting a text or a call, you confirm that this is your number and consent to receive an automated text or recorded message. Message or data rates may apply.
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payoneerの方には住所確認の証拠書類は提出済みでこのようなメールがきました。
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Response 05/12/2022 11:10 PM
お世話になっております。
カスタマーケアの鹿毛と申します。
本日はご連絡を頂きまして、誠にありがとうございました。
アカウントを拝見しましたところ、無事、住民票はアップロードされておりました。
正しい翻訳を付けまして承認部門へ転送させていただきます。
eBayとの接続が切れておりますので、新たに、eBayとの接続を行ってください。
接続の方法は、eBayのカスタマーサービスの方々が作られました登録マニュアルがございます。リンクをお送りいたしますので、ご参照くださいませ。どうぞ宜しくお願いします。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/fmgfbevmnvspjskz
お客様の場合は、
1.個人でPayoneer口座有り になるかと存じます。
こちらをクリックされますと、パワーポイントでご覧いただけます。
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seller Hubの段階でつまずいているのでeBayとの接続に進めません。
どうかアドバイスをよろしくお願いいたします。