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Managed Payments 過去Q&A

2022/05/10 03:18

回答募集 ebayのクーポンについて

今月ebayで初めてクーポンを発行してみました。
手順通り、「Create Coupon」→「Coupon」で作成画面にたどり着き、「Coupon Code」→「Offer Name」を入力。お得意様に発行したいので「Private Coupon」を選択。Discount Typeは単純にExtra 10%offにセット。
次に「Usage limits」は「Maximum savings」を$100、「Maximum redemptions per buyer」は1回限定にしたいので「1」にしました。
しかし、「Set a budget」の意味が良く分からなかったので$100にしました。
「Item eligibility」はすべての商品を対象にしたかったので、ここはなにも変更しないで「All inventory」のままにしておきました。
「Add description and photo」は必ず入力しないとエラーになるので、タイトルと画像を入力しました。
最後に「Duration」は終了日時を入れて、「Launch Coupon」で完成。

そして送りたい買い手に「send Coupon」で送りました。

しかし、このクーポンが使えないとメッセージが来ました。

なにが間違っているのかわからなかったので、結局支払完了後に手動で1割を返金しました。

ちなみにその買い手は複数を購入して合計が$140でした。

もしかすると「Usage limits」の部分の入力が間違ったのでしょうか?

それとも単純にクーポンはオークションには利用できないのでしょうか?

クーポンを実際に活用している方のアドバイスを頂きたいです。

よろしくお願いいたします。

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1 件の回答 (新着順)
おいら
2022/05/28 14:47

設定には問題が無いようには見えます。
私がクーポンを作成した時は、同様の設定で問題なく使えていました。
オークションで使えるかはわからないのですが、使えると前提した場合は下記のケースが考えられます。

1.有効期間外
2.ebayのエラー
3.他のプロモーションとの競合

複数の商品を購入、その結果としてすでに割引が適用されている場合はクーポンは使用できません。
基本的に複数のプロモーションを重ねて適用することは出来ません。
オファーを使った場合もクーポンは使用できません。

Set a budgetはクーポン全体の予算を決めるものかと思われます。
例えばクーポンを不特定多数のバイヤーが使える状態で発行、複数のバイヤーがこのクーポンを使って商品を購入したとします。
Set a budgetで予算が決められていた場合、複数のバイヤーのディスカウントの合計が予算に達した場合、それ以降はこのクーポンを使う事が出来なくなると思われます。
そのため、購入を刺激するという面では有効に働く可能性はあります。

こんな感じかな~と思うのですが、間違っていたらごめんなさい。