Managed Payments 過去Q&A

Submit registration infoで承認されません。何に原因がありますか？？

支払い方法を登録していたと思うのですが、最近になって登録されていないので登録してくださいとアナウンスがあったのでVisaクレジットカード2枚を使用して登録しようとしたところ、どちらのカードも順調に登録がいかず、以下のようなエラーが発生しました。 この場合、どのように対応したらよいでしょうか？ Add a card for selling costsAdd a card for selling costs We couldn't verify this card. Please select a different payment method.We couldn't verify this card. Please select a different payment method. We need a card on file in case you have outstanding amounts owed to eBay and your funds are insufficient. The credit card you add for selling costs should match your payout currency to avoid the possibility of additional fees.

ペイオニアとの手続きを進めていく際に、添付ファイルのところになり進めません。 経過について ①「ebayとペイオニアのどこかが違います。」とだけあり、どこが違うのかがわかりません。 ②ペイオニアからの指示で本人確認資料など提出しており、確認を待っている状態 ③どこが違うのか調べた結果、ebayの国がUSAになっていたので、日本に変更 ④その後、ペイオニアから住所確認の依頼があり、再度、確認資料提出し確認待ち ⑤確実に違う点が見つかる。ebayの名前の登録が、姓と名を反対に登録していることに気づく。 ⑥変更しようとすると、自分ではできないため、カスタマーセンターに問い合わせる（英語でした）→ebay.co.jpで変更してくださいと指示あり。 ⑦その通りにしようとしたが、結局、⑥と同じページにしか行けず進まない。 ⑧お手上げ 確認したいこと ①の状態でそのままでいいのか？ ②ほかの方の欄で、ペイオニアの登録に合わせてebayの登録が変更になると見ました。姓名の逆も変更されるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ebayを辞めたい者ですがebayとペイオニアの連携解除は必要でしょうか？ ペイオニアには20＄ほど残高がありますが没収されても良いのでアカウント閉鎖したい旨、メールしてあります（回答待ちです）。 その一方、ebayにログインしてペイオニアIDを削除しようとすると 別のペイオニアIDを登録せよと表示されます。 これでは連携解除が出来ないと思うのですがどなたかご教示お願いいたします。

ebayのホームページを開く度に「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」というメッセージが表示されています。要求された身分証明書と住所を示す公的な証明書を既に提出しています。Payoneerのホームページで確認しましたら「確認が必要な情報はありません」というメッセージが表示されています。なぜebayのホームページでは書類の提出をずっと求められていますか？審査が終わるまでずっと表示のままでしょうか？教えてください。

マネペイに移行したのですが、ビジネスポリシーのペイメントがいまだにペイパルのままになっています。こちらどう設定するのが正しいマネペイの設定になるのでしょうか？

eBayのアカウントタイプを「Business」に変更できません。

Payoneer移行に際し、住所確認書類を提出しましたが、通りません。 携帯電話の請求書→これは要件と違うと理解しました。 （登録とは別の）銀行からの定期預金の残高通知→通りませんでした。 住民票→通りませんでした。 7/9にPayoneerの専用窓口に問い合わせしましたが、何の返事もありません。 そもそも、ひもつけしている銀行口座はWEB通帳なので、郵便物の送付はありません。また電気・ガス・水道なども自動引き落としなので、明細には住所の記載はありません。 もうeBayじたいあきらめようかと思っているくらいです...

Payoneer口座に個人事業主として登録途中でログイン画面になってしまいます。ログインして確認すると2019年に個人で開設しています。この口座を個人事業主に変更する方法がわかりません。解約して再登録したほうが良いのでしょうか？

ebayアカウントは個人登録。 Payoneerアカウントがビジネスアカウントでご登録しているため 連携ができない。 ebayアカウントをビジネスへ引き上げるために ebayに問い合わせたところ、こちらのコミュニティへ質問をしてほしい との事でしたのでご連絡させていただきました。 ご回答お待ちしております。 よろしくお願いいたします。

バイヤーさんが3アイテムを購入しました。 同包で送りますが送料を3個分支払われています。 発送後に実際の送料との差額をバイヤーに返金したいと思います。 しかし、payoneerに変わってからの返金方法が分かりません。 ”payoneerへの登録は済んでいます。” ご返答お待ちしております。 敬具。

ebay側はManaged Payments登録が完了していないという。 しかし、ペイオニアの画面ではすべての書類は承認されている。 ペイオニアには連絡をしたが、自動返信メールのみ。 ebay側の作業に問題は無いのか？ 私は何をすればよい？

質問失礼します。 すいません、以下のURLへ接続ができないのですが。。 現在、審査がうまくいかないお客様に対し、Payoneerにて対応を開始しております。 下記ページ内「ご連絡はこちらからお願い致します。」の「こちら」をクリックしますとPayoneer申請フォームに移動します。 お手数をお掛け致しますが、こちらへの申請をお願い致します。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ophkswbyipqsqcml 　

2つアカウントを持っていまして、片方は登録完了出来ているのですが、もう一つのアカウントは登録の案内も来ていません。 順次、登録案内が来ると聞いたのですが、もう7月中旬に差し掛かるので、不安です。売りたい商品もあり、登録案内がない場合、PayPalを使用してまだ取引が出来るのかも分からないので、併せてご回答をお待ちしています。

ＭＰ登録のメールを頂きましたので 文中の「今すぐ登録」釦をクリックし、画面にしたがい クレカ情報を入力しましたが、何かが違っているとエラー表示がでます。 別のクレカも入力しましたが結果は同じでした。 それで個人情報なしで何が原因かわかるのでしょうか。

私のebayidは ●●です。 現在、マネジメントペイメントに関して、ebay側、payoneer側両方とも準備完了とのメール連絡を受けております。しかし、一向に切り替わないようです。私の見方が悪い場合もありますが。 このまま待っていて大丈夫でしょうか？または、何かし忘れていることがありますてましょうか？ご教授ください。

イーベイでの販売代金の支払い手続きが購入者からあったがペイオニアに残高が表示されないのはどうしてでしょうか 日本時間で7/11に支払い手続き完了の表示がイーベイで表示されているが 同日11時現在入金残高は0となっています

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。 連携を試みてもエラーメッセージが大雑把すぎて何を訂正すればよいのかもよくわかりません。 何が間違っているのかを知りたいのですが、どこを確認すればよいのでしょうか？ 名前が違うとか誕生日が違うとか電話番号が違うなどは一通り調べましたが、これと言って間違いを入力した箇所が見つからず困っています。 （添付ファイルはエラー時のメッセージ画面です） よろしくお願いします。

個人事業主（屋号あり）のアカウントに変更したいのですが、再設定することは可能でしょうか？ ebayから直接変更ができないため、方法を教えていただきたいです。

現在「○○様のeBayアカウントが連携されました」という件名の メールがきています。 これから何をすべきなのかわからない状態です。 ebayのビジネスポリシーの変更や商品説明はどのようにすれば いいのでしょうか？ また、先日バイヤーからpaypalからの入金ができないとの話がきました。 Paypalは使えるはずとの認識ですが、何かすべきことがあるのでしょう か？？

ebayから経費の引き落とし用に登録している、クレジットカード決済が拒否された（決済できなかった） と、メールがきたのですが。 マネージドペイメントに移行してから初めてのカード決済なので何のことかわかりません。 カードはVISAです。 原因はなんでしょうか？ こちらから一括で払ってもよいのでしょうか？ その方法もわかりません。 よろしくお願いいたします。

バイヤー都合によりキャンセルを承諾したが返金処理をすると添付の画像のように処理ができない

お世話になります。 payoneerのグローバル決済サービスが審査中で何週間も 止まってしまっています。 このままで待っておけばいいのでしょうか？

ペイオニアの「グローバル支払いサービスに関する質問」の 入力で 「オンラインストアまたはウェブサイトへｎＵＲＬの入力」 「提供しているウェブサイトとの関係」 「事業の概要を説明してください」 をどのように答えたらよいのかわかりません。 よろしくお願いします。

2021年5月31日に作成したサブアカウントですが、未だ Managed Payment の案内が届いていません。 現在、アカウントはPaypalに紐づいています。 サブアカウントは作成してから、１度も出品していないのですが、このまま出品して販売することはできるのでしょうか？ 売上金は従来通りのPaypalに入金されるのでしょうか？