Managed Payments 過去Q&A

お世話になっております。 ステップ１，Connect to a Payoneer Account ステップ２，Sync your profiles ステップ３，Add a credit or debit card までは進むことが出来たのですが、 ステップ４，Submit request でregistrationボタンを押すと、「well, this is embarrassing.」という表示が出て登録を完了することが出来ません。 登録を完了するにはどうすれば良いでしょうか？ 宜しくお願い致します。

eBayの登録メールアドレスとPayoneerの登録メールアドレスは同じアドレスでなければ紐付けされないのですか？

●8月18日（水）期限のメールがeBayからきた ●Payoneerから要望された書類や依頼には全て対応済であり、音沙汰がありません。 ●審査を早めるような対応をお願いしたい

Submit registration infoで承認されません。何に原因がありますか？？

お世話になっております。 現在payoneerアカウントは保有しており、ebayとの紐づけを行おうとしておりますが、 「eBayオンボーディングの一環として追加の情報が必要です」のメッセージが出ております。 住所の確認資料として①公共料金請求書②銀行書類③レンタル契約のいずれかの書類提示が要求されてますが、 ①については現在親と同居しており、私名義での公共料金は来ません。②に関してもサンプルを見ると当座預金のサンプルと なっており、個人ですので当座の講座は持っておりません。③に関しても現状、賃貸借契約はしておらず該当書類はございません。ですので先日マイナンバーカードの情報を提示したのですが、「これは求めてる情報ではございません」的な内容の返信が来てしまい、手続きを進めることができません。どうすれば良いでしょうか？ 現在ebayは個人アカウントを所有、payoneerも恐らく個人アカウントを開設すみかと思われます。（※payoneerの設定⇒プロフィールの設定画面で名前のｅメールの設定しか表示されてなく会社名とかは表示されてないので、多分個人アカウントかとおもってます）

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。 連携を試みてもエラーメッセージが大雑把すぎて何を訂正すればよいのかもよくわかりません。 何が間違っているのかを知りたいのですが、どこを確認すればよいのでしょうか？ 名前が違うとか誕生日が違うとか電話番号が違うなどは一通り調べましたが、これと言って間違いを入力した箇所が見つからず困っています。 （添付ファイルはエラー時のメッセージ画面です） よろしくお願いします。

payoeerとebayとの連携ができない お世話になっております。 記載に誤りがありましたので再度ご連絡いたします。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとした ところ、 Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れませんので ebayサーポトの申請して完了してない状態です。 Managed Payments設定の必要なpayoeerとebayの連携がまだなのでどうしたら良いでしょうか？ 教えて下さい。

PayoneerとeBayとの連携ができない お世話になっております。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとしたところ、Managed Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れませんので ebayサーポトの申請して完了してない状態です。 Managed Payments設定の必要なpayoeerとebayの連携がまだなのでどうしたら良いでしょうか？ 教えて下さい。

お世話になっております。 昨日 Payoneerより、アカウントの申込みが承認されました。 とメールをいただきました。 ログインをしたのですが、追加の情報の提供依頼がありました。 下記の項目の記載方法をご指導お願いいたします。　　 お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください 提供しているウエブサイトとの関係は？ ※特にこの項目が理解できません？ 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は何に対価を支払っていますか？ ※この項目も同様に理解できません？ 送信

Your account will be activated for managed payments on 07/14/2021 とeBayの方からメールが来ました。これは7月14日からペイオニアが適応されるという事でいいのでしょうか？また、ビジネスポリシーのpaymentは ペイパルonlyとしていたのをペイオニアonlyとすればいいのでしょうか？

eBayのアカウントタイプを「Business」に変更できません。

質問失礼します。 すいません、以下のURLへ接続ができないのですが。。 現在、審査がうまくいかないお客様に対し、Payoneerにて対応を開始しております。 下記ページ内「ご連絡はこちらからお願い致します。」の「こちら」をクリックしますとPayoneer申請フォームに移動します。 お手数をお掛け致しますが、こちらへの申請をお願い致します。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ophkswbyipqsqcml 　

今後、payoneerに代わり、paypalがなくなる、とのことですが、one time paymentの支払方法等もなくなる、ということでしょうか？

下記には「返還されます」と書かれていますが、これは一部返金時には返金額に応じて適用されますか？ （例えば同梱の為、シッピングコストを数ドルだけディスカウントした場合など。） https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/ キャンセル時の手数料は返金されますか？ はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。（手数料を引いた決済代金をeBayが請求します）

いつもお世話になっております。 Payoneer導入後のペイメントポリシーの変更はどうしますか？移項後に何かアナウンスがありますか？ それと商品ページのPaymentの説明文はなにを書けば良いですか。よろしくお願いいたします。

ペイオニアへの移行手続きは終了しました。 ペイオニアのホームには「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」と書かれています。 しかし、今月の売上金がペイパルにもペイオニアにも入金されていません。 他に何かする事が有るのでしょうか？ このままだと売上金が入金されないままになってしまいます。 対処方法を教えていただけませんか？ よろしくお願いします。

「住民票不明瞭・判読不能」とのことでしたので、「Payoneer書類のご提出における相談窓口」より必要事項記入のうえ、送信しました。1週間が経過しておりますが、まだなんらレスポンスがありません。そもそも送信したものが受理されているのかも不明なため、大変不安です。 このまま「待ち」でよろしいのでしょうか？ 相当量の時間を要するものなのでしょうか？

お世話になっております。いつもありがとうございます。 何点か質問お願いします。 １、初歩的な質問からで申し訳ございませんが、ebayからまだぺイオニア連携のメールが届いておりませんがもうしても大丈夫なのでしょうか？ ２、添付した画像ですが、色々他の方のを参考に拝見させていただいたの ですが、私のはpersonal infomation ではなく最初からbusiness infomation と表示されています。この場合でもedit というところからダウングレードする 必要があるのでしょうか？その方法はどうしたらいいでしょうか？ ３、ぺイオニアは数年前にアカウントを作成しておりログインできる状態ですが、以前書類を提出したか覚えておりませんが、ログインできていれば 連携可能なのでしょうか？ちなみにパスポートは添付していなかったようで 数日前に添付して審査中になっております。 お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

ペイオニアの「グローバル支払いサービスに関する質問」の 入力で 「オンラインストアまたはウェブサイトへｎＵＲＬの入力」 「提供しているウェブサイトとの関係」 「事業の概要を説明してください」 をどのように答えたらよいのかわかりません。 よろしくお願いします。

2021年5月31日に作成したサブアカウントですが、未だ Managed Payment の案内が届いていません。 現在、アカウントはPaypalに紐づいています。 サブアカウントは作成してから、１度も出品していないのですが、このまま出品して販売することはできるのでしょうか？ 売上金は従来通りのPaypalに入金されるのでしょうか？

お世話になります。 payoneerのグローバル決済サービスが審査中で何週間も 止まってしまっています。 このままで待っておけばいいのでしょうか？

法人アカウントをebayに連携しましたが、口座の関係でこちらを使う事が出来なくなりました。 個人アカウントもあるので切り替えたいのですが、どうすれば良いでしょうか？

これから作成するサブアカウントのペイオニアへの紐付け方法を教えてください。

個人事業主で、開業届提出。ebayアカウントbusinessでpayoneerに登録しようと思い、何度も資料提出しても許可が下りず、チャットで問い合わせたところ、 We are excited to know that you are starting your Payoneer journey soon, with an invitation from eBay! In order to make sure that your upcoming onboarding process will be smooth and successful with us, it is required that you keep your Payoneer entity type the same as your eBay seller entity. If your business is registered, for example, sole proprietorship, partnership, or corporation, use a company account. If you’re selling on eBay as an individual, or if your business is not registered, use an individual account. In case you have more questions about the Payoneer onboarding process as an eBay seller, kindly refer to our FAQ for more information. Diana: you can close this account an create a new one as sole propetor, but keep in mind that they need to match with the ebay account type Diana: if the ebay account type is company you will need to talk with them first to change the account type to individual 個人で登録しなさいとの連絡をもらい、payoneer businnesで申請中ののアカウントが消去となり、個人で申請となっています。この対応でよろしかったのでしょうか？

現在「○○様のeBayアカウントが連携されました」という件名の メールがきています。 これから何をすべきなのかわからない状態です。 ebayのビジネスポリシーの変更や商品説明はどのようにすれば いいのでしょうか？ また、先日バイヤーからpaypalからの入金ができないとの話がきました。 Paypalは使えるはずとの認識ですが、何かすべきことがあるのでしょう か？？